大田区 Ｄ・Ｔ様
仕上がりも、もちろん自分ではできるものではなく、自分自身の時間のない中、
大変ありがたいと思います。
依頼きっかけ
自宅を長期空き家とするにあたり、水回りだけはきちんとプロにお任せし、
長期空き家の不安解消をしたかった
選んだ理由
→ＷＥＢでＨＰを見比べ、誠実でわかりやすい料金体系で、追加費用がないということで
信頼を感じまｈした。
選んで良かった点
作業してくださった方の丁寧な対応と、簡単な普段のアドバイスなど、
大変ありがたく思いました。
今後の期待する点
風呂釜洗浄を再開していただけると助かります。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒結婚するにあたり、嫁さんを綺麗な部屋で迎えたかった為
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
⇒評判と価格
市川市 Ｉ・Ｈ様
○頼んで良かった点
⇒とにかく綺麗になった事
自分達の想像をはるかに超えて綺麗になりました。
一部は、新品に交換したのではないかと見間違うくらいでした。
ありがとうございました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
⇒御社の支店が千葉県にできるとありがたいです（笑）
また、自分達が掃除する時のコツや、プロがお勧めする掃除用具
などを教えていただけると、ちょっと嬉しかったりもします。
（↑業務に影響がない程度で構わないです。）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
⇒とにかく、満足の域を超えて感謝でした。
ありがとうございました。
来ていただいた方の対応も非常に良く、夫婦共々
感謝しております。
また次回もよろしくお願いいたします。
今回は、本当にありがとうございました。
末筆になりましたが、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
武蔵野市 Ｓ・Ｍ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
平日は仕事で遅く帰るので掃除する時間がなく、
また土日も休日出勤が多いため、平日同様丁寧に掃除する時間がほとんど取れな
いため。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ＨＰが見やすいこと。
価格設定が他社より安く、また追加料金がないので安心して依頼できると思った
こと。
問合せの電話をしたときに、応対が丁寧だったこと。
○頼んで良かった点
汚れすぎていて、もう取れないとあきらめていた汚れが落ちてピカピカになった
点。
プロの仕事はぜんぜん違うと思い、お願いした良かったと思いました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
水回りセットに、「浴室、洗面所、トイレ」の３点セットも加えてもらえたらと
思います。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
仕上がりを見て、プロの仕事のレベルの高さに驚きました。
最初に汚れの気になる場所を聞かれ、もう汚れが落ちないと半分あきらめながら
汚れの気になる場所を
数箇所お話しました。
終わって確認のときに、すべての箇所の汚れが落ちており、驚くとともに嬉しく
なりました。
作業自体も下記の点で驚きました。
①床には敷物をしいてその上に道具を置く丁寧な作業。
②作業中の音の静かさ。
③時間に正確なこと
・開始時間：川口の会社なので、道路が混んでたりするので遅れるかもし
れないと思っておりましたが、9：00に到着
・昼休み：家は汚れていて大変そうだったので、昼休み少し長く取っても
らってもＯＫと思っておりましたが、
1時間キッカリだったので驚きました。
また、お願いしたいと思っております。
文京区 Ｓ・Ｋ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
何しろ普段手を抜きに抜いているので、何とかしなくてはとの思いから、プロにお願いすることにしました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
丁寧な見積もりや説明など、対応が好印象でしたので。
○頼んで良かった点
台所の油汚れや、お風呂の高圧洗浄、クーラーの洗浄などプロらしいすばらしい仕上がりに満足です。
おかげさまで、年末のスケジュールに非常に余裕を持つことができました。
すがすがしく新年を迎えることができ、大変うれしいです。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
できれば、定期的な清掃をお願いしたいのですが、平日のみとのことで、残念です。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
また是非お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いします。
川口市 M・Aさま
先日はどうもありがとうございました。
おかげさまで、気持よく新年を迎えられます。
アンケート、以下でお願いいたします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
入居してから6年たち、そろそろ色々な所の汚れが気になりだしました。
一度プロの手に委ねてどの位キレイになるのか、試してみたかったため。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
・セット料金以外、追加料金がないこと。
・頼んだ人のクチコミ内容が良かったため。
○頼んで良かった点
どうしても落ちなかった汚れがとてもきれいに落ち、とっても感動しました！
また、掃除の仕方なども教えていただき、今後の参考になりました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お掃除してくださった菅原さん、鳥居さん、おふたりとも丁寧な仕事ぶりで
