府中市 Ｍ・Ｙ様
9月にお世話になったＭです。
遅くなり申し訳ありません。
今回、お風呂をきれいにしてもらったのですが、きっかけは次女の出産です。
妊娠8ヶ月までひどいつわりで、終わったと思ったら早産の危機。お風呂掃除もまともにできず、気が付くとひどい状態に・・・。
長女は「きれいじゃないお風呂にはいりたくない」と家族みんなシャワーで済ませる日々。
出産後もきれいに掃除する暇などなく、お世話になることにしました。
長女はきれいになる日を指折り数えて楽しみにしていました。
お掃除中も普段の手入れ方法を教えてくださったり、とても親切な方でよかったです。
値段もほかより安く、ありがたいです。
子供も二人になり、掃除の行き届かないところが増えると思うので、また困ったときにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
武蔵野市 Ｎ・Ｙ様
一昨日は、本当にお世話様でした。
おかげ様で、お風呂もトイレもピカピカになり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
以下、アンケートにお答えいたします。
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
現在のマンションに越して来年で１０年になります。
少しずつ、汚れが目立ってきて、そろそろリフォームでもしようかと思っていたところ、
友人が中古のマンションを購入し、ハウスクリーニングで家中がとても綺麗になったのを
目の当たりにし、プロの仕事の力を知りました。
初めて、プロの方の力をお借りしようと思ったのがお願いしたきっかけです。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ホームページを見て、内容が詳しく、写真もわかりやすく、さらに、料金が明記してあったため、
安心できる会社だと直感で決めました。（他の会社の見積もりもとってません）
>
> ○頼んで良かった点
何と言っても、仕上がりの満足感に尽きます。
レンジフードは手の届かないところまで、隅々までピカピカにしてくださいました。
トイレは日ごろの掃除のいい加減さが災いして、かなり汚れが目立っていましたが、
内側まで真っ白に仕上がり、感動しました。
お風呂は窓がないため、カビが多く、あきらめていましたが、予想以上にきれいに
落としていただきました。家族もとても喜んでいます。
やはり、すべて、プロの仕事のすばらしさに敬服です。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
今のままのサービスを続けていただけたら、ありがたいです。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
作業に来て下さった方がとても感じよく、プロ意識の高い方で、こちらのトラブルで
中断していただいたり、思ったより長時間の作業になったにもかかわらず、
嫌な顔ひとつせず、対応していただきました。
ありがとうございました。
主婦は汚れた家を掃除していただくことに、恥ずかしい気持ちがあり、
お願いするのに躊躇していましたが、そういったことを全く感じさせない
心遣いにも、貴社の誠実さが伝わりました。
また、汚れをためないうちに、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
杉並区 Ｓ・Ｎ様
大変お世話になりました。
ていねいなお仕事で、ぴかぴかになりました。
長年、こびりついていた汚れも、おかげさまでスッキリ
いたしました。
おいでいただいた方達にも、宜しくお伝え下さい。
本当に有り難うございました。
代金の方は、明日振り込む予定です。
また、お願いしたいと思いますので、その節は宜しく
お願いいたします。
練馬区 K・S様
ご丁寧にご連絡いただきまして有難うございます。
先日は、本当に有難うございました。綺麗な部屋に
なり、気持ちよく生活できます。
今回、お願いしたきっかけは、共働きで普段掃除を
しない部分の清掃が行き届かず、出産をきっかけに
清潔にしたかったことです。
御社にお願いしたのは、他社の見積もりのために
いったん担当者に訪問されることが煩わしかった
ことです。料金も良心的だと思いました。
今回をきっかけに、マメに掃除をしようと思いまし
たが、料金的にお安いので、共働き家庭にとっては
有難く、年に一度の贅沢にしてもいいかな？と思って
います。
また、宜しくお願いいたします。
川崎市中原区 K・Y様
お世話になっております。
Ｋです。
お風呂、とてもきれいになって満足しております。
ありがとうございました。
下記、アンケートへの回答です。
①依頼した理由・きっかけ
最近、転居をしたのがきっかけです。
私は、水周りの清潔さに神経質なため、
すみずみのカビや、見えないところにあるカビがすごく気になっていて、
そのような会社をインターネットで探しました。
②貴社にお願いした理由
私がまさに気になっているとことを掃除してくれると、
インターネットのホームページに書いてあったため。
ホームページの印象から、信頼できるのではないかと推測されたから
③頼んでよかった点
期待通りの結果が出た点。
④これから期待するところ
今のサービスを続けて欲しい。
⑤その他、意見・感想
特になし
以上、よろしくおねがいいたします。
草加市 Ａ・Ｍ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
日々忙しく、念入りに掃除する時間と気力がなく、そんな時に
たまたま御社のホームページを拝見し、お客様の声を呼んで
依頼を決めました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
やはりお客様の声を読んで信頼できそうだったのと、どんなに
汚れていても追加料金がないというところに安心感があった
からです。
○頼んで良かった点
期待以上に丁寧に作業してくださった点です。
また、丁寧な受け答えにも関心しました。
次回お願いする時も、同じ方にお願いしたいくらいです。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
今のところは思いつきません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
お風呂の小物もついでにキレイにして頂けたら、尚よいと思います。
きれいにしていただいて、ありがとうございました。
時間がだいぶオーバーしてしまい、申し訳なかったです。
部屋の中が気持ちよくきれいになりました。
次回もできる範囲でよろしくお願いします。
中野区 H・T様
このたびは、多忙なシーズンに急ぎのクリーニングに
かけつけていただき感謝いたします。
>
おかげさまで気になる臭いの問題が解決し、カビアレルギー
の心配もなくなり快適な住環境となりました。
ありがとうございました。
以下、アンケートのお答えです。
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
カビの臭いが気になったから。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
> 手"と
> なったのは、どういうところですか？
ネットで検索したところ、御社のHPが詳しく丁寧だった。
クリーニング方法の解説と選択に納得でき、価格的にもリーズナブル。
またカビ防止剤の素材が植物性という点も決め手となった。
>
> ○頼んで良かった点
担当した方が対応・仕事、ともに丁寧でした。また現状とクリーニング
のポイントも説明してくださり、今後のメンテナンスの参考にも
