中央区 Ｍ・Ｙ様
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
トイレの汚れが、市販の洗剤ではとりにくくなってしまい、試しにと思ってプロに依頼しました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ネットで見比べて、トイレの清掃についてやり方が説明されていて、しかもコストパフォーマンスがよさそうだったので。
○頼んで良かった点
すごいキレイになりました。10年使ったとは思えない、まるで新品のようです。トイレの床、換気扇もキレイにしていただき、気持ち良く利用できるようになりますた。
以上です。
今度は、バス、洗面台、キッチンを頼もうかと思ってます。
中央区 Ｍ・Ｅ様
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
> 上記の経緯でリピーターなのですが、今回家を引越し、中古物件をリフォームしての購入だったため、何度か「ああ、おそうじ専科さんだったら、ここもきれいにしていただろうに」と思うことがありました。過去のよいお仕事の遺産ですね。
> ○頼んで良かった点
> 期待通り、お手洗いの細かいところ、お風呂場の自分たちでは取れない汚れ、ガスコンロの焦げ付きまで取っていただけました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> サービスしろみたいな話に聞こえないといいのですが、以前は部屋全体サービスだったのもあり、あちらこちらをきれいにしてくれていて、「あ、ここもやってくれていたんだ」とあとから気づくことがたくさんありました。
今回も今回の業務の範囲でついでで一緒にあちこちチョコチョコやってくださっているところはとてもうれしいことです。（担当なさる方にもよるのだとおもいますが、「ええ、ついでですから」ってドアノブをあるきながらついでにチョちょっと拭いたり以前はしてくださっていました。ぜひ続けてください。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
中央区 Ａ・Ｔ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
普段落とせない汚れ等をおとしていただく、自分では掃除しにくい部分をお願いしたかった。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
どんなに汚れていてもプラス料金がかからない、クチコミの良さで決めました。
> ○頼んで良かった点
普段落とせない汚れ等をおとしていただく、自分では掃除しにくい部分をきれいに
していただけたのはもちろん、普段のお掃除のコツまで教えてただけた点。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
事前に片付ける部分等を教えていただけると嬉しいです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
実際に家に入るので感じの悪い人は嫌だな～と、心配だってのですが
きていただいた方の応対も大変良く、安心してお任せできました。
中央区 O・Y様
先日は、お風呂のお掃除をしていただき、ありがとうございました！
1年以上前にお願いしたままで、日々、それなりのお掃除はしていたのですが、
年の瀬をむかえるこの時期に、
またお掃除していただき、身も心も満足です（笑）。
ありがとうございました。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
去年もお願いして、対応がとてもすばらしかったので、
今年もお願いしました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
高圧洗浄がある会社は、なかなかないのと、あってもお高いからです。
お手ごろですし、ポイントが使えるのも、うれしいです。
> ○頼んで良かった点
とにかく新品のお風呂のようで、うれしいです。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
2時間のところ、3時間近くかかった点です。
こちらとしては、丁寧にご対応くださったことに、感激なのですが、
私が予定を入れていたので、留守番のものに、お代をお願いして
でかけました。
でも、とてもきれいな仕上がりなので、
次回は、私も、予定を入れずに、直接御礼をいいたいです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
中央区 Ｗ・Ａ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
入居して5年たったことで自分では落とせていないところも
あるのではないかと思い、お願いしてみようと思いました。
また、夏の間はシャワーだけで済ましているのですが、
そろそろ、風呂に入りたいということもあり、このタイミングになりました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
見積もりなしだからです。
> ○頼んで良かった点
キャンセル待ちなどに柔軟に対応いただいたところです。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