家がピッカピカになりました。どうもありがとうございました！
また、引き出しの中を全部引っ張り出したことで、不用品整理ができ、すっきり収
納できました。
また、来年もお願いしようと思います。
大田区 N・R様
今回は大変ありがとうございました。
予定よりも長い時間すみずみまでピカピカにしていただき、
本当にありがとうございました。
また、是非お願いしたいと思っています。
気持ちよくお正月が迎えられます！
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
弟夫婦が１２月から同居するにあたり水周りのプロのお掃除をお願いしたいと
思いました。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
価格とホームページの口コミで決めました。
>
> ○頼んで良かった点
自分ではなかなか手の届かないところまでしっかりお掃除していただき、
本当に助かりました。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> このままの価格と品質を是非ととも続けていただきたいと思います
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
本当にありがとうございました。
渋谷区 T・Ｍ様
本当にありがとうございました！
２年半前と同じく、いやそれ以上に
満足度の高い仕上がりでした。ヽ(^。^)ノ
下記に記載させていただきますので、
よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました！
又お願いしたいと思っております。
===============================================
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
キッチンの換気扇が一番気になっていたので、暮れ前に
きれいにしておきたかったことと、以前お風呂場の高圧洗浄を
お願いしてとてもきれいになったので、トイレも含め水周りを
全てきれいにしたかったから。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
２年半前のお風呂場のお掃除の時のスタッフの方の対応や
お掃除の仕上がりがとても良かったので、次もお願いすることが
あればこちらへと決めていたから。
又、料金も色々比較しても大変リーズナブルだと思ったから。
> ○頼んで良かった点
今回、２名でいらしていただきましたが、佐藤さんも鳥居さんも
とても感じが良く、又皆さんのコメントにもあるように、お仕事に
集中して黙々とこなして下さり、こちらも安心して仕上がりを
待つことが出来ました。帰宅した主人もびっくりして喜んでおりました。
キッチンを使うのがいやになるほどキレイでした(笑)
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
作業中に丁度お掃除の業者を探しているお友達と話していたので、こちらをご紹介致しました。
もし、クチコミ的にご紹介が成立した場合には、双方へちょっとした割引や
特典、又はポイント還元などあったら嬉しいかと思いました。
ご近所さん割引があるそうですが、日程を同じく調整するのは
なかなか大変そうなので、紹介割引というのは紹介しがいもあるものかなと
思いました。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
清掃場所でのスリッパの履き替えや、清掃箇所の説明や確認など
（換気扇内の汚れもちゃんと見せていただきました。）
before、afterがきちんと目に見えてわかるようにしてくださっているので
気持ち良かったです。
佐藤さん、鳥居さん、本当にお疲れ様でした。
そして、ありがとうございました。
昼寝から起きた娘は「お兄さん達いないの？バイバイしたかったのにぃ」と
残念そうでしたよ。
是非、又よろしくお願い致しますね。
中山様のお電話での対応、大変丁寧にお話しいただき感謝しております。
御社にお願いして本当に良かったです。
練馬区 Ｍ・Ｙ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→日頃からなるべくこまめに掃除してきたつもりですが素人では見落としている点や
行き届かない箇所をプロの方にお願いしようと思いました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
→ネットで検索したところ一番わかりやすく料金設定が良心的でHPの内容も誠実さが
伝わってきたからです。
○頼んで良かった点
→期待通り丁寧な応対、丁寧な仕事振りで長時間もくもくと作業いただき感謝しています。
行き届かない箇所（換気扇のファンや、ウォッシュレットのノズル等）も綺麗になりました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→図々しいお願いかもしれませんが、ポイントの有効期限を延長していただけると
有り難いです。１年だと少し短いような気がします。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→中山さんのメール応対の感じもとてもよく、安心してお願いすることができました。
当日いらしたスタッフの方もとても感じがよく信頼できました。
今後も宜しくお願いいたします。
大田区 Ｍ・Ｋ様
昨日はありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
一番最初のきっかけは友人からの紹介です。以来２年おきくらいでお願いしてまいりました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
やはりクチコミの力は大きいですね。紹介してくれた友人が本当に丁寧にやってくれたといっておりました。
○頼んで良かった点
やっぱりプロは違いますね。きれいになります。
ついでに棚の中や小物の大掃除にもなりますし。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
