荒川区 Ｋ・Ｋ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
・家族全員が仕事をもっているのでなかなか掃除が出来ない
・遠方からの来客に備えて
・１０年目なのでよい機会だと思って
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
・インターネットで他社と比較いても妥当な値段だと思った
>
> ○頼んで良かった点
・とてもきれいにしていただくき、大変満足です、一生懸命やっていただき
感謝しています
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
豊島区 K・K様
こんばんは、こちらこそお世話になりありがとうございました。
スタッフの方達のお人柄もお掃除の出来上がりも大変満足しました！！
おかげさまで、水回りがピッカピカで気持ちよく快適に暮らしています。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
マンションを購入して３年経ち一度お掃除を頼みたいと思っていたから
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ネットサーフィンで見ていて、セット料金とお客様の声のところ
> ○頼んで良かった点
もちろんきれいになったことと、換気扇のフィルターなどについていろいろ教えてもらったこと。
定期的にお願いしたいと思いました。
知人にも紹介したいと思います。
川崎市多摩区 M・M様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
ネットで安くて安心してお願いできそうな業者を探してたどり着きました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
明瞭な料金設定とオンラインでお願いしたい日程がわかること。
「この日がいい」「この日はダメ」等のやり取りがなく即決できること。
勿論他社と比較して同サービスで低価格なことも。
> ○頼んで良かった点
とにかくレンジフードが綺麗になりました。
洋服だってお金を出してクリーニングするのだから、難しいお掃除は
お金を出してでもお願いするべきだと思いました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
横浜の友人が地区の拡大がないのか、と言ってました。
市川市 Ｉ・Ａ様
先日はありがとうございました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
自分である程度はやっていたが細かな部分、出来ない所が増えてきた為。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ネット検索で他社等と比較して安かった為。
○頼んで良かった点
あきらめていた所が本当に綺麗になってヒ゛ックリするほどでした。
換気扇を外してまで綺麗にしてくれた事。
自分で掃除しやすくなった事。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
満足しているので改善点などはありません。
言うならば時間を予定通りに終わらせて欲しかった。
又は時間が延びるなら随時お知らせして欲しかったです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
先日水回り４点セットを依頼してヒ゛ックリするほど綺麗にしてて、
朝早くからこちらの希望に合わせて来ていただきありがとうございました。
最初は結構高いな～と思いながら依頼したんですが、終わって確認してみると高くないじゃん！！って感じで
依頼してもある程度ムリだとは諦めていた部分まで綺麗になって感動しました。
こんなに綺麗になるならもっと早く頼めば良かったです。
川崎市中原区 Ｎ・Ｙ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
入居して８年以上が経ち、自分では掃除しきれない汚れがたまっていたので、思い切って依頼しました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？
昨年換気扇のお掃除を依頼しましたが、その際はネット検索で御社を探し当てました。
リーズナブルな料金と口コミの評判が良かったことから決めました。
○頼んで良かった点
自分ではどうにもならない汚れまですっかり綺麗にしていただきました。
入居したての時のように、キッチンもお風呂もトイレもすっかり綺麗になり、とても気分良く過ごしています。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
満足していますので改善点は特にありませんが、強いて挙げれば、
汚れが少ない時はディスカウントしていただけるなどのサービスがあると嬉しいです。
そうすれば、依頼回数が増えると思います。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
菅原さんと鳥居さんに作業して頂きましたが、お二方とも黙々と熱心に作業してくださいました。
服装もきちんとしていて好感が持てましたし、スリッパまで持参してくださったのには感心しました。
長時間の作業でしたのでお茶をお出ししたかったのですが、声をかける暇も無いほど熱心に作業してくださいました。
次回も是非お二人にお願いしたいです。
江東区 A・Ｍ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
仕事が忙しく大掃除ができないので、代わってしてほしいと思ったので
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ネットでみて、評判が良かったから。
○頼んで良かった点
丁寧で隅々まできれいにしてもらいたこと
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
