墨田区 Ｈ・Ｃ様
昨日はありがとうございました。
思った以上の仕上がりで、大変有難く存じました。
またお願いしたいと思います。
以下書きましたので、お願いします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
余りにも汚くて、でも素人には限界があったので、全てキレイにしたかったので
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ネットで調べて、１番分かりやすく丁寧で良心的な価格だったので。
○頼んで良かった点
とても丁寧で、仕上がりが抜群だった。頼んで本当によかった。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
風呂がまの洗浄
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
川崎市中原区 Ｔ・Ｈ様
先日はお世話になりました。
アンケートの回答は、以下の通りです。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
入居してから2年ほどが経過し、汚れが目立つようになってきたため
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
値段が明確であり、作業内容が希望にあっていたため
> ○頼んで良かった点
気になっていた所がかなり綺麗になった
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
また、依頼させて頂くと思いますのでよろしくお願いします。
目黒区 Ｔ・Ｒ様
先日はありがとうございました。
アンケートを返信いたします。
>
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
水回りの掃除は手間がかかり、する時間もないのでお願いしました。
>
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ネットで偶然見つけ、ホームページも見やすく、雑誌やテレビでも紹介されていたので信頼がおけるように感じました。
お値段も高すぎず、プランもいろいろあったので選びました。
>
>○頼んで良かった点
スタッフの方も丁寧で、掃除もいつもきれいにしていただいています。
>
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特にありません
>
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
今回、私も最後のチェック時に見落としたのですが、お風呂の目地のクレヨン（子供の）の
取り残し部分がありました。
他は特に問題なく、大満足でした。
ありがとうございました。
新宿区 Ｋ・Ｍ様
こんばんわ。
１０月２１日にエアコンクリーニングをお願いしました、Ｋと申します。
このたびはありがとうございました。
駐車場も近くになく、エレベーターもないところでご不便お手数おかけしました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
入居決定時すでに大量の埃を吐き出していたエアコンを、
管理会社は家庭用クリーニング剤でしか手入れしてくれなかった。
ましになったとはいえ、まだ埃も落ちてくるし、自分でも何とかしようとしたが無理だったため。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
以前住んでいたところでも３年ほど前おそうじ専科さんにお世話になったため、ちょっと安心感があったから。
○頼んで良かった点
その後エアコンを使用することもなく、まだ効果のほどはよくわからないですが、カビまみれだったファンがきれいになったので良かった。
埃カビの塊が降ってくることはもうないと思うので、気分的に楽になった。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
以前はご夫婦？２人でいらっしゃったのですが、今回はお一人でいらっしゃり、エレベーターも駐車場も近くにない物件で、あれだけの機材を運ぶのは大変だったと思います。
作業に関してちょっと気になったのは、エアコン枠を洗ったあと、ざっと拭いて下さってはいたようですが、取り付けるときに残りの水分を室内で振り落としていた点です。
マットはひいてあっても、水滴が回りに飛ぶのもそうですが、水分が結構残った状態で取り付けて、内部のサイド部分などで機械部やカビの発生は大丈夫かなと思いました。（時期をずらしたため、早々使わないので）
メールアドバイスありがとうございました。でも
送風、乾燥機能もなく、３１度までしか温度があげられない機種みたいなので、冷房で室温より３度高く設定、というのは場合によって難しい・・かもしれません。
冷房最大風力、最大温度でかければある程度送風状態、と考えてよろしいでしょうか？
（暖房のときもやるべきなのでしょうか・・？）
これから暖房使用季節がやってきますので、効果のほどが楽しみです。
ご多忙かと思いますが、お体にお気をつけてかんばってください。
この度はありがとうございました！
世田谷区 Ｔ・Ｎ様
先日は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
想像以上にお風呂、トイレがきれいになり、家族全員喜んでおります。
>
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
お風呂、トイレのリフォームを考えていたのですが、高圧洗浄と
いうものがあると、新聞で知り、日常の掃除ではとれないカビや
臭いが解決するのではないかと考えたからです。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
>
インターネットで "風呂高圧洗浄” で検索したところ、貴社の
ホームページがヒットし、詳しい説明を拝見できました。