薬剤の改善。におい（特にお風呂）が気になりました。
来てくださる方によって、やる範囲が違うのでとまどいます。
窓も掃除してくださる方しない方、塗装がはげると五徳のコゲを残す方、はげてでもコゲを落とす方、
２時には終わりますよとあっさりおっしゃる方、４時くらいまでかかりそうなので、と終了前にご連絡くださる方・・・
昨日のお二人は大当たりでしたが、当りはずれがないようにしていただきたいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
丁寧な対応、誠実な仕事ぶり、頭が下がります。
お風呂もキッチンも、いままでで一番きれいになったと思います。
過去どうにもならなかった黒かびや五徳のコゲがきれいさっぱりなくなりました。
始める前に気になる箇所を聞いてくださったり、終了後の確認も一緒に見てくださったり、信頼できる安心感がありました。
こちらからの指摘事項にも嫌な顔ひとつせず、それどころか「教えて頂いてありがとうございます」
とまでおっしゃって、真摯に仕上げてくださいました。
菅原さん、阿部さん、以後、お二人をご指名したい程です。本当にどうもありがとうございました。
感謝・感激＆感動です。
川崎市中原区 H・J様
先日はピカピカにお掃除していただき、本当にありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
事情があって掃除をしていなかった日々があり、
さすがに汚さが目に余ってきたので。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
前回頼んでとても良かったので。
初回はたまたま見付け、他のお客様の感想が良かったので選びました。
○頼んで良かった点
どこもかしこもピカピカにキレイになっていたところ。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
すぐに利用できないのが辛いです。
やって欲しいと思ってから1,2ヶ月待ちじゃあ・・・
でも来てくれる人の人柄や腕を信頼しているので、
人数を増やしてそれらがおろそかになるぐらいだったらこのままでも良いです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
嫌な顔一つせず隅から隅まで徹底的に
キレイにしていただいて感謝感謝の一言です。
ありがとうございました。
江戸川区 Ｏ・Ａ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”
入居してから５年近くたち、お風呂のカビがうまく落とせなかったり、
レンジフード廻りの油汚れがひどくなったので、プロの掃除屋さんに
お願いすることにしました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
最初は掃除といえばダスキンだと思い、ネットで調べていましたが、
料金設定が少し高めだったので、他の業者を探したところ、どこかで聞いたような
名の業者だったのでホームページで確認しました。
確認の結果、ダスキンよりも安く、利用者の評価もよかったのでここに決定しました。
○頼んで良かった点
お風呂場の気になっていたカビがほぼ除去できていたのでとても満足しています。
一度きれいになると、きれいを維持しようと妻もがんばっているようなのでとてもよかったです。
（また何年か後にお願いすると思いますが・・・）
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特にないですが、我が家はマンションの１階で専用庭なるものがあります。
芝生の庭で雑草が生い茂る時期がありますし、伸びきった芝生の処理も大変です。
庭の他にタイル張りの普通のベランダもあり、ベランダ掃除と庭の手入れをやってくれる
ところがあればうれしいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
連絡遅れて申し訳ありません。 障子や畳の張替えも行っているみたいなので、
今度はそちらでお世話になると思います。有難うございました。
中央区 Ｎ・Ｋ様
ご連絡が遅くなりまして、すみませんでした。
先日は、大変お世話になりました。
○掃除を依頼したキッカケ
もともと夫が一人暮らしで、その間にたまった汚れがあり（浴室のドア）、
通常の掃除では落ちなかったため。
○おそうじ専科を依頼した理由
ホームページでの作業の説明がわかりやすかった。
丁寧に詳細に書いていたので、信用できると思った。
また、浴室のドアをやってくれると書いてあったため。
水回りセットがなければ、依頼箇所は変わっていたと思う。
もともとは、浴室、トイレ、台所で頼みたいと思っていた。
○頼んでよかった点
駐車場も安い所をわざわざ探して、雨の中遠方に停めてくれるなど、
とても助かった。
時間をかけて丁寧にやってくれたと思う。
○これから期待する点
きれいにした後のコーティングもセットにしてほしい。
依頼する時、営業時間に電話しても誰も応答しなかったので、不安だった。
とても満足しており、帰宅した主人も感動していました。
どうもありがとうございました。
足立区 Ｋ・Ｋ様
昨日お世話になりましたＫです。
アンケートにお答えさせて頂きます。
またお願いする事があるかと思いますが宜しくお願い致します。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→先回、エアコンの掃除を依頼した際の仕事振りに安心と信用を感じられた為
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
→先回のエアコン掃除が初めての利用だったのですが、ホームページの
わかりやすさと利用者の声の内容に安心が感じ取れた事が決め手でした。
○頼んで良かった点
→今回は水周りＡセットを依頼しましたが、作業時間が約５時間もかかったのに
一言も私語がなく寡黙に作業をされていてた。しかも仕上りも満足の行く内容で
