ガラス・サッシクリーニングカテゴリ －

渋谷区　Ｈ・Ｓ様

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
毎年エアコンの分解洗浄をしているので、今年もそろそろと思いお願いしました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
見積もりが無く、家庭的な感じがしたこと。

○頼んで良かった点

エアコンはもちろんですがお風呂の水垢や窓の掃除など自分では掃除しきれないとこ
ろを
徹底的に綺麗にしてもらえて本当に助かりました。特に風呂場の鏡が気になっていた
ので
大満足です。

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？
例)いつもすぐにお風呂からあがってしまう夫が、今日は長風呂でした！

自分が一番喜んでます。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特に思いつきません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

網戸の洗浄が足りなかった！？のか、糊が乾いたような白いものがたくさんこびりつ
いています。
自分で取ろうとしましたが、枠とか網にたくさんついてて、難しそうです。
また来てもらうのも大変なので、そのままほおっておいても大丈夫でしょうか？

港区 Ｈ・Ａ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　　　窓、網戸、サッシがかなり汚れてしまい、自分で掃除しても
　　時間がかかる割にあまりキレイにならず・・・なんとかして少しでも
　　キレイにしたい！と思ったため。

　　　また、以前別の業者の方にお風呂のクリーニングをお願いした際、
　　「パネルをはずしてのお掃除もした方がいいですよ」と指摘された
　　のが気になっていたため。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
>
　　　気になる上記２点をあわせてお願いできるところ。また、
　　ホームページでのクチコミを見て、とてもよさそうと感じたため。

> ○頼んで良かった点
　　
　　　窓まわりがスッキリして気持ちよくなりました。自分では
　　とてもここまでやる気力も労力もないので、思い切ってお願いして
　　良かったです。お風呂の高圧洗浄も、普段見える場所ではありま
　　せんが、本当にきれいなお風呂に入ってるという満足感を
　　感じています。

　　　また、作業の途中で通院や子どもの送迎等のちょっとした用事の
　　ために外出してもＯＫだったので、助かりました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　　　おそうじに加えて、整理整頓などのサービスがあれば
　　嬉しいです。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　　　わが家は窓の結露がひどくて悩みの種でしたが、ガスファンヒーター
　　が一番の原因と指摘していただけて、良かったです。エアコンと
　　併用しつつ、少しでも結露しないよう気をつけています。

　　　スタッフの方の対応もとてもよかったです。ぜひまたお願いします。
　　本当にありがとうございました。

高津区　Ｋ・Ｍ様

こちらこそありがとうございました。
大変満足できる仕上がりで、リフォームして３年目に突入したのですが
新築の家に越してきたような出来でとても気持ちがいいです。

早速ですがアンケート事項について回答いたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

自分では手がつけにくい大物（（窓、網戸、サッシ）を徹底的にきれいにしたかったので。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？

料金の明確さと、サービスが小分け（？）で、やりたい部分とマッチしたため

○頼んで良かった点

クオリティーの高さ。ガスレンジも新品同様、トイレとお風呂が本当にきれい。
他の方の感想で「まぶしいくらい」なんて大げさだなあと思っていましたが
本当にまぶしいです。
当日追加で窓、サッシ、網戸を増やしたのですが気分よく受けてくださり
従業員の方の対応も礼儀正しく気持ちがよかったです。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

強いて言えばセット割引など。パックとは別にいくら以上でいくらの割引、がついていると
ついつい他のサービスまで手を出しちゃうかも。

○その他

初めて専門のお掃除屋さんをお願いしたので色々と不安はありましたが
出来上がりのクオリティーを見ると、金額は決して高くないなと思いました。
頻繁に利用はできなさそうですが、定期的にお願いしたいと思いました！

調布市　Ｙ・Ｉ様

お世話になりました、Ｙです。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

以前お願いしてとても良かったから。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

丁寧にやって下さるので。
下見が必要ないため。

○頼んで良かった点

とても時間をかけて丁寧にやって下さいました。
またお願いしたいと思います。