2006年10月カテゴリ －

府中市　Ｉ・Ｔ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

築１０年ほどたったので、思い切ってプロに頼んでみようと思ったのがきっかけですが、普段仕事が忙しく細部まで掃除ができなくて・・・そろそろ限界！と思ってたので。
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> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

何社か見積もりはしてもらいました。でも、お掃除専科さんは、メールもすばやく対応していただいて、質問の電話をかけた際もとても対応がよくて。（他にも、いいな、と思ってるとこがあったのですが、そこは電話をしても、誰も出ず、留守電にもなってなく、またまた、フリーダイヤルにかけても応答なし・・ホームページではいい感じだったのにがっかりだったのです）
お掃除専科さんは、とてもアットホームな感じもしましたし、何より、迅速＆丁寧な対応に惹かれました！
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> ○頼んで良かった点

さすがプロ！！感動です！トイレ、洗面所、キッチン、換気扇、フローリングワックス。すべて満足です＾＾特にトイレとお風呂はとても汚れてたのにもかかわらず（自力の掃除では落とすのが不可能な汚れがいっぱいあって）まるでホテルのような美しさです！
鏡ッてこんなにキレイだったんだあ・・・って感動しました！
他の会社に見積もり頼んだ際、家具は一切どかさない、とのことだったので、ワックスは家具ありのままやるのだと思っていたら、ソファーもテーブルも移動してワックスかけていただいて・・サービス満点のお仕事振りでうれしかったです。
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> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

お掃除ノウハウみたいなハンドブックがあれば、頂ければうれしいな、と思いました。

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> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

今後も頼む時があったら、もちろんお掃除専科さんにお願いします！と、心に決めてしまいました＾＾
最初、頼む前はちょっと高くて贅沢かな・・って思ってましたが、これだけキレイになるなら安いと思います！！そのうち窓ガラスとかもお願いしたいなあ・・と思ってますのでそのときはよろしくです。

浦安市　Ｓ・Ｙ様

おつかれさまでした
今回 初めて業者の方にお願いしました
どういうものか よくわからず準備もせず お待ちしてしまいました
来て下さったスタッフの方は感じよかったです

依頼理由；住み始めて11年になり なんとなく汚れてきたように感じ
　　　　　換気扇から ときおりカサカサと異音がするようなことも
　　　　　だいぶ油で汚れているかも知れないと思い始めました
　　　　　自分ひとりでは 換気扇内部まで掃除する自信がないし
　　　　　プロの方にお掃除してもらったら安心かなと思いました
　　　　　トイレ・お風呂については せっかく来ていただくので
　　　　　プロの方のお掃除だと どれくらいキレイになるものかと
　　　　　興味をもったのでお願いしてみました
選択理由；検索でヒットした何軒かを見た中で 印象がよかった
良かった；自分が同等の内容を処理するには 更に数時間必要であり
　　　　　手荒れ 疲労も残り 他の用事に差し障るかも
　　　　　そのうち時間があるときにと 結局は不快なまま我慢して
　　　　　過ごすことになるので 頼んでよかったと思っています
　　　　 満足度に見合う価格であったと感じました

ありがとうございました m(_ _)m

豊島区　Ｔ・Ｔ様

先日はありがとうございました！
あんなに綺麗になった我が家のお風呂を久しぶりに
見ました(笑)
脱衣所に出しておいたシャンプーやボディソープの下の
部分も綺麗にふいてありそんな部分まではやって貰えない
と思っていたので感激しました！
また是非機会があれば利用したいと思います。
本当にありがとうございました！

目黒区　Ｓ・Ｍ様

先日はこちらこそ大変お世話になりました。

お掃除後の仕上がりに、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
主人と二人で、さすがだね！！と感激しております。
トイレは入居以来ずっと悩み続けていたので、本当に気持ちもすっきりしました。

お掃除に来てくださいましたお二人のスタッフの方にもくれぐれもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

台東区　Y・K様

先日はありがとうございました。
お蔭様で換気扇がすっきりとしました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