私がいくらやっても落ちなかった汚れもさすがプロの技と思えるほど落ちていました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→日常の掃除のコツなんかをアドバイスして頂けるとありがたいです。
～せっかく綺麗にして頂いたのでどうしたら長持ちできるのかとかの
ポイントを聞かせて頂ければありがたいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→また利用させて頂く事があるかと思いますが宜しくお願い致します。
以上
江東区 Ｓ・Ｍ様
先日はどうもありがとうございました。
とてもやりがいのある物件で時間も当初予定して頂いた時間を大幅に過ぎての大々的なお掃除でさぞおつかれだったと存じます。
今回、水回りセットでお願いしましたが、どの場所もすごくきれいにしていただいて、持ち主本人も依頼しました私も大満足であります。
それに、駐車場も安い所に変更していただいたり御配慮頂きありがとうございました。
最後になりますが、丁寧なご説明もとても好感が持て安心しましたので今後も何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
川口市 Ｋ・Ｃ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒ここ数年で汚れがものすごく目立つようになったから。
見た目でこれなら中は…と思って。家のメンテナンスの一環として依頼させてもらいました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と なったのは、どういうところですか？
⇒ネットでの評判、口コミ。値段の安さもだが、評判がよかったので。
○頼んで良かった点
⇒どこもかしこもピカピカ。ある程度しか落ちないだろうと思っていたのに、びっくりしました。
とても時間をかけてくださり、こっそり追加料金を用意していたのですが、一切要求されませんでした。大手の場合、加算されていくときいていたので、もし大手に頼んでいたらいったいいくらかかったのか…考えるだけで恐ろしいです。うちにとって、決してポンと出せる値段ではありませんが、払った以上のことはしていただき、大満足です。ご近所さんに少し恥ずかしいなあと思っていたけど、ここまではプロしかできないと勧められます。
葛飾区 Ｓ・Ｓ様
先日はありがとうございました。
キッチン、風呂場など水周り、とてもキレイにしていただき、
お陰様であれから毎日気持ちよく使う事ができております。
特に、朝起きてキレイな洗面台を見るととても嬉しく、
その日一日気分良く過ごす事ができてます。
さて、早速アンケート回答を送らせていただきます。
＞○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
・夫婦共働きの為、昨年初めて他業者で同様の水周り清掃をしてもらい、
年に一度はこういった専門の方に清掃してもらいたいと思っていた。
＞○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
・値段。またＨＰ上の利用者コメントです。
＞○頼んで良かった点
昨年との業者さんとの違いになりますが・・・
・頑固な風呂場のカビ。前回は落とすのは無理と言われていたものをシッカリ落
としてくれた！
・手際がよく、全体の作業時間が短かった。（前回より２時間ほど早い）
・キッチンの重い食洗機を移動してくださり、その下や周りも清掃してくれた。
（前回は移動はできないと言われた）
・女性の方がいらしてくれて安心した。
墨田区 Ｍ・Ｓ様
こんばんわ。
過日はお掃除、ありがとうございました。
驚くほどきれいな仕上がりに大満足です。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
基本は年に１度頼もうと思っていました。
（半年に１度のほうがいいかもしれません）
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
値段がとても良心的です。
でも品質は最高ランクです！
○頼んで良かった点
見違えるほど、さすが！という仕上がり。
細かいところまで行き届いています。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
風呂がまの掃除
洗濯機の掃除
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
墨田区 Ｍ・Ｓ様
こんばんわ。
過日はお掃除、ありがとうございました。
驚くほどきれいな仕上がりに大満足です。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
基本は年に１度頼もうと思っていました。
（半年に１度のほうがいいかもしれません）
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
値段がとても良心的です。
でも品質は最高ランクです！
○頼んで良かった点
見違えるほど、さすが！という仕上がり。
細かいところまで行き届いています。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
風呂がまの掃除
洗濯機の掃除
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
豊島区 Ｍ・Ｒ様
> 先日はお世話になりました
> 毎日気持ちよく過ごさせていただいております。
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
> あまりにも水廻りが汚れてしまったので、自分で掃除をするのが嫌だったから。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
>
> 高圧洗浄をしてくれる業者を探していたら、お掃除専科さんたどり着きました。
>
> ○頼んで良かった点
>
> とても丁寧にきれいに仕上げてくださいました。
> 予想以上の仕上がりに歓喜しております。
> 築３年の我が家ですが、新築で入居前チェックをした時のようなキレイさです。
>
