キッチン・換気扇セットカテゴリ －

品川区　Ｋ・Ｙ様

こんにちは。
アンケートをいただきましたＫです。

> キッチンの仕上がりは如何でしたでしょうか？
> またスタッフの対応に問題なかったでしょうか？

★こちらこそ、とてもキレイに仕上げていただき、
本当にありがとうございました。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

★中古マンションを購入し、
壁紙や床はリフォーム済みできれいだったんですが、
キッチンは汚れがついたままだったので、
せっかくだから、キレイにしていただいて新生活を迎えたかったからです。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

★ＨＰを見て、温かい雰囲気を感じたので、
お掃除も、新身にしてくれるのではないか、と思ったからです。
もちろん、お値段的にも惹かれましたｗ

> ○頼んで良かった点

★とてもキレイに仕上げていただいたので、
おかげで、気持ち良く新居で生活が出来ています。

もともと、掃除が苦手でもあったんですが、
きれいにしていただいたので、キレイをキープするために
お掃除も頑張れています。
これも、すごくキレイに仕上げていただいたおかげだと思います。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

★依頼した時点で、
お掃除当日が引越しである事や、
ガス工事がちょうど同じ時間帯にぶつかる事はお伝えしてありましたが、
当日いらした方は、ご存じないようでした。

幸い、すぐにガス工事の方がきてくれて、
お湯が出たので良かったのですが、
ガス屋さんがくるのが３時くらいだったら困るな、と
おっしゃっていましたので、
その辺の連絡事項を整えておいていただければ、と思いました。

それと、家具を入れた後で、
またお願いしたらどうなるんですか？と
帰り際に確認したところ、
家具を入れたあとは、表面だけの掃除になる、とおっしゃっていました。
ＨＰ上では、その辺の違いがわからないので、
わかるようにしていただけると、再度お願いしやすいです。

あと、ちょっとしたパッキンの取り換えなどもお願い出来るとすごくうれしいかもｗ

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

★リーズナブルなお値段で、とてもきれいにしていただき、
またお願いしたいな、と感じております。
友達にも、お勧めしておきますね♪

今回は、本当にありがとうございました。

江戸川区　Ｓ・Ａ様

お世話になっております。Ｓです。

先日は、こちらこそありがとうございました。
隅々まで丁寧にお掃除して頂き、両親も気持ちよく
入居できそうです。（3月22日に入居予定です）

さて、アンケートにつきまして下記に回答致します。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→引越しがあるため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
→・ホームページでスタッフの方の紹介があったこと。
・テレビで紹介された実績をお持ちだったこと。

○頼んで良かった点
→・2人掛かりで掃除をして頂けた事。
・壁のタイルや、戸棚内部の隅々まで綺麗にして頂けた事。
・3時間ずっと立ちっぱなし、作業しっぱなしでしたが
最後までてきぱきとお掃除して頂きました。
・スタッフの方の身だしなみや、挨拶まで配慮されていて安心して
部屋に通せたことも良かったです。
自宅に入って掃除をして貰うというのは、それなりに不安もありますので
スタッフの方の対応でイメージも全然違うと思います。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
・やはり価格帯でしょうか。
今回は価格に見合った作業をして頂きましたが、もう少し気軽な値段でしたら
定期的に頼んでもいいと思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・お掃除までのやりとりの際、こちらから時間の件でお電話をしたかった時に
着信履歴の番号に掛けても繋がりませんでした。
急いでいるときにホームページで電話番号を確認するのは
なかなか難しいので、専用の電話等があれば、なお良かったです。

4月頃に、トイレの掃除もお願いしたいと思います。
その際は、またホームページより依頼させて頂きますので
宜しくお願い致します。

新宿区　Ｔ・Ｙ様

先日はどうもありがとうございました。
きちんとお掃除してくださり、感謝しています。

質問アンケートに答えたいと思います。

↓以下、アンケート↓

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

水回りがだんだん手に負えなくなってきたこと。

自分はずぼらなので、いつか一念発起して家がきれいになることはない、
よいハウスクリーニング業者を見つける必要があると思っていました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

