☆予告どおり料金にプラスがなかった

2008年06月05日
☆予告どおり料金にプラスがなかった

富士見市 T・W様

この度は、綺麗にしていただいてありがとうございました。
Tです。
一度綺麗にすると、これを維持しようと毎日綺麗に使ってすぐ
掃除するようになって、とてもよかったです。また掃除が
手におえなくて困ったときにはよろしくお願いします。

以下アンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でし
たか?

 ☆妊婦だったので年末も掃除できなかったことと、梅雨に
入ると虫が増えるので、その前に油汚れを取りたかった。

  
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
手"となったのは、どういうところですか?

 ☆見積もりなど手間がかからないことと、時間をかけても後
でプラス料金が発生しない点。HPに説得力がありました。


○頼んで良かった点

 ☆予告どおり料金にプラスがなかった。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービス
など)

 ☆丁寧さはもちろん必要だが、その上でもう少し手際がよ
いといいと思う。綺麗を維持するために、簡単に家庭で使え
る道具(洗剤等)の紹介(販売)などあってもいいと思う。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

 ☆どんなに汚れていても同価格なのは、汚れのひどい家に
はいいけれど、汚れが軽い家は価格が安くなるといいと思
った。
 ☆掃除終了の確認(綺麗になったか)をもっとしっかりさ
せてもらいたかった。コンロの淵のゴムパッキンから油がに
じんでいることを言ったが、もう一度コンロを取り外したり
はせず、タオルで隙間を拭いて終わらせたので、すぐまたに
じんできた。後で自分でコンロ枠を外し、ゴムパッキンも外
して吹きなおしたら綺麗になりました。そこまでやってくれ
たらもっと良かったです☆☆☆

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