浦安市 Ｈ・Ｋ様
先日は大変お世話になりました。
おかげさまで、エアコンがフル稼働する前にクリーニングできたこと
に一安心しております。
それでは、以下、アンケート回答です。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→子供がハウスダストやカビが原因のアトピー性皮膚炎で、毎年、夏に悪化してい
た。
エアコンが一因にあるかもしれないと思い、今回クリーニングをお願いした。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
→良心的な値段（追加料金なしの明瞭会計）、エアコンクリーニングの詳細な説明が
掲載され
ていたこと、お客様の声を読んで良さそうと思ったから
○頼んで良かった点
→時間どおりに来て、素早く丁寧に作業をしていただいたこと、作業中に
質問しても嫌がらずに答えていただけたこと、フォローメールでカビを
発生させない工夫を教えていただけたことはとても助かったし、そうした
きめ細かいサービスに次回もお願いしたいと思った。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→繁忙期があるようなので、地域ごとにカンレダー表示で申し込みの
混み具合など表示していただけると掃除希望日も設定しやすいかなぁと
思う。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→思った以上に素早く丁寧にやっていただけたことに感謝しております。
まだ、エアコンを本格的に使う前なので去年との違いがわかりませんが、
あれだけの汚水が出たわけですからきっと快適に使えるに違いないと
思っております。
今回、初めてエアコンクリーニングをお願いして気がついたのですが、
お風呂場で洗浄するとか、トイレに汚水を流すということがありました。
もちろん使った後はきれいにしていただいたので問題はないのですが、
使うと知っていれば、お風呂場やトイレをきれいにしておけたのになぁ・・・と
ちょっと恥ずかしい思いをしてしまいました。（作業の方は慣れていて
感じないのかもしれませんが）
いずれにしても、今回頼んだことに大変満足しております。
また、次回もお願いいたします。
以上