> オプションのワックスも頼んでよかったです。
> こんなに床がキラキラと光っているなんて、嬉しくてニヤけてしまいます。
> ワックスしたのに全然臭くないので助かります。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> 汚れ防止のフッ素コーティングをしてほしい。
> (もしすでにサービスに入っていたらすみません）
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
> 本当にお世話になりました。
> ありがとうございました。
> きれいな状態をキープできるように、頑張ります。
>
> 年に１度はお願いできるように、節約してお金を貯めたいなと思います。
さいたま市 Ｕ・Ｙ様
丁寧にやっていただき、在宅している事にも気を使っていただきました。
ありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
年末の大掃除に自信がないから。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ネットで見て口コミが良かったから。
○頼んで良かった点 水周りだけでも大掃除しなくて良い。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
片付け,整理のアドバイス
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
片づけが出来てないままお掃除をしていただきやりにくかったと思います。年を重ねるごとに苦手な掃除・片づけが億劫になっていきます。まめに動けがいいのでしょうが、なかなかそれが・・・。
ですので、来年もまたよろしくお願いします。
新座市 Ｙ・Ｉ様
１０月にお世話になりましたＹです。返信が遅れ申し訳ありませんでした。当日お越しいただいた方々には、長時間かかって水回りをピカピカにしていただき、とても満足しております。ここに済んで１４年になり、素人では落としきれない汚れを取っていただき、ひと皮むけ、新築のようにとてもきれいになっていました。また機会があればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。以上です。
目黒区 Ｗ・Ａ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
実家は捨てられない物が溢れ汚れも目立ちますが、
年老いた両親で掃除もなかなか行き届かない様子でしたので、
プレゼントには”物”よりも”お掃除”の方がいいかと思い、
初めてプロの方にお願いしてみることにしました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
インターネットで探したところ、大変評判も良く、
定額制で依頼の手続きも簡単だったため。
（事前に立会いで見積もりなどですと、
プレゼントされる側の両親に頼めないですし、
値段も詳しく伝えたくなかったので）
○頼んで良かった点
まずは、両親に大変喜んでもらえたことです。
想像以上にきっちりお掃除をして頂けて助かりました。
私ではとても同じようにしてあげることはできません。
さすがにプロの方は違うと思いました。
また、お掃除を依頼したのは初めてでしたが、
必要以上におしゃべりもせず黙々と作業される姿に、
信用できる業者だなぁと感じました。
築12年の家で汚れも酷く、大変だったと思いますが、
長時間に渡り作業頂いた上、依頼主が確認後でも、
先輩の方が拭き直しをされていたり、
厳しい基準できちんと仕事をされる方だと思いました。
また、お二人とも大変感じがよくて、
こちらも気持ちよく過ごせました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
私の方の家も含め、これからもお掃除はぜひ御社にお願いしたいと思います。
今の水準が大変良いものなので、
今後も期待を裏切らないよう維持して頂けたらと思います。
できればまた同じ方にお願いできたらと思いますが、
指名制などはないのですよね？
風呂釜洗浄は復活されないのでしょうか？
また、基本のコースに含まれない備品の掃除は、
その場で査定して、オプションとして追加できたら嬉しいです。
（もちろん時間が余ったら、でいいので）
例えば、お風呂場内の細々としたものが置いてある棚や、
洗面所に置いてある棚、洗濯機裏のホース、窓のブラインドなど。
素人でも手の届く箇所なのですが、
今回時間がなくて私も掃除してあげられず、
せっかくキレイになった場所に埃が溜まった棚をそのままにしておくのが
若干気になってしまいました。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
通常の時間を超えても、落ちにくいトイレの汚れもキレイにして頂き、
掃除、人柄とも、総合的に、大変満足できる内容でした。
また、実家や私の自宅の方でお世話になりたいと思います。
その節は宜しくお願い致します。
豊島区 Ｇ・Ｓ様
ご挨拶が遅くなりました。
先日は目が覚めたようにスッキリ、さわやかにお掃除してくださってありがとうございました。
建築以来２０数年、お掃除したことがなかった洗面所、トイレの換気扇が新品同様にきれいになり、鏡のピッカピッカ度！ お風呂場全て、造った時を思い出したほどです。
温泉が好きでよく出かけていましたが、主人が（こりゃあ、気分いいや、うちの風呂で充分だなあ）といつもより長く入っていました。
依頼のきっかけは 主婦のわたしのリュウマチがひどくなって手首を動かせなくなったためです。
なぜ選んだかという質問ですが、海外駐在の娘がインターネットで調べたら評判が良かったから頼んでおいた というものです。
費用の点で、できる事なら事前に見積もりが取れると依頼しやすいですね。
規格だけというのでなく、その家の汚れの程度で多少の金額の差があってもいいのではないでしょうか？
とにかく、我が家では大変満足しています。
どうもありがとうございました。 （写真までありがとうございました）
品川区 Ｗ・Ｓ様
先日は、ありがとうございました。
大変きれいで、大満足です。
