水まわりAセット(5点)カテゴリ -

2008年05月11日
隅々まで丁寧に仕事をしてくださる点

港区 F・R様

先日はお世話になりました。
今回もスタッフの方の対応など、全く問題なかったです。

以下アンケートにお答えします。


○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

→お風呂の汚れが気になっていたため。


○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?

→コストパフォーマンスと、前回大変よくキレイにして頂いたため。


○頼んで良かった点

→隅々まで丁寧に仕事をしてくださる点。


○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

→今回は、予定の時間を大幅に超えて熱心に掃除してくださいました。
 (3時半過ぎまで)でも、もう少しはやめに終わるといいなと思います。
 丁寧にやってくださったので、文句ではないのですが。。


○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→もう少し予約が入りやすいともっと嬉しいです。
 掃除のときに使っている洗剤、市販のものよりかなり強力のようなので、
 販売してくださると嬉しいですが、それは企業秘密でしょうか。

以上です。

Posted at 13:49 | Permanent Link | | Trackback (0)
2008年02月24日
仕事で忙しいことを言い訳に・・・

横浜市 S・C様

2月9日は大変お世話になりました。
ピカピカにきれいになったので、とても気持ちよく過ごせています。
ありがとうございました。

以下、アンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

仕事で忙しいことを言い訳に、キッチンの油のベトベトや、お風呂のカビ
見ないフリをしていたら、手におえなくなってしまったので。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?

前回、お願いした時にとてもキレイにしていただいたことと、
商売商売していないというと変な言い方ですが、皆さんがとても感じが良かったので
変に洗剤をすすめられるとか追加料金を取られる心配をするとか
そういうことがまったくなく安心してお任せできたことが大きな理由です。

○頼んで良かった点

あらゆるところがピカピカになり、ぬるぬるっとした嫌な感触がなくなったので、
とても気分がいいです。この状態を少しでも長く保てるようこまめにふいたりしています。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

風呂釜洗浄をやってもらえたらいいなと思います。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

技術ももちろん必要ですが、その誠意のある礼儀正しい社員さんを
増やしていってもらえたらと思います。
やっぱり、家の中に入っていただくということで、安心してお任せするには
最後は「人」になるように思います。
いつも、御社に来ていただいた後にはすがすがしい気分になります。
もちろん、キレイにしていただいたことが一番ですが、
仕事への姿勢や、接客態度が正しいからです。
これからも変わらないでいて下さい。

寒い中、本当にありがとうございました。

Posted at 00:30 | Permanent Link | | Trackback (0)
2008年02月23日
ダスキンに依頼をしようと思ったが

江東区 S・M様

先日おそうじをしていただいたSです。
遅くなってしまいましたがアンケートの記入をしました。
(インラインにて回答しています)

また是非お願いしたく思いますのでよろしくお願いいたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

年末は仕事が忙しいのでどこかに掃除が頼めないかと
思っているところに、友人がダスキンにてお掃除をしたら
とってもきれいになったのでいいと聞きお掃除をしてもらいたいと思った。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と>  なったのは、どういうところですか?

ダスキンに依頼をしようと思ったが金額が高いので、ほかに業者はないかと
ネットで検索をしたところ、ヒットし中身もわかりやすいHPだったので
決めました。

○頼んで良かった点

キッチンは自分でやっても落ちなかった汚れが落ちた。
トイレは男の子二人に毎日汚されているせいか、掃除をしても
においがとれず困っていたが、においがなくなった。

Posted at 23:06 | Permanent Link | | Trackback (0)
2008年02月22日
子供が生まれる前にキレイにしたかった

葛飾区 N・A様

2月11日にエアコンと水周りセットAをして頂いたNです。


○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

出産前にエアコンお風呂などの水周りのカビなどをキレイにしたかったので

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?

 色々なサイトで調べたり、口コミ情報で良かったことや、料金設定が分かりやすかったので

○頼んで良かった点

当初は、やはり掃除屋さんに頼むと料金は高いし、どれくらいキレイになるのか不安でしたが、子供が生まれる前にキレイにしたかったので、思い切って依頼したのですが、今回の内容がお風呂場・トイレ・洗面台・キッチン・換気扇・エアコンを掃除していただいたのですが、本当に納得の作業をしていただけて満足しています。当初高いと思っていた料金も作業終了時には気持ちよく支払えました。全然高くないです!!良心的な料金設定だと思います。リピーター族に仲間入りです。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

水周りのカビ対策について力を入れてほしい。(特にお風呂場)

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

本当にありがとうございました。

Posted at 17:19 | Permanent Link | | Trackback (0)
2008年02月19日
他の業者に比べて安かった

川口市 Y・T様

川口市のYです。先日はどうもありがとうございました。

早速、代金は、明日中にご指定の銀行に振り込みます。

アンケートについては、下記の記しておきます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
 ⇒ レンジフード、シンク排水口、風呂場などの汚れが気になっていて、
   一度専門の人にやっていただいた方がいいと思っていた。
   
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?
 ⇒ 家から近かった点と他の業者に比べて安かった点です。

○頼んで良かった点
 ⇒ 丁寧にやっていただいて、非常にきれいになりました。
   また、アルバイトで若い人がくるのかと思っていたのですが、
   ベテラン(といっては失礼ですが)の人が来られたので、安心して
   まかせることができました。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
 ⇒ 具体的なことは思いつきませんが、安価で良質のサービスを
   よろしくお願いします。