料金が安かったこと。

ホームページのつくり方がきちんとしており好感が持てたこと。
（だめなところはＨＰもいい加減だと思っています）

水回りセットとか、２カ所まとめてパックにして割り引きもあるとか
消費者の立場に立っており、注文しやすいと思いました。

○頼んで良かった点

幾ら料金が他社より安いとはいえ、安かろう悪かろうでは
二度とお願いしません。

お掃除専科さんは要望どおりきちんと仕事をしてくださったので
大満足です。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

ポイント制なのは大変うれしいです。
前回利用から３カ月以内の利用だとポイントアップとか
バリエーションがあるといいなと思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

おかげさまで、キッチンも換気扇も新築時の輝きが戻りました。

せっかくマンションを買ったのに、毎日の後片付けで精いっぱい、
少しずつたまっていく壁やレンジの汚れが気になっていました。

ハウスクリーニングを頼みたくても、どの業者がいいのかわからないし、
周囲の口コミも当てにならない状態でした。

ネットで探して、試しにお願いしようかなと思っても
その金額が４万、５万ともなると期待外れだったときの痛手が大き過ぎます。

仮によいお仕事をしてもらっても、次を頼むにはお金が続きません。

お掃除専科さんをネットで見つけたのは偶然でしたが
とてもよかったと思っています。

こちらの希望通りのお仕事と、料金も他社より安く
メールや電話の対応も気持ちよいものでした。
次回もお願いしたいと思っています。

友人・知人にも宣伝したいです。

港区　Ｈ・Ｍ様

> 頼んで良かったと満足しています。
> やはり、プロに任せるに限りますね。
>
> 以下、回答します。
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
> １年ほど前、運転時に換気扇から異音がし始めた。
> しばらく使わずに放っておいたがいい加減に何とかしようと思い、
> 掃除をすれば直るのではという期待を込めてプロに掃除してもらおうと思った。
> ==>この件に関しては、結局「経年劣化」という指摘をいただき、
> 後日修理を別業者に依頼し、解決しました。
> 結局お掃除では直らなかったのですが、個人的には
> 切り分けが出来たので満足しています。
>
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
> 事前調査不要の均一料金だったこと。
> 汚いのには自信があったのと、平日は家にいないので、
> 一度で済むのはたいへんありがたかった。
>
>
> ○頼んで良かった点
> 自分では無理でした。
> 無駄な努力を今までしないで良かったとしみじみ思いました。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> 本当に丁寧にやっていただきました。
> 現時点で改善点は思いつきません。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> もう自分で台所の掃除はしないと割り切りました。
> また適度に汚れたらよろしくお願いします。

北区　Ｋ・Ｋ様

先日は、キッチンの清掃をありがとうございました。
暖房もない空き家で、朝早くからお昼も食べずに鳥井さん、ずっと作業してくれておりました。みているこちらが、働きづめで大丈夫なのか、と心配したほどです。ありがとうございました。
インターネットで、おそうじを業者さんを探しておりましたが、一番値段がリーズナブルでホームページも見やすかったので、お願いしました、に依頼するのは今回初めてだったので、正直どこまでやっていただけるのか不安がありましたが、本当に見違えるほどのピカピカキッチンの仕上がりに、夫婦して驚きもので、大満足でした。
また、今度機会があれば、鳥井さんに是非お掃除にきていただきたいです。
ありがとうございました。

市川市　Ｉ・Ｕ様

先日はキッチンと換気扇のお掃除をとてもきれいにしていただき、
ありがとうございました。業者さんにお願いするのは初めてでしたが、仕上がり、スタッフの方の対応等、とても満足しました。キッチンリフォームも考えていましたが、とてもきれいになったので、このまましばらく使おうと思います。

