風呂場のカビのにおいがきつくなって我慢できなくなった

新宿区　Ｏ・Ｔ様

> お風呂の仕上がりは如何でしたでしょうか？
>
　　とても気持ちよくお風呂に入れるようになりまして、リラックスしております。
　　実は今回特に言わなかったのですが、床のぬめりもきになっていたのですが、
　　しっかりととっていただき、感謝しております。ありがとうございます。
>
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> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
風呂場のカビのにおいがきつくなって我慢できなくなったので。

>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

　　HPの中身が細かく書かれており、また実際にやってもらった方の感想など
　　載っていたので、他社さんのものよりも判断しやすかったので。
>
> ○頼んで良かった点
　　暑い中、風呂場の窓を閉めきった状態で2時間半かなりがんばっていただいた
　　にもかかわらず、一生懸命やっていただいたこと。あんな狭いお風呂場に
　　2時間半もかけていただいたことがよかったですね。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　　改善点などはありません。アフターフォローのサービスがあると
　　さらに良いと思います。（たとえばカビくさくなったときのとりあえずの
　　応急処置として使える洗剤、もしくは業務用のにおい取りなどを
　　小分けの状態で販売していただけるなど）
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　1年に１度定期的にお願いしようかと話をしておりました。
　またお風呂場だけでなく、ほかのところもお願いしようかと
　考えております。ありがとうございました。