以上、参考になれば幸いです。今回はどうもありがとうございました。

Posted at 14:55 | Permanent Link | | Trackback (0)
2008年02月14日
他の業者に比べて安かった

川口市 Y・T様

川口市のYです。先日はどうもありがとうございました。

早速、代金は、明日中にご指定の銀行に振り込みます。

アンケートについては、下記の記しておきます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
 ⇒ レンジフード、シンク排水口、風呂場などの汚れが気になっていて、
   一度専門の人にやっていただいた方がいいと思っていた。
   
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?
 ⇒ 家から近かった点と他の業者に比べて安かった点です。

○頼んで良かった点
 ⇒ 丁寧にやっていただいて、非常にきれいになりました。
   また、アルバイトで若い人がくるのかと思っていたのですが、
   ベテラン(といっては失礼ですが)の人が来られたので、安心して
   まかせることができました。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
 ⇒ 具体的なことは思いつきませんが、安価で良質のサービスを
   よろしくお願いします。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

以上、参考になれば幸いです。今回はどうもありがとうございました。

Posted at 00:55 | Permanent Link | | Trackback (0)
2008年01月17日
ハウスクリーニングは贅沢

世田谷区 K・M様

1/14(月)、本日、水回りフルセットをお願いした、東京都世田谷区のKです。
長時間にわたり、いらして下さったお二人は、本当に丁寧に綺麗にしてくださいました。

ありがとうございます。

現在のマンションに越して10年、仕事をしているとはいえ、最初の頃はきちんと細かくお掃除をしていましたが、ここ数年、年齢を重ねる毎に、だんだん手を抜き出していたので、どうしたものか悩んでいました。
ハウスクリーニングは贅沢と思って、なかなかお願いをする勇気もなかったのです。
でも、今回思い切ってお願いをして本当に良かったと思いました。と、いうより、こんなにひどくなる前に頼むべきだったと、感じました。

部屋の空気もガラッと変わりました。
綺麗に使わないと、気づいたら簡単でもサッと綺麗にしなければと、当たり前の事を改めて感じているところです。
ここまで丁寧な作業で、このお値段でしていただけた事を嬉しく思います。
また、是非、依頼をしたいと思いますので、宜しくお願いします。

そこで、質問ですが、窓、網戸のお掃除はあるようですが、ベランダの一緒にお願いをすることは出来るのでしょうか?
あと、水回りのメンテは、一般的にはどの位の頻度で、皆さんされているのでしょうか?
ハウスクリーニングが今日、初体験なので、全く何も知りません。
アドバイスをお願いします。

Posted at 10:36 | Permanent Link | | Trackback (0)
2007年11月30日
素人には限界があったので・・・

墨田区 H・C様

昨日はありがとうございました。
思った以上の仕上がりで、大変有難く存じました。
またお願いしたいと思います。
以下書きましたので、お願いします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
余りにも汚くて、でも素人には限界があったので、全てキレイにしたかったので

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
 なったのは、どういうところですか?
ネットで調べて、1番分かりやすく丁寧で良心的な価格だったので。


○頼んで良かった点
とても丁寧で、仕上がりが抜群だった。頼んで本当によかった。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
風呂がまの洗浄

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

Posted at 08:04 | Permanent Link | | Trackback (0)
2007年05月21日
家事は高齢の母が時間の合間にする程度

大田区 S・A様

こちらこそ、大変お世話になりました。
とてもきれいにしていただきどうもありがとうございました。
早速アンケートにこたえさせていただきます。


> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
    出産を控え、産後は実家に里帰り予定のため。
    実家の掃除を高齢の母にお願いするのも申し訳なく、私自身も身重の為掃除ができないと思いお願いしました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか?
    ネットでいろいろ見ましたが、見積もりがすぐでることと、わかりやすかったこと、
    また「お客さまの声」を読ませていただいてお願いしたくなりました。
> ○頼んで良かった点  
    長年蓄積されたどうにもならない汚れが多々ありましたが、とても綺麗になったことと、
    何よりも母が大変喜んでくれました。
> ○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
    特にありません。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
    家族で商売をしておりますので家事は高齢の母が時間の合間にする程度でしたので、
    何年もの間手をつけていなかったところや、どうにもならなかったこびりついた汚ればかりで、
    スタッフの方は大変だったと思いますが嫌な顔ひとつせず黙々と綺麗にしていただいてありがとうございます。
    「やっぱりプロは違う!自分たちじゃ絶対こんなに綺麗にならない!」というのが率直な感想です。
    これを機に、次回からは定期的にお掃除に来ていただきたく思っています。
    今回依頼しなかった別のところも次はお願いしたいと思いました。
    両親も大変喜んでおり、お願いしてよかったと思ってます。
    本当にどうもありがとうございました。       


Posted at 07:07 | Permanent Link | | Trackback (0)
2007年05月15日
他社(ダスキン)と比べて見積もり額が・・・

渋谷区 O・Y様

こちらこそお世話になりました。

アンケートについては、以下のように回答させていただきます

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でした
か?
>> 部屋が汚れすぎて、自力での清掃を挫折してしまいました

なので、専門業者にお願いしました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
手"と なったのは、どういうところですか?
>> 他社(ダスキン)と比べて見積もり額が安かった点です。
あと、ゴールデンウィーク前ということもあり、
対応いただける清掃会社があまり無かったこともあります。

○頼んで良かった点
>> 本当に台所や、洗面台がピカピカになりました。
ありがとうございます。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスな
ど)
>> 現状にて十分満足です。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

今後とも宜しくお願いします。

Posted at 22:40 | Permanent Link | | Trackback (0)
2007年04月13日
新しく生まれ変わったようです

練馬区 W・S様

昨日は、ありがとうございました。
Wです。

家の中が綺麗になり、新しく生まれ変わったようです。
また、次回お願いしたいと思います。

Posted at 09:15 | Permanent Link | | Trackback (0)
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