こちらからご連絡しようと思いながら…。すみません。
ありがとうございました。
担当されたスタッフの方にもよろしくお伝えください。

草加市　Ｆ・Ｋ様

こんにちは　３０日は３人のスタッフの方がお掃除にきてくださいました。
ホシノ様は当初から来て頂いていますので　いつも安心してお任せしています。
２人の男性のスタッフの方もとても優しく丁寧に綺麗にしてくださいました・・キッチン一式を毎回お願いしていますがレンジフードは大変だったと思います。
なかなか外れないので　池谷さまは外してくださいますが　前回は無理でしたので今回も外れないかな？＞＜と思っていましたら　男性のスタッフの方が笑顔で「外せました～y(￣ー￣)y」と言ってくれましてお陰でとても綺麗になりありがとうございましたm(_ _"m)
廊下＆リビング＆洗面室のフローリングワックスはピカピカで嬉しいです。
お掃除専科さまのワックスは匂いがないのでとても快適です。
今年も本当にお世話になりました。
来年も宜しくお願い致します。
掃除専科の皆様・*:..。o○☆*゜¨゜゜・*:..。o○良いお年を～♪☆*゜¨゜゜・*:..。o○☆*゜¨゜

さいたま市　ＭＹ様

Ｍです。先週の日曜日は、本当にありがとうございました。
換気扇とキッチンを、初めて、お願いしました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

・換気扇の奥の掃除をしたことがなく、分解する勇気もなく、
　べとべとしてなかなか取れなかったこと。（７－８年経過）

・フルタイムで働いているため、ふだん掃除に手がまわらず、年末年始は
　お客様がくるので、大掃除が非常に大変だったこと。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

・事前見積もりがなく、ＨＰで作業内容と価格が確認でき、メールで
　日にちまでできたこと。これが最大の決め手です。

　大手の事前見積制度が嫌でした。初めてなので、価格の判断基準
　もわからないし、忙しいのに時間がかかるし、押し売りされそう。
　ＨＰで、「営業マンのコストが作業費に上乗せ」という野は、説得力が
　ありました。
　
○頼んで良かった点

・朝９時前から、夕方１７時過ぎまで、お昼と休憩時間以外は、休みも
　とらず、手作業で、本当に丁寧な作業でした。正直、半日くらいで
　終わると思っていたのですが、たった１人で、ぴかぴかにして頂いて
　感動でした。　終わった後、携帯で写真を撮って、実家の母にメール
　したくらいです。

・スタッフが礼儀正しく、安心感がありました。冷蔵庫までサービスで
　綺麗にしていただいて、恐縮しました。

・金額がとても良心的です。何ヶ月も予約がいっぱいなのがわかります。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

・エアコンで、天井埋め込みのタイプも、今後検討お願いしたいです。

・東京都の町田市とか、将来的に、範囲を広げることを検討ください。
　母にプレゼントしたかったが、範囲外で残念でした。。。。

・ＨＰで休止中のサービスも、再開されたら頼んでみたいです。

>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

生まれて初めて、プロにお掃除を頼んで、本当に感動しました。
キッチンも、新築同様にぴかぴかで、できるだけ汚さないよう、
丁寧に使っています。　家も１０年近くすんでいると、あちこちが
汚くなってくるので、計画的にお願いしたいとおもいます。
リピーターが多いわけですね。本当にありがとうございました。

杉並区　Ｍ・Ｒ様

> お掃除専科さま。
> 本日、入金手続き致しました。
> ご確認下さい。
>
> ２６日に清掃をしていただきました。
> 期待以上に丁寧に作業いただいたようです。
> 換気扇の一部が壊れていたらしく、
> 代替品をホームセンターまで、ご親切に調達に
> 出向いてくださった顛末も。
> 感激しておりました。
> 気持ち良く新年を迎えられると喜んでおります。
>
> 海外在住のわたくしのところにまで
> 電話で様子を連絡してくれました。
> 老親に喜んで貰えて、こちらも嬉しい限りです。
> 貴社のご発展をお祈り申し上げます。
> 有難うございました。

調布市　Ｙ・Ｉ様

お世話になりました。
遅くなりましたが、感想を送らせていただきます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

自分での掃除ではどうしてもきれいにならない部分が出てきて
しまったため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