お掃除に対する真摯な取り組みが感じられ、頼んでみようと
思いました。
> ○頼んで良かった点
>
4時間弱の間に隅々まで ぴかぴかにして頂いて、感謝しています。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お風呂が 本当にきれいになって、これをキープしなくてはと
(カビをはやしてなるものかと）、 入浴後、壁、天井を 乾いた布で
拭いて出る習慣がつきました。 おそうじ専科 効果！！です。
お風呂に入る度に 幸せ気分を味わっています。
本当にありがとうございました。 お礼申し上げます。
江東区 Ｍ・Ｙ様
その後、お風呂は快適に使っております。
丁寧な仕事ぶりで時間をかけ仕上げていただきました。
申し込みの時には「窓あり」のため値段が追加という理由が不透明なままそれ
でも、、と申し込みをしましたが、
当日そのような意見が多いことから廃止となりましたとの説明があり、思いが
けず値引きを受けることができありうれしかったです。
綺麗を実感しながら使用できるこの2万円は価値がある！と友人にも勧めてお
ります。
また来年末にでもお願いするつもりです。
渋谷区 Ｉ・Ｃ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？
前回エアコンクリーニング・浴室クリーニングをお願いした時
にとてもきれいに丁寧な作業をしていただいたので。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ホームページの充実さです。
お掃除してくださる内容が明確でとてもわかりやすかったので
。
> ○頼んで良かった点
とても丁寧にお掃除していっていただいた。
特に一番気になっていた窓・網戸・サッシはピカピカになって
気持ちが良かったです。
水周りのお掃除もさすがプロの業という感じでした。
最後気になる箇所をいくつかお伝えすると、すぐにそこもピカ
ピカにしていただけたのでよかったです。
本当にどうもありがとうございました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）
壁紙クロスのクリーニングのオプションを取り入れて欲しい。
リビングや寝室の壁と床の境目にある少し張り出した木枠にホ
コリがたまったままでしたので、その辺りももっと丁寧にやっ
ていただけるとよかったです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
新規のお客様の受付を一時お休みされたということで、これか
らは少し予約がとりやすくなるのでしょうか？だとしたら嬉し
いです。
これから年末にかけてお忙しいと思いますが、体調など崩さぬ
よう頑張ってください。
またよろしくお願いいたします。
武蔵野市 S・Ｅ様
たいへんお世話になりありがとうございました。
長年お掃除できなかった換気扇とガスレンジの周りを綺麗にしていただいて
ほんとにありがとうございました。
こんなに綺麗にしていただけるならもっと早くにたのんでおけばよかったと思いました。
担当の方（ごめんなさい名前をわすれてしまいました。）にも
よろしくお伝えください。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
自分ではどうにも取り外せない換気扇とガスレンジ周りの汚れを
綺麗にしてもらいたく依頼しました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と> なったのは、どういうところですか？
換気扇のお掃除をしていただけるのが一番の決め手です。
> ○頼んで良かった点
前は換気扇もきたなすぎて使いたくないほどでしたが
今は換気扇を回すと音がちがうぐらい綺麗にしていただけて
料理をする回数も増えました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
洗濯機の掃除など。
市販の洗濯機用クリーナーでお掃除してもなかなか汚れがきれいにならないので。。。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お掃除をお願いするのも年に何度も頼めないので（予算的に）自分でできるような
簡単なお掃除方法などを教えていただけたらうれしいです。
本とかでてますが、うちはどういうところをお掃除していくともっと綺麗に使えるというのを
お掃除していただいてわかることなどアドバイスいただけたらいいなぁと思いました。
大田区 Ｓ・Ｊ様
ご連絡ありがとうございます。
また、先日はこちらのフードが外れないタイプで色々とご迷惑おかけしました。
出来る範囲内でとても熱心にお掃除していただいて、
おかげ様で大変綺麗になって、感謝しています。
お掃除してほしい場所が出来た時にはまたお願い致しますので
どうぞ宜しくお願いします。
目黒区 Ｓ・Ｋ様
エアコンのカビくささがとれて、とてもすっきりしました。
また是非お願いしたいと思っております。
江戸川区 Ｅ・Ｙ様
> 先日は、ありがとうございました。。
> 完全に乾くまでは、おっしゃってたとうり、やはり数日かかりましたが、きれいになり気持ちよく、生活しています。。
宮前区 Ｍ・Ｍ様
お掃除ありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
毎年１回どこかの掃除会社に頼んでいます。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
風呂に裏側の高圧水での掃除。
○頼んで良かった点
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
あまり高い水圧がでるポンプではなかったようです。
家庭用でもっと高圧のものが販売されているのがわかりましました。
というのは本当の裏側のカビがまだ取れていないようで、臭いが残っている感じがし
ます。
もし、もっとすごい水圧がでるポンプを導入されるのでしたら、来年再度お願いした
いです。