振込済ませましたので、確認して下さい。
また、機会があればお願いします。
世田谷区 Ｉ・Ｅ様
先日はどうもありがとうございました。
水周り、とてもきれいになり、家族皆喜んでいます。
振込みの件ですが、先ほど振り込みいたしましたが、名前が ×××××× となっております。
またお願いしたいと思います。
そのときはどうぞよろしくお願いいたします。
三鷹市 Ｔ・Ｋ様
先日はたいへんよくしていただきありがとうございました。専任スタッフのみという点で選びました。リフォームではなく掃除でここまできれいになるかと感心しました。ただ１点トイレのタンクの中が手付かずだったのでしょうか汚れていた点が残念でした。またお願いします。ありがとうございました。
川崎市高津区 Ｉ・Ａ様
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→汚れが素人の掃除では落ちず、手がつけられなくなって放置していたら益々ひどくなってしまったので
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？
→安さと明瞭な内訳を記して追加料金がないところ。
知らない人を家にあげるに辺り、一番重要な安心できる会社なのかと判断材料となるホームページでの活動情報や体制などを包み隠さないでオープンにしているところ。
>○頼んで良かった点
→どれだけ掃除しても無理で諦めていた汚れが入居時並みの綺麗さに蘇ったこと
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→お昼の休憩に入られるときに前もって、昼食予定の時間を教えて頂いているとこちらから休憩ですよ、と作業に集中されていても遠慮なく声を掛けさせて貰えますし、こちらもその間を利用して一旦外出など予定が立てられますので目安で良いので教えて頂きたいです。
後は予定作業時間と実際にやってみてからの作業終了の予定時間も目安でよいので把握できると助かります。
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→意見です。
埃の多く出る作業ではマスクをされてはいかがでしょうか？自分自身がハウスダストのアレルギー持ちなので他人ごとながらむずかゆくならないのだろうか…と心配してしまいます。
これから暑くなると暑いだけで不要かもしれませんが…。
→感想です。
とても綺麗に丁寧に一生懸命作業してくださり有難うございます。
プロの方の技術に大満足です。
本当にお疲れ様でした。
次回もおそうじ専科さんを利用させて頂きたいです。
これから暑い夏になってお掃除が大変になると思いますが、熱中症などにならぬよう頑張ってください。
アンケートが遅くなり申し訳ありませんでした。
武蔵野市 Ｉ・Ｍ様
先日はお掃除いただきありがとうございました。
また、アンケートについては、下記の通りとなります。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→ＨＰ掲載の依頼された方の感想を見て、良さそうかなと思ったから。
また、初めて試すにはちょうどよい価格設定だったから。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
→ 同上
> ○頼んで良かった点
→母の日のプレゼントでしたが、年齢的にも力が入らなくて掃除しきれなかった
箇所がきれいになったことを、喜んでおりました。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→また利用させていただく際には、よろしくお願い致します。
以上、よろしくお願い致します。
小金井市 Ａ・Ｙ様
大変良かったです。
男女のペアということで、安心感がありました。お二人とも人
柄もとてもよさそうでしたし。
細かいところまでやっていただいて、捨てようと考えていた
キッチンの水桶まできれいになっていてびっくりしました。
２年ほど前にダ○キンさんにお願いしたときは、男性スタッフ
がきておしゃべりをしながら、掃除をしているのが聞こえてい
ました。おしゃべりはもちろんかまいませんが引き出しの中が
雑然としているのを指摘されていたようで（たぶん本当にそう
だったのだと思います）仕上がりは完璧でしたがもう二度と頼
まないと心の中で強く思いました。男性だったのでちょっと怖
く、そういう不愉快な思いをしたことは、わざわざ言いません
でしたが。もう二度と頼まないだけです。
汚くて恥しい有様だからこそお願いするので、きれいにするこ
とと同じくらいそういう恥しさを依頼人に感じさせないという
のは大切だと比較してみて感じました。
今回は恥しくていたたまれないとかそういったストレスはまっ
たく感じませんでした。やり方の違いとお二人の人柄どちらも
あったと思います。
またおそうじ専科さん、あのおふたりにお願いしたいと思いま
した。
港区 Ｆ・Ｒ様
先日はお世話になりました。
今回もスタッフの方の対応など、全く問題なかったです。
以下アンケートにお答えします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→お風呂の汚れが気になっていたため。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
→コストパフォーマンスと、前回大変よくキレイにして頂いたため。
○頼んで良かった点
→隅々まで丁寧に仕事をしてくださる点。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→今回は、予定の時間を大幅に超えて熱心に掃除してくださいました。
（3時半過ぎまで）でも、もう少しはやめに終わるといいなと思います。
丁寧にやってくださったので、文句ではないのですが。。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→もう少し予約が入りやすいともっと嬉しいです。
掃除のときに使っている洗剤、市販のものよりかなり強力のようなので、
販売してくださると嬉しいですが、それは企業秘密でしょうか。
以上です。
横浜市 Ｓ・Ｃ様
２月９日は大変お世話になりました。