ＨＰから大変良心的な感じがしたから。

○頼んで良かった点

大変気持ちよく作業をしていただきました。
レンジフードなどもピカピカにしていただき、気持ちよく生活が
できそうです。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

汚れ具合のポイントで割引にしていただけるとありがたいです。
（きれいな場合は安く）
また玄関周りの掃除などがお願いできるとよいと思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

来ていただいたお二人も大変良い方々でした。
全体的に大変満足いたしました。またお願いしたいと思います。

江戸川区　Ｅ・Ｙ様

先日お掃除をお願いしましたＥです。

お陰様できれいになったキッチンとトイレで気持ちよく過ごしております。
だいぶ遅くなりましたが感想を送らせていただきます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
中古で購入したマンションで時間をかければ自分で何とかきれいに出来るだろうと頑張りましたが、あまりにも頑固な汚れでお手上げ状態でした。
落ちない汚れの掃除をする気がしなくなり、それでもこの先を考えると今の内に何とかならないかなぁと思ってお願いする事にしました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
インターネットの検索ではじめにクリックしたサイトで見やすいホームページでしたので。

○頼んで良かった点
思ったより早く終えて頂き、仕上がりも大変満足でした。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
難しいかと思いますが、ピンポイントできれいにしてもらえる料金プランがあるとたすかるなぁと思いました。
素人ではどうしても落ち切れない部分だけやっていただけるとうれしいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
手際よく作業して頂き助かりました。
また自分で手に負えなくなったら御社にお願いしたいと思います。

富士見市　Ｔ・Ｗ様

この度は、綺麗にしていただいてありがとうございました。
Ｔです。
一度綺麗にすると、これを維持しようと毎日綺麗に使ってすぐ
掃除するようになって、とてもよかったです。また掃除が
手におえなくて困ったときにはよろしくお願いします。

以下アンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？

　☆妊婦だったので年末も掃除できなかったことと、梅雨に
入ると虫が増えるので、その前に油汚れを取りたかった。

　　
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
手"となったのは、どういうところですか？

　☆見積もりなど手間がかからないことと、時間をかけても後
でプラス料金が発生しない点。ＨＰに説得力がありました。

○頼んで良かった点

　☆予告どおり料金にプラスがなかった。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）

　☆丁寧さはもちろん必要だが、その上でもう少し手際がよ
いといいと思う。綺麗を維持するために、簡単に家庭で使え
る道具（洗剤等）の紹介（販売）などあってもいいと思う。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　☆どんなに汚れていても同価格なのは、汚れのひどい家に
はいいけれど、汚れが軽い家は価格が安くなるといいと思
った。
　☆掃除終了の確認（綺麗になったか）をもっとしっかりさ
せてもらいたかった。コンロの淵のゴムパッキンから油がに
じんでいることを言ったが、もう一度コンロを取り外したり
はせず、タオルで隙間を拭いて終わらせたので、すぐまたに
じんできた。後で自分でコンロ枠を外し、ゴムパッキンも外
して吹きなおしたら綺麗になりました。そこまでやってくれ
たらもっと良かったです☆☆☆

大田区　Ｏ・Ｋ様

昨日、キッチンクリーニングでお世話になりました
Ｏです。

諦めていた、コンロの焦げもきれいに落としていただき、ありがとうございました。
来て下さった方も、とても感じの良い方でした。
また、手に負えなくなったらお願いしたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

東大和市　Ｍ・Ｋ様

先日は、たいへんお世話になりありがとうございました。
期待どおりのお仕事ぶりで、おかげさまですっかり優雅な気分になれました。
こんなことならもっと早くに頼めばよかったと思っています。
いらしていただいた土橋さんに、ほんとうにお疲れさまでしたとお伝えください。