うちが汚かったからかもしれないんですが、ずいぶん時間がかかり驚きました。
でも、それだけ丁寧、ということかも。
江戸川区 Ｕ・Ｔ様
こちらこそ先日はお世話になりました。Ｕです。
ご連絡が遅くなりましたが、以下回答致します。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒共働きで年末の大掃除ができなかったから。
⇒新築に入居して３年が過ぎたので１度本格的にやっておきたかったから。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
⇒見積もり不要！明朗会計！
○頼んで良かった点
⇒換気扇の油、風呂釜高圧洗浄については自分で行うには限界があるので
プロの手できれいになってよかった。
⇒お掃除してもらったことでお風呂場が明るくなったように思う。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
⇒サービス内容については現時点では思いつきません。
（後々何か思いついたら別途ご連絡致します。）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
⇒もうちょっと予約が取りやすくなるとうれしいです。
簡単ではありますが、以上です。
世田谷区 Ｎ・Ｍ様
お世話になっております。お礼が遅くなりすみません。大変綺麗にしていただいてどうもありがとうございました。午前中に振込手続きしましたのでご確認お願いします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
忙しくて掃除をする時間が無かったのとプロにお任せしないと取れないような箇所も綺麗にピカピカにしてほしかったから。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ホームページを見て良心的な金額とサービスを感じられたから。
○頼んで良かった点
すぐに使うのがもったいないくらい綺麗にして頂いたこと。
ありがとうございました。またお願いします。
松戸市 Ｔ・Ｍ様
ＴＭです。
こちらこそ、先日はお世話になりました。
アンケート、下記の通り回答申し上げます。
ご査収くださいますよう、お願い申し上げます。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
Ａ：毎年自分で大掃除をしていましたが、
今年は妊娠後期とぶつかってしまった為、
自分では大掃除は出来ないと感じた為。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
Ａ：ＨＰのクチコミで評判が良かった事
他社と比較して、価格がお手頃だった事
事前の立会い見積もりが無く、無駄な時間を取られる事がなかった事
追加料金が発生しない事
○頼んで良かった点
Ａ：お2人いらしていただきましたが、お2人ともとてもテキパキと
仕事をされていて、好印象でした。
又、仕上がりがピカピカで大満足でした。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
Ａ：今のところ特にありません
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
先日は大変お世話になりました。
初めてプロの方にお願いしたのですが、
仕上がりは大満足でした。
築年数の経過したマンションでしたので、
換気扇やトイレの汚れ等、かなり頑固な
汚れだったにも関わらず、とても丁寧にキレイにして
いただきました。
今は、そのキレイさを保つべく、自分でもこまめに掃除を
しています。
次はエアコンをお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。
以上
川崎市中原区 Ｉ・Ｍ様
おはようございます。
こちらこそ、大変お世話になりました。キレイになって気分も晴れ晴れです。
早速ですが、以下のとおり、回答申し上げます。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
妊娠中、産後とも体調がすぐれず家事全般がまともにできず、
特にキッチン・水周りがひどくなり、小さい子がいるなかで夫婦で掃除するには限界があり、
依頼した。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ネットで検索し（ダスキンさんで検索した）、上位にヒットした。他社との比較検討を自分でするのが面倒だったので、
御社のダスキンさんとの比較が大変わかりやすかった。
>
> ○頼んで良かった点
積もり積もった汚れはかなりの体力（特に五徳、風呂ガラスのうろこなど）が必要なので、お願いしてよかった。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
換気扇が特殊？だったため、中の掃除ができなかった。事前にどういうタイプはできる、できないの表示があると良いと思う。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
初めてお願いしたので緊張していたのですが、みなさん丁寧な仕事で質問にも適切に答えていただきよかったです。
今後も他の掃除などお願いできたらと思います。
大田区 Ｙ・Ｔ様
このたびはお世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→いつかきれいにしようと思っているうちに、手に負えなくなり
だったらプロに頼んできれいにしようと思ったこと。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
→サービス内容や料金が明確で安心して頼めそうだと思ったので。
○頼んで良かった点
→おかげさまで、手に負えなかった部分がきれいになったこと。
ちなみにその後はこまめに掃除をして、きれいな状態を保っています。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→こんなにきれいになるなら、実家も頼みたいと思ったがエリアがサービス外だった