今のところ思いつきません。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
頼んでよかったので、またお願いするのみならず
他にも勧めてみたいと思います。
ありがとうございました。
中央区 Ｎ・Ｋ様
ご連絡が遅くなりまして、すみませんでした。
先日は、大変お世話になりました。
○掃除を依頼したキッカケ
もともと夫が一人暮らしで、その間にたまった汚れがあり（浴室のドア）、
通常の掃除では落ちなかったため。
○おそうじ専科を依頼した理由
ホームページでの作業の説明がわかりやすかった。
丁寧に詳細に書いていたので、信用できると思った。
また、浴室のドアをやってくれると書いてあったため。
水回りセットがなければ、依頼箇所は変わっていたと思う。
もともとは、浴室、トイレ、台所で頼みたいと思っていた。
○頼んでよかった点
駐車場も安い所をわざわざ探して、雨の中遠方に停めてくれるなど、
とても助かった。
時間をかけて丁寧にやってくれたと思う。
○これから期待する点
きれいにした後のコーティングもセットにしてほしい。
依頼する時、営業時間に電話しても誰も応答しなかったので、不安だった。
とても満足しており、帰宅した主人も感動していました。
どうもありがとうございました。
中央区 Ｏ・Ｍ様
先日はどうもありがとうございました。想像以上にピカピカになって大満足です。
今後もぜひまた利用したいと思いました。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
中古で買った家があまりにも汚れていて、自分たちではどうする事もできないと思っ
たから
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ホームページを見たときに掃除の解説などが詳しく載っていて安心して頼めそうだっ
たから
○頼んで良かった点
仕事がとても丁寧＆スピーディで素晴らしいと思いました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
今回、ドアの汚れ（ガムテープの後）もきれいにしていただいて大変助かりました。
こういった細かいオプションがさらに色々増えたらいいなあと思います。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
頼んで本当によかったと思っています。どうもありがとうございました。
中央区 Ｍ・Ｒ様
前回に引き続き大変綺麗にしていただき有難うございました。
毎回ながらプロにお任せして良かったと実感しました。
また、よろしくお願いします。
中央区 Ａ・Ｓ様
今回はお世話になり、また、アドバイスもいただきありがとうございました。
キッカケは：ホームページで。
決め手は：説明や料金設定がしっかりしていたから。
良かった点：丁寧にクリーニングをしていただいた。
おかげさまでかび臭いにおいが取れました。頼んで良かったです。
中央区 Ｍ・Ｅ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
妊娠中の為、思うように掃除ができないため。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
前回も浴室とトイレの清掃をお願いし、とても綺麗にしていただいたので。
>
> ○頼んで良かった点
専門の方にお願いしただけあって自分で出来ないような部分や落ちにくい汚れまでとても綺麗に
なって気持ちの良いキッチンに生まれ変わりました。
また換気システムのフィルターもオプションで交換していただき助かりました。
中央区 M・H様
２７日にお掃除をしていただいたMです。
業者さんへお掃除をお願いしたのは初めてでしたが、
想像以上の仕上がりに感激しました。
細かいところまで丁寧に綺麗にしていただいて本当に
有難うございました。
スタッフの方々も感じの良い方々で大変安心しました。
雨の中、駐車場もなくご迷惑をお掛けしました。
また、ご依頼させていただくと思いますのでその節は
宜しくお願いします。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
ツワリのため掃除が思うようにできず…そのうち自分では手に負えなくなり…
という感じです。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ネットで検索したなかで追加料金がない点と利用者の方の声を参考に
決めました。
> ○頼んで良かった点
自分達ではとてもあそこまでピカピカにはなりません。白さが違う！って感じで
電球を取り替えた時のように風呂場＆洗面所＆トイレがパッと明るくなりました。
やっぱりプロにお任せして良かったと主人も喜んでいました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし
中央区 Ｓ・Ｔ様
お世話になりました。
Ｓです。
昨日は、我が家も引越しで、バタバタし、
ウチの中もものすごい状態になっていましたが、
淡々と作業を進めていただきありがとうございました。
見違えるようにきれいになって、本当に気分爽快です。
ありがとうございました。
お二人とも風邪を患っていたようでしたが、
（咳をされていました）
大丈夫でしょうか？
お大事になさってください。
キッチン（台所）掃除
浴室クリーニング（風呂掃除）
トイレ掃除