遅くなりましたがお問い合わせのあった項目につき、回答をお送りします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
全面リフォームをしてから２年半が経ち、レンジフードやガスレンジの汚れが
気になってしかたない時期がきていました。以前から、兼業主婦の掃除には
限界がある、プロに頼りなさい、と友人からアドバイスされていたので
思い切ってお願いすることにしました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
価格のこともありますが、他社と比べてHPの作りに心がこもっていて、
スタッフの方の思い入れとプロ意識、利用者の満足が生き生きと感じられたからです。
いくら価格が安かったとしても、不安を感じるような人を家に上げたくはないし、
おざなりな仕事や態度に対してお金は払いたくありません。

○頼んで良かった点
日頃もそれなりには気をつけていたつもりでしたが、いざ作業をしていただくと
恥ずかしいほど汚れていることがわかりました。ねじというねじは全部外し
分解できる限りは分解して、（あ、そこ、そうやると外れるのね、と勉強になった
こともありました）、見えないところにこびりついていた油はねも
焼き付いてあきらめていた魚焼き網もオーブンの天板も、すっかり綺麗に
していただきました。上の吊り棚の取っ手の上なんて、自分では拭いたことが
なかったかも。顔が映りそうにピカピカになってほんとに嬉しいです。
今後自分でできる掃除のツボも少しわかったような気がするし、
自分にできないところはあまり時間をおかずまたお願いしようと思います。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
担当の方は、テキパキという感じではなかったけれど、
ほんとうに丁寧・確実なお仕事ぶりで安心してお任せすることができました。

ただ、想像していたよりはるかに時間がかかったので（思っていたより汚れが
ひどかったからなんでしょうけれど、９時から５時近くまで作業していただき、
恐縮してしまいました）、途中でいったい何時までかかるのか少し不安になりました。
もちろん当方はその日は終日在宅の仕事にしていたし、そもそも時給いくらという
価格設定ではないので全然実害があるわけではなかったのですが、
やはりある程度の時間設定は決めていただいて、それを大きく越えそうな場合には
作業途中で言っていただけるとありがたいかと思います。
それなら今回はここまでで結構、ということにしたい場合もあるでしょうから。

以上

武蔵野市　Ｍ・Ｒ様

お掃除ありがとうございました
さっそく感想を書かせていただきます

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

家をたてて１０年もたつし、いちおう素人ながらに換気扇の掃除はしましたが
ベタツキは治らず。
だんだん嫌になってきたので
プロにおまかせしようと思ってみました

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　
　ネットサーフィンをしていて見つけました。
決め手は、ダスキンとの比較で
こんなに違うんだ～っていう驚きで、
ここに決めさせていただきました

○頼んで良かった点
台所の掃除を他人さまに頼むのは
悪だと思い込んでいました。
主婦がずるくなっているっていう錯覚に陥っていました。
金持ちの方がやるものだと思っていました。

頼んでみたら
どうしてこんなことを素人の私がやり続けていたのか
プロにまかせていればこんなことならなかったのにって思いました。

考えてみりゃあ、金持ちのお方は
毎日お手伝いさんがいらっしゃって
きれいにしてくださるもんですね。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
まだ１回目なので全てに満足がいっている状態です

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

ここまで落とすか？ってびっくりしたほど
ガス台の汚れを落としてくださいました。
これは、もう無理だから
落ちなくても当たり前だって思っていたので
本当にびっくりしました

ここまでやります？って驚いて聞いてしまいました
さすがにひどかったようで
「まれに見る頑固さでした＾＾」って言われてしまい。
本当に申し訳なかったとおもいました。

また是非頼みます
今度は違うところをまた、プロの目でやっていただこうかしらって思います。
自分の掃除の仕方って
誰からも注意されませんものね。

久留米市　Ｉ・Ｔ様

先日はお世話になりました。

・参考までにアンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　Ａ：年末にいただいたメールのタイミングがよかった。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
Ａ：昨年依頼したエアコンクリーニングの内容・対応等に満足していた為。

○頼んで良かった点
Ａ：作業内容に満足した（とても丁寧に清掃してもらえた）

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
Ａ：複数回利用客の割引制度

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
　　Ａ：時間をかけてお掃除してくださって本当にありがとうございました。
　　　　私ども、両親ともに感謝しております。　