ピカピカにきれいになったので、とても気持ちよく過ごせています。
ありがとうございました。
以下、アンケートにお答えします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
仕事で忙しいことを言い訳に、キッチンの油のベトベトや、お風呂のカビを
見ないフリをしていたら、手におえなくなってしまったので。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
前回、お願いした時にとてもキレイにしていただいたことと、
商売商売していないというと変な言い方ですが、皆さんがとても感じが良かったので
変に洗剤をすすめられるとか追加料金を取られる心配をするとか
そういうことがまったくなく安心してお任せできたことが大きな理由です。
○頼んで良かった点
あらゆるところがピカピカになり、ぬるぬるっとした嫌な感触がなくなったので、
とても気分がいいです。この状態を少しでも長く保てるようこまめにふいたりしています。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
風呂釜洗浄をやってもらえたらいいなと思います。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
技術ももちろん必要ですが、その誠意のある礼儀正しい社員さんを
増やしていってもらえたらと思います。
やっぱり、家の中に入っていただくということで、安心してお任せするには
最後は「人」になるように思います。
いつも、御社に来ていただいた後にはすがすがしい気分になります。
もちろん、キレイにしていただいたことが一番ですが、
仕事への姿勢や、接客態度が正しいからです。
これからも変わらないでいて下さい。
寒い中、本当にありがとうございました。
江東区 Ｓ・Ｍ様
先日おそうじをしていただいたＳです。
遅くなってしまいましたがアンケートの記入をしました。
（インラインにて回答しています）
また是非お願いしたく思いますのでよろしくお願いいたします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
年末は仕事が忙しいのでどこかに掃除が頼めないかと
思っているところに、友人がダスキンにてお掃除をしたら
とってもきれいになったのでいいと聞きお掃除をしてもらいたいと思った。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と> なったのは、どういうところですか？
ダスキンに依頼をしようと思ったが金額が高いので、ほかに業者はないかと
ネットで検索をしたところ、ヒットし中身もわかりやすいＨＰだったので
決めました。
○頼んで良かった点
キッチンは自分でやっても落ちなかった汚れが落ちた。
トイレは男の子二人に毎日汚されているせいか、掃除をしても
においがとれず困っていたが、においがなくなった。
葛飾区 Ｎ・Ａ様
2月11日にエアコンと水周りセットAをして頂いたＮです。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
出産前にエアコンとお風呂などの水周りのカビなどをキレイにしたかったので
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
色々なサイトで調べたり、口コミ情報で良かったことや、料金設定が分かりやすかったので
○頼んで良かった点
当初は、やはり掃除屋さんに頼むと料金は高いし、どれくらいキレイになるのか不安でしたが、子供が生まれる前にキレイにしたかったので、思い切って依頼したのですが、今回の内容がお風呂場・トイレ・洗面台・キッチン・換気扇・エアコンを掃除していただいたのですが、本当に納得の作業をしていただけて満足しています。当初高いと思っていた料金も作業終了時には気持ちよく支払えました。全然高くないです！！良心的な料金設定だと思います。リピーター族に仲間入りです。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
水周りのカビ対策について力を入れてほしい。（特にお風呂場）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
本当にありがとうございました。
川口市 Ｙ・Ｔ様
川口市のＹです。先日はどうもありがとうございました。
早速、代金は、明日中にご指定の銀行に振り込みます。
アンケートについては、下記の記しておきます。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒ レンジフード、シンク排水口、風呂場などの汚れが気になっていて、
一度専門の人にやっていただいた方がいいと思っていた。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
⇒ 家から近かった点と他の業者に比べて安かった点です。
○頼んで良かった点
⇒ 丁寧にやっていただいて、非常にきれいになりました。
また、アルバイトで若い人がくるのかと思っていたのですが、
ベテラン（といっては失礼ですが）の人が来られたので、安心して
まかせることができました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
⇒ 具体的なことは思いつきませんが、安価で良質のサービスを
よろしくお願いします。
以上、参考になれば幸いです。今回はどうもありがとうございました。
川口市 Ｙ・Ｔ様
川口市のＹです。先日はどうもありがとうございました。
早速、代金は、明日中にご指定の銀行に振り込みます。
アンケートについては、下記の記しておきます。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒ レンジフード、シンク排水口、風呂場などの汚れが気になっていて、
一度専門の人にやっていただいた方がいいと思っていた。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
⇒ 家から近かった点と他の業者に比べて安かった点です。
