世田谷区 Ｔ・Ｋ様
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
ずっと掃除したいと思っていたが自分ではできない部分なので、
お願いしました。
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
なんとなく。
>○頼んで良かった点
異なる業者からきれいにはできないといわれていた風呂場のミラーが
とてもきれいになった点
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
天井付けの家庭用エアコンの価格見直し
1台2万円以上では高すぎて依頼できない！！
江戸川区 Ｉ・Ｔ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒浴槽下の汚れが目立つようになったため。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
⇒スタッフの顔写真が載っていたことと会社概要の記載があったこと。
川崎市中原区 Ｓ・Ｓ様
> 先日はどうもありがとうございました。
> 代金を振り込みましたのでご確認ください。（もしかすると明日付けかも？しれませ
> ん）
> 仕上がりには大変満足しております。
> ご担当してくださった方にどうぞよろしくお伝えくださいませ。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
> 急いでいたので、検索エンジンで初めの方に出てきた御社で決めてしまいました。
> 決め手は
> ①料金が一律１５７５０円という明朗なところ
> ②依頼に対するレスポンスも早く、お願いした翌週には来ていただけることになった
> 点
> です。返信が遅ければ合いみつを取るつもりでした。
>
> ○頼んで良かった点
> 本当に丁寧な仕事でとても満足しています。担当してくださった方が特によかったの
> かな？という気がします。
> もっと早くお願いすればよかったです。
市川市 Ｈ・Ｔ様
こんにちは、先日エアコンクリーニングでお世話になりました
Ｈです。
その節は、どうもありがとうございました。
下記に感想を送らせて頂きます。
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>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ホームページの広報内容
・掃除の手順や考えの説明
・ユーザの声
から、最も信頼できるところと思ったためです。
>○頼んで良かった点
本当のエアコン掃除（洗浄）は素人ではできないので。
エアコンの中・外ともに綺麗になった事。
エアコンの効きが良くなった事。
礼儀がしっかりして、とても感じのいい人達だった事。
作業内容やアフターケアについてきちんと説明してくれた事。
手順よくテキパキと作業してくれた事。
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
リピート割引き。（100円／1台とか気持ち程度）
エアコン洗浄の場合は、使うのが2年後とかになってしまうかも
知れませんが。。
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
内部がよごれて使う気にならなかったエアコンを、きれいにして
頂きありがとうございました。
気持ちよく夏を迎えられます。
また、作業に来て頂いた方の礼儀、身のこなし、言葉遣いなど
どれを取ってもしっかりしていて、個人としても会社としても
すばらしいと思います。
またの機会にはお願いしたいと思いますので、その時は
宜しくお願い致します。
小金井市 Ｈ・Ｋ様
○「おそうじ専科」を選んだ"決め手"
掃除のVTRを観て
○頼んで良かった点
新品同様にキレイになった
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
今は思い浮かびません
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
エアコンの取扱方法を詳しく教えて貰えてて助かりました。
どうもありがとうございましたm(._.)m
三郷市 Ｋ・Ｍ様
返事がおそくなってしまってごめんなさい。引越後インターネットをつなげてなかったのでおそくなりました。仕上がりについては大変満足しています。あり
がとうございました。
> 数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
追加料金がない、出張費がかからないということはかなり大きかったです、あとエアコン掃除をやってもらいたかったのでホームページに詳しくのっていて信
頼できそうと感じたのも決め手の一つです。
> 頼んで良かった点
入居前だったのでキッチン戸棚のなかや床下収納の中の隅々まできれいにして頂いて、本当に感謝しています。急な申し込みでしたがメールなどで迅速に対応
していただいたこともとても助かりました。
エアコンも効きがよくなりました。
> これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
また機会があればお願いしたいです。お世話になりました。
江東区 Ｉ・Ｍ様
先日はありがとうございました。
あれ以降、とても気持ちよく、お風呂に入っております。
浴室が一段階明るくなり、主人も、さすがプロ！と感心しておりました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