台所を他人に見られるのは嫌なのですが換気扇の羽をはずすことが
どうしても出来なくて限界だと思ったので。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

一番の決め手はきれいな靴下と使用場所別に色分けしているタオルでした。

○頼んで良かった点

すっきりと綺麗になりました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

仕事はてきぱきとしていただき満足しています。
どうもありがとうございました。

世田谷区　Ｓ・Ｔ様

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

近々引っ越しをする予定なのですが、
今のままだと敷金の返却に響きそうだと思ったので…

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？

ネットで検索していくつか見たのですが、
ＨＰが見易くて丁寧な感じだったのがよかったです。

○頼んで良かった点

とにかく掃除が苦手なので、
お金で解決できるなら何よりです！

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

特にはありません。
スタッフさんもお行儀よくて親切で安心できました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

お世話になりました。
また半年ごとくらいに頼みたいなと思いました。

目黒区　Ｒ・Ｒ様

昨日はありがとうございました。
とても綺麗にして頂いて満足しております。
スタッフの方も感じがよかったです。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　　　中古マンション購入だったので。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　　　タオルを分けているというところから清潔感を感じて。
　　　それから、後でわかったのですが、以前にも頼んだことがありました。

○頼んで良かった点
　　　個人ではできないような大掛かりな掃除をして頂き、
　　　引越し前に助かりました。
　　　スタッフがベテランそうな方で安心して任せられました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　　　欲張りなことを言うと今回の値段内で女性スタッフが１人入って、
　　　細かいお掃除もしてくれたらいいと思いました。

松戸市　Ｉ・Ｅ様

> 先日は、お風呂のお掃除感激しました。素人にはいくら頑張ってもあそこまで綺麗には成りません。お風呂が新品になりました。
シャンプーやリンスのビンもキレイにしてもらって、捨てようと思っていたお風呂のイスも新品になっていました。そんな小物までキレイにしてくれるなんてうれしっかたです。汚れる前に月に1度くらい。5000円～6000円くらいのお安い値段で軽くお掃除頼めたらいいなあなんて思いました。また何かあったら頼みたいです。

中野区　Ｓ・Ｓ様

先日は大変お世話になりました。
お蔭様で気持ちよく使わせていただいております。
ご質問については、インラインにてお答えいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
これから寒い季節になるので、湯船につかることになるために湯船を含めた浴室の掃除をお願いしました。
夏場はシャワーで済ますことがほとんどであり、且つ浴室に窓が無いためにすぐにカビが発生してしまう現状です。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

以前にもお願いさせていただいたことがあり、そのときも非常にきれいにしていただいたので。

> ○頼んで良かった点

予想以上にきれいにしていただいて大変満足です。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

これ以上何も望みません！

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

また次の機会も是非お願いいたします。

渋谷区　Ｎ・Ｓ様

先日、お世話になりましたＮです。
ご丁寧な作業内容に感動しております。
今後も利用させていただくと思いますので、どうぞ
よろしくお願いいたします。

簡単ですが、アンケートに答えさせていただきました。

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

長期出張から帰ってきて、お風呂に入ろうと思って風呂ブタを開けて愕然。ずっとシャワー生活で使っていなかったこともあって、とても入りたいと思える状況じゃなく・・。恐る恐るバスタブの下をのぞいて絶句。
これは手に負えないと思って、依頼させていただきました。

>
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？

事前見積もりが要らない点。
大手D社に依頼をしたところ、見積もりやらなにやらで忙しい私の
スケジュールと合わせることは不可能です。
>
>○頼んで良かった点
>
明瞭会計と親切なスタッフ。
そして本当に丁寧なお掃除に感動しました。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

洗濯機のお掃除（洗濯機を買い換えたいのですが、洗濯機下の汚れを考えると怖くて移動できない！）をお願いできれば、すぐにでもお願いしたいです。

>
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

私が別部屋で仕事をしている間に、汗だくになりながらお仕事を
してくださり、本当にありがとうございました。
元々古いマンションで、落ちない汚れがあったもののここまでキレイに
なるかと驚いております。もったいなくてお風呂に入るのをためらっちゃうくらい（笑）
ありがとうございました。

