仕事で忙しいことを言い訳に・・・

2008年02月24日
仕事で忙しいことを言い訳に・・・

横浜市 S・C様

2月9日は大変お世話になりました。
ピカピカにきれいになったので、とても気持ちよく過ごせています。
ありがとうございました。

以下、アンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

仕事で忙しいことを言い訳に、キッチンの油のベトベトや、お風呂のカビ
見ないフリをしていたら、手におえなくなってしまったので。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?

前回、お願いした時にとてもキレイにしていただいたことと、
商売商売していないというと変な言い方ですが、皆さんがとても感じが良かったので
変に洗剤をすすめられるとか追加料金を取られる心配をするとか
そういうことがまったくなく安心してお任せできたことが大きな理由です。

○頼んで良かった点

あらゆるところがピカピカになり、ぬるぬるっとした嫌な感触がなくなったので、
とても気分がいいです。この状態を少しでも長く保てるようこまめにふいたりしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

風呂釜洗浄をやってもらえたらいいなと思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

技術ももちろん必要ですが、その誠意のある礼儀正しい社員さんを
増やしていってもらえたらと思います。
やっぱり、家の中に入っていただくということで、安心してお任せするには
最後は「人」になるように思います。
いつも、御社に来ていただいた後にはすがすがしい気分になります。
もちろん、キレイにしていただいたことが一番ですが、
仕事への姿勢や、接客態度が正しいからです。
これからも変わらないでいて下さい。

寒い中、本当にありがとうございました。

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