中野区　Ｔ・Ｔ様

先日はレンジフード、キッチンクリーニングでお世話になりました。
おかげさまで気になっていた台所の汚れもきれいになりすっきりしました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

昨年後半に家族が入院したため、大掃除をすることができなかった。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

料金がはっきりしていた点。
サイト上での利用した方の感想を見て安心できそうだった。

> ○頼んで良かった点

自分でやると手間のかかるレンジフードとコンロをすっきりきれいにしてもらえた点。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

換気扇部品（フィルター等）を薬剤につけると塗装がはがれるおそれがあるのでどうしますかといわれました。
はがれても性能には問題がないとのことでしたので、きれいになるならばと薬剤につける方法でお願いしました。
結局たいしたはがれはなかったのですが、やはり作業終了までは心配でした。
塗装されているものでも安心して使える方法があればよいのですが・・・。

また、流しのステンレスの曇りがすこし気になっており、
プロが使う特別な薬剤や道具でピカピカになるかなと期待していたのですが、
これ以上こすると傷がついてしまうとのことで残ってしまったのが残念でした。

ただ、上にあげた点はあえていえばという点ですので、全体としてはとても満足しています。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

寒い中、作業おつかれさまでした。ありがとうございました。

草加市　Ｆ・Ｍ様

ご都合をつけて下さり　28日夕方から遅い時間までお掃除に来て下さってありがとうございましたm(__)m
いつも丁寧に＆綺麗にして下さり感謝致します。
新年ピカピカで迎えられます。
今年もお世話になりましたm(__)m
来年も宜しくお願い致します。
池谷様はじめスタッフの方々も風邪などひかないよう良い新年をお迎え下さい(^o^)丿

富士見市　Ｄ・Ｍ様

先日はこちらこそお世話になりました。今年は思いがけず体を壊してしまい、
ちょっと無理をすると後が大変になってしまうので始めてお掃除をお願いしました。
こんなに丁寧にやっていただけるなんて実は予想もしていなかったので
感謝　感謝です。一年間汚し放題の台所と10年近くもほったらかしのバスタブの裏を
たった一人で何時間も、疲れた様子も見せずに作業してくださって、プロなんだな～
と本当に感心してしまいました。またお願いしたいと思いました。
換気扇の件はフィルターのお掃除をサービスしていただいてしまって、かえって申し訳なかったです。
ありがとうございました。

武蔵野市　S・Ｅ様

たいへんお世話になりありがとうございました。

長年お掃除できなかった換気扇とガスレンジの周りを綺麗にしていただいて
ほんとにありがとうございました。
こんなに綺麗にしていただけるならもっと早くにたのんでおけばよかったと思いました。

担当の方（ごめんなさい名前をわすれてしまいました。）にも
よろしくお伝えください。


> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　　自分ではどうにも取り外せない換気扇とガスレンジ周りの汚れを
　　綺麗にしてもらいたく依頼しました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と> 　なったのは、どういうところですか？

　　換気扇のお掃除をしていただけるのが一番の決め手です。
> ○頼んで良かった点
　　前は換気扇もきたなすぎて使いたくないほどでしたが
　　今は換気扇を回すと音がちがうぐらい綺麗にしていただけて
　　料理をする回数も増えました。


> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　　洗濯機の掃除など。
　　市販の洗濯機用クリーナーでお掃除してもなかなか汚れがきれいにならないので。。。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　　お掃除をお願いするのも年に何度も頼めないので（予算的に）自分でできるような
　　簡単なお掃除方法などを教えていただけたらうれしいです。
　　本とかでてますが、うちはどういうところをお掃除していくともっと綺麗に使えるというのを
　　お掃除していただいてわかることなどアドバイスいただけたらいいなぁと思いました。