○頼んで良かった点
⇒ 丁寧にやっていただいて、非常にきれいになりました。
また、アルバイトで若い人がくるのかと思っていたのですが、
ベテラン（といっては失礼ですが）の人が来られたので、安心して
まかせることができました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
⇒ 具体的なことは思いつきませんが、安価で良質のサービスを
よろしくお願いします。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
以上、参考になれば幸いです。今回はどうもありがとうございました。
世田谷区 Ｋ・Ｍ様
1/14（月）、本日、水回りフルセットをお願いした、東京都世田谷区のＫです。
長時間にわたり、いらして下さったお二人は、本当に丁寧に綺麗にしてくださいました。
ありがとうございます。
現在のマンションに越して10年、仕事をしているとはいえ、最初の頃はきちんと細かくお掃除をしていましたが、ここ数年、年齢を重ねる毎に、だんだん手を抜き出していたので、どうしたものか悩んでいました。
ハウスクリーニングは贅沢と思って、なかなかお願いをする勇気もなかったのです。
でも、今回思い切ってお願いをして本当に良かったと思いました。と、いうより、こんなにひどくなる前に頼むべきだったと、感じました。
部屋の空気もガラッと変わりました。
綺麗に使わないと、気づいたら簡単でもサッと綺麗にしなければと、当たり前の事を改めて感じているところです。
ここまで丁寧な作業で、このお値段でしていただけた事を嬉しく思います。
また、是非、依頼をしたいと思いますので、宜しくお願いします。
そこで、質問ですが、窓、網戸のお掃除はあるようですが、ベランダの一緒にお願いをすることは出来るのでしょうか？
あと、水回りのメンテは、一般的にはどの位の頻度で、皆さんされているのでしょうか？
ハウスクリーニングが今日、初体験なので、全く何も知りません。
アドバイスをお願いします。
墨田区 Ｈ・Ｃ様
昨日はありがとうございました。
思った以上の仕上がりで、大変有難く存じました。
またお願いしたいと思います。
以下書きましたので、お願いします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
余りにも汚くて、でも素人には限界があったので、全てキレイにしたかったので
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ネットで調べて、１番分かりやすく丁寧で良心的な価格だったので。
○頼んで良かった点
とても丁寧で、仕上がりが抜群だった。頼んで本当によかった。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
風呂がまの洗浄
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
大田区 Ｓ・Ａ様
こちらこそ、大変お世話になりました。
とてもきれいにしていただきどうもありがとうございました。
早速アンケートにこたえさせていただきます。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
出産を控え、産後は実家に里帰り予定のため。
実家の掃除を高齢の母にお願いするのも申し訳なく、私自身も身重の為掃除ができないと思いお願いしました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？
ネットでいろいろ見ましたが、見積もりがすぐでることと、わかりやすかったこと、
また「お客さまの声」を読ませていただいてお願いしたくなりました。
> ○頼んで良かった点
長年蓄積されたどうにもならない汚れが多々ありましたが、とても綺麗になったことと、
何よりも母が大変喜んでくれました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特にありません。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
家族で商売をしておりますので家事は高齢の母が時間の合間にする程度でしたので、
何年もの間手をつけていなかったところや、どうにもならなかったこびりついた汚ればかりで、
スタッフの方は大変だったと思いますが嫌な顔ひとつせず黙々と綺麗にしていただいてありがとうございます。
「やっぱりプロは違う！自分たちじゃ絶対こんなに綺麗にならない！」というのが率直な感想です。
これを機に、次回からは定期的にお掃除に来ていただきたく思っています。
今回依頼しなかった別のところも次はお願いしたいと思いました。
両親も大変喜んでおり、お願いしてよかったと思ってます。
本当にどうもありがとうございました。
渋谷区 Ｏ・Ｙ様
こちらこそお世話になりました。
アンケートについては、以下のように回答させていただきます
。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でした
か？
>> 部屋が汚れすぎて、自力での清掃を挫折してしまいました
。
なので、専門業者にお願いしました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
手"と なったのは、どういうところですか？
>> 他社(ダスキン)と比べて見積もり額が安かった点です。
あと、ゴールデンウィーク前ということもあり、
対応いただける清掃会社があまり無かったこともあります。
○頼んで良かった点
>> 本当に台所や、洗面台がピカピカになりました。
ありがとうございます。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスな
ど）
>> 現状にて十分満足です。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
今後とも宜しくお願いします。
練馬区 Ｗ・Ｓ様
昨日は、ありがとうございました。
Ｗです。
家の中が綺麗になり、新しく生まれ変わったようです。
また、次回お願いしたいと思います。