なりました。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
二度目以降の定期クリーニングや、カビ防止剤の定期サービスなど、
格安でお願いできたらと。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
特にありません。
西東京市 Ｎ・Ｙ様
Ｎ と申します。先日はお世話になりました。
> お風呂の仕上がりは如何でしたでしょうか？
残念ながら、天井のカビは染み込んでおり、取れませんでしたが、これは承知してい
る内容です。仕上がりには満足しています。
> またスタッフの対応に問題なかったでしょうか？
なにも問題は御座いませんでした。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
自分で掃除をしても、殆どカビが落ちなくなった為。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
検索したところ、上位に出てきたのと、ＨＰの内容を見て。
> ○頼んで良かった点
かなり汚れていたのですが、綺麗にして頂き感謝しております。
バスしたのカビなどは、到底素人には手が出せず、匂いが気になっていたのですが、
匂いを気にせず風呂に入れて嬉しい次第です。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
上に書きましたが、入り込んでしまったカビを取る方法があれば嬉しい限りです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
長い時間掃除して頂き有難う御座いました。
江東区 Ｋ・Ｍ様
こんにちは。Ｋです。
先日は浴室をお掃除していただき
ありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
前回、お願いしてとてもきれいになったからです。
その前には、別の業者にお願いしたのですが
浴室にものすごく薬剤の匂いが残って
体に悪そうだったので・・・。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
安いことと、信頼できること。
> ○頼んで良かった点
きれいになりました。自分では、こんなにきれいにはできません。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
定期サービスが復活してくれること
特に浴室だけ、みたいなミニ定期サービスが
あったらいいなと思います。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
来てくださった方がものすごく暗い感じの方だったので
大丈夫かなと（体調とか）心配になりました・・・。
感じが悪いということはありませんでしたが・・・。
文京区 Ｓ・Ｈ様
とてもきれいになり、家内がよろこんでいます。
選んだきっかけは、ホームページです。
良かった点は、丁寧にきれいにしてくれたことです。
改善点は、（家内に聞いたところ）「特にないかなぁ」とのことです。
話は違いますが、私は建築系の人間で不動産の仕事に長くかかわっていますが、この
業界は詐欺師のような人も多い一方、自らの仕事に誇りをもってお仕事をされている
本物の人たちもけっこういたりして、そうした人たちと出会うとしみじみと日本も捨
てたもんではないなぁ、と思います。
貴社におかれましても今後とも高い品質のお仕事を続けられますよう、祈念いたしま
す。
板橋区 Ｉ・Ｋ様
先日はエアコン掃除に来ていただきありがとうございました。
お陰ですっかり臭いが消えました。
頂いたアドバイスは参考にします。
ドライ、冷房運転後の送風は最近していたのですが、
汚れて臭いが出るようになった後ではあまり意味がなかったので、
これからやっていきます。
以下アンケート回答です。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
エアコンの臭いが気になるようになった。
市販のエアコンクリーナーを使用してフィンやファンも掃除したが、
多少マシになっただけで臭いが消えず、プロに掃除して貰いたくなった。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
> 手"と
> なったのは、どういうところですか？
インターネットで色々業者を調べていたらヒットした。
値段も手頃で掃除方法の解説などが興味深く、一番バランスが良かった。
> ○頼んで良かった点
すっかり綺麗になって臭いが消えて快適になった。
エアコンは素人が触るとろくなことにならないので、安心した。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
プロに頼まないと綺麗にならない、エアコンという機械は面倒だなとつ
くづく思った。
以上です。
松戸市 Ｏ・Ｙ様
先日はありがとうございました。
大変遅くなりましたが、アンケートへの返信を
させていただきます。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
エアコンの臭いと汚れが気になった為。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
他社と比べた結果、料金設定が一番良心的だったところ。
○頼んで良かった点
思ったよりも作業時間がかからなかったこと。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
是非また利用させていただきます。
ありがとうございました。
杉並区 Ｔ・Ｈ様
> ○今回、掃除を依頼された"キッカケ（理由）"は、何でしたか？
> 自分の手に負えないほどの汚れだったからです。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
> 価格がはっきりと示してあったからです。
> ○頼んで良かった点
> すばらしくきれいになった点
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> このままのサービスを持続していただきたいです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
> お掃除本当に有難うございました。はじめ家族一同こんなにきれいになると思っていなかったので終了時見た時とても感動しました。これからは、自分でもこまめに掃除しようと思いました。昨日はお世話になりました。担当の方によろしくお伝え下さい。
大田区 Ｏ・Ａ様
今般はお世話になりました。
以下、ご返事まで。
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？>
→ＨＰを拝見して。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と> なったのは、どういうところですか？>
→ＨＰでの説明が懇切丁寧であり、説得力があったから。
> ○頼んで良かった点>
→思ったより作業も早く、仕上がりも期待通りだったこと。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）>
→特にありません。今のままで十分です。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい> →‘決め手’に書き損ねましたが、やはり他社に比し安価なのは大きいです。
今後もがんばって下さい。