練馬区　K・S様

ご丁寧にご連絡いただきまして有難うございます。
先日は、本当に有難うございました。綺麗な部屋に
なり、気持ちよく生活できます。

今回、お願いしたきっかけは、共働きで普段掃除を
しない部分の清掃が行き届かず、出産をきっかけに
清潔にしたかったことです。

御社にお願いしたのは、他社の見積もりのために
いったん担当者に訪問されることが煩わしかった
ことです。料金も良心的だと思いました。

今回をきっかけに、マメに掃除をしようと思いまし
たが、料金的にお安いので、共働き家庭にとっては
有難く、年に一度の贅沢にしてもいいかな？と思って
います。

また、宜しくお願いいたします。

府中市　Ｓ・Ｙ様

> 池谷さま
> 本当にありがとうございました。何度かやってもらいましたが今まで一番丁寧
> で、気に入りました。友達もこの間来ていただいた方にお願いしたいと言ってい
> ますので、宜しくお願い申し上げます。振込みは、明日行います。
>
>
> >○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
> >年に2回　お掃除をお願いしてますので、今回は、ネット上に載っていたお掃除専科にお願いしてみようと思いました。
> >○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> >　なったのは、どういうところですか？　
> >
> モップとかをしようしているリースキンにしようかとも思ったのですが、あまり
> 上手ではなかったので、どうしようかまよっていました。
>
> >○頼んで良かった点
> >
> >お掃除に来た方が、丁寧ですし、周りをすべて、薄いビニールの膜で、汚れが着かないようにしていただいて、安心しました。
> >
> >○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> >特に　ありません。
> >○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> >今まで頼んだ業者さんで、一番よかったので、友達に話したら、是非検討してみたいと言っていましたので、今週末友達におそうじ専科さんのホームページを知らせます。もし、注文が入ったら、同じ方を派遣して下さい。

小平市　Ｉ・Ｎ様

こんにちは。小平市のＩです。
火曜日は、お世話になりました。
回答です。

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○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
汚れがかなりたまっていて、自分一人では汚れ落としに限度があること。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
以前、風呂とキッチンに関してはいつも満足のいく仕上がりだったので。

○頼んで良かった点
きれいになりました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
残念な点がありました。
１．キッチン台の後ろ、電子レンジの棚の最下部扉に、グレーのしぶきが
　　小さく点々と飛び散ったままになっていました。
２．レンジフードの上部と隣の木扉が接触していて、扉開閉のたびにこすれ
　　ます。フード上部を押しこんだりしましたがはまりきらず、ゆがんで
　　います。休日に主人にはめてもらおうと思ってます。

全体的には完璧で丁寧なお仕事、ありがとうございました。

中原区　Ｋ様

先日はありがとうございました。
キッチンのお掃除をしてもらってから１週間、
ピカピカになった換気扇やガス台のなんと気持ちよいこと！

初めてハウスクリーニングを頼んでみましたが大満足です。

我が家の換気扇は油の混じったホコリが大量に付着して
しかも夫が換気扇の下でタバコを吸うものですから
異様なニオイと汚れでうんざりしていました。
いつか大掃除をしなければ・・・と思いつつ
余りの汚さに、ゴム手袋で触れるのさえ気持ち悪い状態。

おまけにガス台の脇には、炒め物の途中で飛び出した
野菜クズが散乱し、油汚れのべとべとと妙なニオイで
手のつけられない状態でした。

ネットで複数の業者を調べてみたところ、
お掃除の経過がわかりやすく、料金が明確で、
誰もが感じる依頼前の不安を解消してくれるような
充実した内容でしたので、【おそうじ専科】にお願いしました。

暑い中、汗だくでてきぱきと作業していただき
細かい部分までこすったり拭いたりされている
様子を見て驚きとともに、感動いたしました。
また、「汚れている」という状態が
いかに自分の中でストレスになっていたかを思い知りました。
なんか主婦としては「こんなになるまで放っておいた自分」の
だらしなさを毎日見せつけられているというか・・・・
徹底的にキレイにしていただいた後、
晴ればれとした、心の重しが取れたような気分です。

忙しかったり、手がまわらなかったり、
「どうにかキレイにしなきゃ」とストレスを感じたりするくらいなら、
くたくたになって自分がやるより、気軽にプロにお願いしたほうが
断然よいと思います。

これからもお世話になることがあると思いますがよろしくお願い致します。