荒川区 Ｙ・Ｈ様
こちらこそ大変お世話になりました。
主人が在宅の日に来ていただきましたが、とても良くやっていただいたと感謝しており
ました。また、貴重なアドバイスをありがとうございます。なるべく実践し、せっかく
きれいになった状態を長持ちさせるようにしたいと思います。
以下、お尋ねの件、お答えできる範囲で書きます。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
子供の部屋に取り付けてあるウインドエアコンの中をのぞくとカビが生えているのが
よく見えます。
ということは、リビングの壁掛けエアコンの中も見えないけれど恐らく同じ状態・・・
取り付けてから数年たつけれどクリーニングは一度もしたことがなかったので、この機
会にお願いすることにしました。
>
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ホームページが良かったこと。具体的には体験者の声がたくさんのっていて信頼で
きそうでした。
>
>○頼んで良かった点
返信も迅速で（こちらの方がメールチェックするのを忘れていて返事が遅れ申し訳
なかったです）終了後もメールをくださったり、誠心誠意の気持ちが伝わります。
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
我が家は「庶民」なので、おそうじを外注できるような身分ではありませんが、年末
のボーナスが期待はずれでなかったら、お風呂のクリーニングをお願いしたいと考えて
います。そのときはまたよろしくお願いいたします。
それから、ウインドエアコンのクリーニングもしていただけるのなら、今回一緒にお願
いしたかったのですが、扱っていないとのことでしたので、残念ながらメーカーにお願
いしました。
