北区 Ｋ・Ｋ様
先日は、キッチンの清掃をありがとうございました。
暖房もない空き家で、朝早くからお昼も食べずに鳥井さん、ずっと作業してくれておりました。みているこちらが、働きづめで大丈夫なのか、と心配したほどです。ありがとうございました。
インターネットで、おそうじを業者さんを探しておりましたが、一番値段がリーズナブルでホームページも見やすかったので、お願いしました、に依頼するのは今回初めてだったので、正直どこまでやっていただけるのか不安がありましたが、本当に見違えるほどのピカピカキッチンの仕上がりに、夫婦して驚きもので、大満足でした。
また、今度機会があれば、鳥井さんに是非お掃除にきていただきたいです。
ありがとうございました。
北区 Ｅ・Ｍ様
お世話さまでした。
大変きれいになりました
担当にもとても一生懸命やっていただけました。
また利用させていだだきます。
北区 Ｍ・Ｋ様
エアコンクリーニングの報告書も届き大変満足してます。
名前等は伏せられるということなので、アンケートに答えさせていただきます。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
エアコンの匂いが気になったのと、中を下から覗いた時にカビらしきものがびっ
しりあるように見えたので、掃除が必要だなと思いました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
検索した時に上の方にあったいくつかのサイトを見た中で、
料金がわかりやすかったこと、
掃除方法の説明のところもわかりやすかったこと、
リピーターさんを大切にしてるあたりで、ああここは信用出来るかな？と思いま
した。
> ○頼んで良かった点
エアコンをつけた時のカビ臭い感じがなくなりました。
エアコン中はさすがに自分では掃除出来ないので頼んで良かったと思ってます。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
これは自分では無理だなぁと思う掃除部分に力を入れて下さるといいと思います
。
意外と汚れてると言われる洗濯機の掃除……はどうかなぁと（家電ものは難しい
ので）
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
ありがとうございました。今度こそ夏になる前に他の部屋のエアコンも頼んでみ
ようかと思います。
北区 Ｋ・Ｆ様
メールありがとうございます。北区のＫです。
また、お掃除ありがとうございました。
キレイを持続させる秘訣・・・頑張ってみます。
早速アンケート回答ですが、
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
⇒エアコンの噴出し口から見える内部に”もう（素人には）掃除は無理”と
実感してしまったから
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
⇒Hp（特に利用者さんの声の内容）を見て、一番良心的な対応を
して下さるような気がしたからです。
○頼んで良かった点
⇒”エアコン（＝カビ放出機？）の恐怖”から解放されました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
⇒①折角縁あってお掃除して頂いたのですから、”お掃除メニュー”を
PRするチラシ１枚程度を置いていって下さってもいいのでは？
”２回目は○円引”とかいうチケット付チラシでも嬉しいです。
②こんなご時世。作業員さんに、身分証明書のようなものを
携行・提示して頂く仕組みもあった方がいいかもしれません。
③お掃除実施後１週間程してから状態のヒアリングをしてもらえたら
いいかもしれません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
⇒大変誠実な作業員さんにお越し頂き、安心してお任せできました。
興味深々の自分は（作業中）ずっと見てしまってました、スミマセン。
色々な所のお掃除をお願いできそうなので、またお世話になるかも
しれないのでよろしくお願いします。
北区 Ｓ・Ｙ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
> 普段、なかなか手が回らないから。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
>ホームページを見ていて信頼できそうだったから。
> ○頼んで良かった点
> 仕事も対応を丁寧でよかった。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> 混雑状況などがカレンダーからわかると頼みやすいです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> ありがとうございましたまた、利用させていただきます。