Ａｎｓ．ＨＰでの、サービス内容が明確で、分かりやすかったところ。
価格面で、良心的なところ。
>
> ○頼んで良かった点
Ａｎｓ．やはり、素人では到底できないプロ仕様のクリーニングをしていただける点。
狭いお風呂一つに３時間近くかけていただいて、びっくりしました。
仕上がり、作業時間が期待を超えていました。
専業主婦が掃除を頼んでいいものとかと、抵抗はありましたが、
無駄にあれこれ洗剤を買うより、時間お金の節約になるかも、と思いました。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
Ａｎｓ．洗濯機がカビくさかったりするんですよね。
安くでできたらいいな～と思っております。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
Ａｎｓ．ＨＰがよくできているな～と感心しています。
色々見ましたが、こちらが一番使いやすく、充実しているな～と思いました。
もっと、アクセスが増え、ご発展されることをお祈りいたします。
どうも、ありがとうございました。
板橋区 Ｉ・Ｋ様
先日お世話になりました、Ｉと申します。
家族全員が、キッチン・お風呂の仕上がりに
大満足でした。ありがとうございました。
それでは、アンケートにお答えします。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
手"となったのは、どういうところですか？
・低料金で追加料金がかからないところ
・ＨＰを拝見していて信頼出来そうだと
思ったから
○頼んで良かった点
・キッチン・お風呂がピカピカになり、とても明るくなった
・お風呂の蓋のカビまで、きれいにして頂けたこと
（買い替えようと思っていたので、良かったです）
・換気扇の奥までお掃除して頂けたこと
（あんなにも分解できるなんて知りませんでした）
・清掃会社に依頼したのが初めてで不安もありましたが、
とても熱心にお掃除してくださる姿を見て、不安はすぐに
なくなしました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスな
ど）
・ 今回に関しては、満足しています。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・ゴムパッキンの部分のカビを除去するには、ゴムパッキン
自体を取り替えるしか方法は無いのでしょうか。
以上です
杉並区 Ｎ・Ｙ様
昨日はありがとうございました。
仕事の内容につきましては大変満足しています。
これからも是非お願いしたいと思います。 ・・・Ｎ
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>なったのは、どういうところですか？
①金額が安い。
②料金が明確。
>
> ○頼んで良かった点
ダスキンより安くてサービスが良い。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
掃除と同時に修理が必要なところを直してほしい。
たとえば、浴槽のひび割れや浴室天井のペンキ塗りなど。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> 料金と仕事の質を変えないで頑張ってください。
足立区 Ｔ・Ｙ様
先日はお風呂を新品の様にキレイにして頂いて有難うございました！
作業に来て頂いた方も感じ良く、本当に驚く仕上がりで大変満足しております。
貴社を選んだキッカケ・決め手は、やはりホームページでしょうか・・
大抵の人は直接会社を見て選べるワケでもタイミング良くチラシを手に入れるワケでも
ない限り、価格も簡単に比較出来るインターネットを頼ると思います。（年配の方は広告かな？）
もちろん価格も重視ですが信頼の面では会社の雰囲気もポイントだと思います。
貴社のホームページは明るい安心感の様なモノを感じ取れました。実際その通りでしたから・・
中には最小限の情報だけで会社の感じが掴めない様な所は安くても頼む側としては不安要素が強いですね。
また機会がありましたら次回もお願いするつもりですので宜しくお願いします。
武蔵野市 Ｙ・Ｋ様
Ｙと申します。
3/25(土)にお掃除をお願いしたものです。
当日、私本人の都合がつかず代理の者に
部屋の様子を見て頂いたのですが、
「とてもきれいになっていた」と聞きました。
私、ひとりの手では絶対に出来なかった掃除なので
今回は非常に助かりました。ありがとうございました。
実際の掃除された部屋を見るのは来週なので、
アンケートの結果（感想・要望）は、実物を見てから
回答させてください。
まずは今回のお礼まで。ありがとうございました。
府中市 Ｋ・Ｍ様
今回はお世話になり有難うございました。
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
・ホームページの説明、価格設定などが非常に分かりやすい。
・知人からの紹介
>○頼んで良かった点
プロのおそうじは初めてお願いしましたが、レンジフード、コンロ周りなどの油のこ
びりつきなど、日常の掃除ではなかなかとれにくい汚れがすっかりきれいになり、満
足しています。
丁寧な仕事ぶり、手際のよさは、プロとはいえ、感心しました。有難うございまし
た。
また時期をみて、今度はエアコンクリーニングを、と思っています。
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし。
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
特になし。