ので横浜市もエリアに入れて欲しい。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
以上です。
ふじみ野市 Ｆ・Ｔ様
先日は大変お世話になりました。
おかげ様ですっかり綺麗になり満足しております。
せっかくですので感想等お知らせさせて頂きます。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何
でしたか？
引越しするため、きれいな状況で新生活を始めたかった
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"
決め手"となったのは、どういうところですか？
・現地事前見積もりがなかったから
・HPからきちっとしたお仕事をしてくれそうな雰囲気が
伝わったため
○頼んで良かった点
・キッチンのつり戸棚の中や電灯部分までサービスでき
れいにして頂いたこと。
・バスタブ下部高圧洗浄もお願いしていたのですが
あまりお風呂を使っていなかったため、それほど汚れて
おらず、やらならくても大丈夫だと教えてくださったこ
とと、今後のお掃除の仕方も教えて頂けたこと。
言わなければわからない事だったかもしれないけれど
親切に伝えてくださって、こちらは少しでも安く済んで
助かったし嬉しかった。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサー
ビスなど）
ごみの引き取りサービスなどがあったら助かるかもしれ
ません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
とにかく見違えるようにきれいになって大変満足してい
ます。
来てくださった方もとても親切でしたし、丁寧に説明し
て頂きました。今後の掃除方法も教えて頂いて勉強にな
りました。
はじめはお掃除にこんなに払うのか、と躊躇しましたが
、掃除中の作業と終了後のきれいさを見ると、これぐら
い当たり前だなと納得しました。
後日来た父と母が綺麗さに驚き、実家のお掃除をお願い
したいと言っていたのでお勧めしておきました。
何年か後に必要なときはまたお願いしようと思っていま
す。
以上です。
最後になりますが本当に有難うございました。
草加市 Ｓ・Ｉ様
このたびはお世話になりました。
お疲れ様でした。
予想以上に家がきれいになり感激です。ありがとうございました。
きっかけは？
家の掃除に手が回らず、プロに頼もうと思い、ネットで探しました。
お掃除専科を選んだのは？
大手では宣伝費等にお金をかけているため、その分掃除の内容が
良くないのではないかと考え、家から近い中小の掃除会社を選ぼうと
考えたからです。ネットでいろいろ探した中で、値段と内容が程良い
と感じ、御社を選びました。
頼んで良かった点
とにかく本当に、キッチン、風呂、トイレがきれいになりました。
本当に新品のようです。３カ所全部きれいになりましたが、特に風呂場
のきれいさには参りました。トイレの壁も掃除していただき真っ白になり
ました。
朝９時～夕方５時まで上記３カ所を丁寧に掃除していただきありがとう
ございました。汚れのひどさもあったかたと思いますが、そんなに長時間
掃除していただけるとは思いませんでした。
これから期待する事
特に思い浮かびません。
感想
本当にきれいにしていただきびっくりです。
次回もまた頼みたいくらいです。
Ｋ・Ｔ様
日曜日での対応ありがとうございました。
おかげさまで家の中がスッキリし明るくなりました。
下記へアンケートの回答を致します。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？
毎日片付け、掃除をきちんとしていれば良いのですがなかなか
そうは行かず先送りしているうちに、素人では手の付けようが
なくなりお願いをしました。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と
> なったのは、どういうところですか？
一番は「価格」に惹かれましたが、内容に心配もありました。
しかし、HPにてしっかりとポリシーが掲載されていたのと「お
客様の声」が決め手となりました。
>
> ○頼んで良かった点
作業の進捗状況の確認や清掃が不可能な場所等、都度説明を頂
き納得のいく作業をしていただきました。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）
庭掃除、草取りなどのメニューがあると気になりますね
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
大変気持ちよく対応して頂き感謝しております。また次回も是
非お願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
葛飾区 Ｈ・Ａ様
昨日お掃除していただいたＨです。こちらこそお世話になりました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
レンジフードを掃除するときにはプロにお願いしようと考えていました。
分解しようにも複雑そうで、時間もかかりそうなので...
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
・ホームページが見やすく分かりやすかった点、
・料金が手頃で加算要素がない点（地域価格、出張料、汚れ度合い など）
○頼んで良かった点
・日程調整や見積もりに時間がかからない点
・表示価格に加算なく、希望以上の仕上がりにしていただけた点
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お風呂もトイレも台所も明るくなったようで、気持ちが良いです。
どけておくのを忘れていたお風呂小物までキレイにしていただけてびっくりし
ました。ありがとうございます。
台所はなんだか使うのがもったいないような気がします。
次回はここまでひどくならないうちにお願いしたいと思います。
（それより、汚れを溜めない工夫をしないと、ですね。笑）
どうもありがとうございました。