目黒区　Ｓ・Ｋ様

今回はエアコンクリーニングありがとうございました。
エアコンの異臭がなくなり大変満足しております。
以下、引用からお答えします。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
異臭がひどかったため。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
値段と、自宅から近いという理由です。

> ○頼んで良かった点
異臭が無くなりました。またエアコンの効きも良くなりました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
とくにございません。

中原区　Ｉ・Ｙ様

先日は、エアコンクリーニング有難うございました。
メールにてアドバイスも有難うございます。
ぜひ、実行してみたいと思います。
感想等ですが、

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でした
か？
　＊賃貸マンションなので今までエアコンクリーニングを
　　したことがないらしく、エアコン使用時に空気が臭か
　　ったのと、クリーニングをした数名の友人がみんな
　　「全然、空気が違う」とのことだったので御願いして
　　みました。
>

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と> 　なったのは、どういうところですか？

　＊ネットで色々と検索したのですが、HPを見てなんとなく
　　決定しました。（すいません。）
>
> ○頼んで良かった点

　＊やはり、空気が違うこと。
　　カビや汚れのにおいがなく、快適です。
　　本当に早く御願いしておけばよかったと思います。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）
> ＊特になし。

　先日は、本当にありがとうございました。
　予想はしていたもののあそこまで汚れがひどかった
　とはおもいませんでした。
　毎日、身体に悪い空気を吸っていたんだと思ったら
　ぞっとしました。
　今後、また御願いすると思いますのでその時は、
　宜しく御願いします。

市川市　Ｔ・Ｅ様

先日は大変お世話になりました。
作業もとても早く、出来も完璧で、さすがプロは違いますね！！
また、掃除を頼むときには御社にお願いしようと思います。
どうも有難うございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　　自分の手には負えない汚れがあったため、掃除を依頼しようと思いました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　　ホームページを拝見して、掃除の過程が分かりやすく掲載されていたことと、
　　料金がリーズナブルで追加料金一切なしというところで御社に決めさせて頂きま
した。

○頼んで良かった点
　　レンジフード、エアコン、トイレとそれぞれがとってもキレイになり、気持ちが
いいです。
　　トイレの輪じみは市販の薬品をいろいろ試して掃除しましたが、汚れがどうして
もとれず
　　困っていたのですが、あっという間にキレイになり大変感激しました。
　　レンジフードの油汚れも、エアコンのかび臭さも見事になくなり、思い切って頼
んで大正解です。　
　　
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　　また、いつか掃除をお願いするときには御社にお願いしようと思います。

東大和市　Ｙ・Ｍ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
> 換気扇の掃除は素人には無理。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
> ホームページで他社と比較して今回はいいと思った。
ちなみに前回浴室の掃除は他社に依頼した。

> ○頼んで良かった点
> 担当者がとても親切でよかった。次回も是非、指名したい。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>料金や内容の細分化。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> 今回は、とても満足です。また、よろしくお願いします。

文京区　Ｓ・Ｍ様

先日お世話になったＳです。
こちらこそどうもありがとうございました。
予想以上のきれい具合に大変満足しております。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
普通に掃除できない箇所の汚れがたまっていたこと。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
ホームページの内容が丁寧で、また更新がまめに行われていたこと。

> ○頼んで良かった点
普段掃除できないところをきれいにしてもらえたこと。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
壁のクロスのクリーニングがあれば頼んでみたいです。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
エアコンの中の汚れにびっくりしたので、
こまめに送風運転にして気を付けたいと思います。
今回はどうもありがとうございました。

練馬区　Ｓ・Ｙ様

こちらこそ、この度はお世話になりました。
先日、領収書も届きました。
どうもありがとうございました。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

エアコンがかび臭くなってきたため
自分で掃除するのには限界があるため

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

値段が適性
清掃に特化している会社だから
室外機のそうじもお願いしたかったため

> ○頼んで良かった点

メールでのやり取りが早かった
時間通りに来てもらえた
エアコンがきれいになった

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

とくにないです