和光市 D・S様
実際に確認することは出来なかったので、
アンケートは答えられる所だけにします。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
◆ ネット検索で。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
◆池谷さんの良い人柄が伝わってきそうな、ホームページなのと、
たくさんの人の意見、感想を見て決めました。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
◆メールを読んでいると、ますます繁盛で、大きな会社になりそうな感じが窺えます。
が、少人数で毎日大変だとは思いますが、きめ細かい配慮の行き届く
範囲で、頼んで安心できる「人」、長く勤められる、「人」、を育てていってください。
杉並区 Ｓ・Ｍ様
先日はクリーニングをありがとうございました。
代金はお振込いたしましたので、ご確認ください。
感想を送らせていただきます。
また、機会があればお願いしたいと思いますので
よろしくお願いいたします。
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
中古マンションを購入し、入居前にクリーニングをしたかったため。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
知人が以前「おそうじ専科」さんにお願いした際に
とてもきれいになったと聞き、今回依頼しました。
大手や引っ越し業者が紹介する会社はたくさんありますが、
やはり知り合いが実際にやってもらって評価が高かったというのが
最大の決め手となりました。
>
> ○頼んで良かった点
引っ越しまで日程が短い中で、スケジュールを組んでいただき
とても助かりました。
クリーニングに来られる方もとても感じがよく、信頼できました。
築年数が経っている中古マンションでしたが、ジュータンも壁もとても
ピカピカになり、気持ちよく暮らし始めることができて
つくづく頼んでよかったと思っています。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
HPにクリーニングの内容は記載されていますが、
クリーニングを始める前に、簡単に清掃する箇所、ポイントなどを
説明していただけるとよいと思いました。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
江戸川区 Ｅ・Ｙ様
> 先日は、ありがとうございました。。
> 完全に乾くまでは、おっしゃってたとうり、やはり数日かかりましたが、きれいになり気持ちよく、生活しています。。
文京区 Ｔ・Ｒ様
先日「お部屋全体パック」お願いした文京区のＴです。
その節は大変お疲れ様でした。
お蔭様で快適な部屋に生まれ変わりました、大変感謝しておりま
す。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でした
か？
夫婦ともフルタイムで仕事をしており、かつ休みが不定期。
大掃除をする時間がなかなかとれません。
そのうち汚れは簡単にとれなくなり掃除の計画すらたてるのが
面倒になってしまいました。。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"
と
> なったのは、どういうところですか？
ホームページの充実による信頼性。
会社が大人数ではないというのですから、この更新、内容充実は
相当の努力が必要なことは一目瞭然。
利用者の声も「量」が多く、作られたものでないことが判ります。
（本物の利用者の声でないサイトもよくありますから）
最初に申し込みした時は混雑していて、日程の調整の連絡を
いただいたのですが、こちらも都合がつきませんでした。
他社さんではよくこういう場合いきなり電話がくるというケースも
よくあるのですが、御社は全てメールで対応をしてくれましたので
申し込み・見積りから連絡まで、よくシステムとして機能していて
いるという印象を強く受けました。
> ○頼んで良かった点
大変満足しております。
全体パックをお願いしたので「わーきれいになった！！」と思った
ものの
あまりに変わりすぎてすぐにはわからないところもありました。
あんまりまとまってきれいになっていると以外と分かりにくいんで
すね。
2～3日して「あれ？こここんなにきれいになってる？」といった感
じで
少しづつ感動いたしました。
窓も網戸もピカピカ、風景が変わりました。
見ないふりをしていたサッシのジャリジャリもさっぱり！
キッチンもピカピカ、全体的に色が違うし、あの油はどこへ？
床もピカピカ、素足で歩けて気持ちいい！ 絨毯はもとの色が
こんなだったって判りました。
冷蔵庫も真っ白で買ったばかりの頃みたい。
毎日ここだけはときっちり掃除をしていた風呂場も天井は手が届か
ず
色がくっきり分かれていたのがみごとに一体に戻ってる！
何といっても引き戸とキッチン本体の白い化粧板。
キッチンの化粧板はどんなに頑張っても落ちなかった液だれがみご
に
なくなり、たばこのヤニで薄茶色だったリビングの化粧板も真っ白
に！
エアコンもやっばり真っ白になった本体から出てくる空気は気持ち
いい。
まだまだありますが、とにかく、これだけの量を夫婦だけ
（といっても実質は私だけ）で掃除することは絶対不可能です。
汚いことだけでも結構ストレスですが、まして「やらなくちゃ」は
もっと
ストレス。これが解決したことは、私達にとっては少ない出費では
ありませんが、充分価格に見合った買い物となりました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスな
ど）
ブラインドの清掃コース。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
駐車場も遠く、部屋も大きな家具があるままと皆さんにはとても
ご苦労だったと思います。
皆さん感じよくて安心してお任せすることができました。
大変なお仕事と思いますが、今後とも頑張ってください。
台東区 Ｓ・Ｍ様
こちらこそお世話になりました。以下フィードバックです。お掃除担当だったお二人については不満はありませんでした。
○今回、掃除を依頼された"キッカケ（理由）"は、何でしたか？
引越し前に一度きれいにしたかったから。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
たまたまネットで見つけたから。
○頼んで良かった点
やはり普段の掃除機では取れない汚れがきれいになったこと
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
可能であればカーペットがしっかり乾くまでのサービスも入れて欲しい（たとえ別料金がかかっても）。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
これからもがんばってください。
