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練馬区　Ｋ・Ｓ様

先日は、エアコンクリーニングをしていただきましてありがと
うございました。
作業でご使用された我が家のお風呂場も綺麗にしてからお帰り
くださって本当に感謝しております。

またなにかありましたら宜しくお願いいたします。

練馬区　Ｏ・Ｓ様

先日エアコンのクリーニングを施工していただいた、Ｏです。

ご丁寧なメール及び作業報告書ありがとうございました。

エアコンも大変きれいになりまして

特に気になっていたにおいもなくなり、大変快適になりました。

作業も丁寧で、値段もリーズナブルで、満足しております。

ご依頼のあった、アンケートをご回答したいと思います。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　　→インターネットのＨＰを見て

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　　→値段と、ＨＰが詳しく丁寧に記載されていたので

○頼んで良かった点
　　→エアコンのにおいがなくなったこと、アフターケアもしっかりしていること

　また機会がありましたら、何か他の作業も依頼させていただきます。

　ありがとうございました。

練馬区　Ｔ・Ｊ様

先日は、ありがとうございました。
かなり綺麗になって、満足しています。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

黒いごみが飛んでくるようになったため。
購入後、市販のスプレーをするしか掃除していなかった。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

施工方法が、詳しくＨＰに載っていた。
丁寧に施工してくれそうだった。

> ○頼んで良かった点

ＨＰと同じ施工内容だった。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

エアコンクリーニングについては、問題ないと思います。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

値段と施工内容を考えると、ギリギリの価格だと思います。
これからも、この価格が維持できるようにコストダウンを希望します。
今回は、ありがとうございました。

練馬区　Ｋ・Ｋ様

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
予定よりも早く仕上げてくださり大変ありがたかったです。
仕上がりも満足しております。また次回も、ぜひお世話に
なりたいと思っております。

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
前回のサービスにとても満足しておりましたので。

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？
前回お世話になって安心感がありました。

>
>○頼んで良かった点
プロと素人とは仕上がりが全く違いますのでお願いして良かったです。

練馬区　K・S様

ご丁寧にご連絡いただきまして有難うございます。
先日は、本当に有難うございました。綺麗な部屋に
なり、気持ちよく生活できます。

今回、お願いしたきっかけは、共働きで普段掃除を
しない部分の清掃が行き届かず、出産をきっかけに
清潔にしたかったことです。

御社にお願いしたのは、他社の見積もりのために
いったん担当者に訪問されることが煩わしかった
ことです。料金も良心的だと思いました。

今回をきっかけに、マメに掃除をしようと思いまし
たが、料金的にお安いので、共働き家庭にとっては
有難く、年に一度の贅沢にしてもいいかな？と思って
います。

また、宜しくお願いいたします。

練馬区　Ｔ・Ｋ様

お世話になっております。
Ｔです。

先日はエアコンのお掃除をしていただき
ありがとうございました。

お掃除の際の感想をお送りいたします。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？
エアコンをつけるとカビくさく、体に悪そうだったため。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
今まで1度もエアコン掃除を専門の業者さんにお願いしたこと
がなかったので、インターネットでお掃除業者さんを探しまし
た。
価格・サービス等、トータル面でおそうじ専科さんが
一番よさそうだったのでご依頼しました。

> ○頼んで良かった点
・予定の90分より早く掃除が終了したこと。
・カビ臭くなくなった。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）
特になし。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お掃除後もメールでのアドバイス等のアフターサービスが充実
していてうれしいです。

練馬区　Ｎ・Ｋ様

暑い中、ご丁寧にクリーニングしていただきましてありがとうございました。

> エアコンクリーニング後、エアコンの調子は如何でしたでしょうか？
なにぶん古いエアコンなので、送風にするとやっぱり埃臭いです。。。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
元々付いていたエアコンで絶対汚いだろうと思っていて、自分では到底無理な清掃だと思ったので。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
良心的で丁寧にエアコンクリーニングしてくれるところを探し、インターネットで探しました。御社のホームページは、派手な広告でもなくアットホームでいい会社なんじゃないかと思い、依頼しました。
あとは、メール返信も早く、その内容も親切でしたので。
> ○頼んで良かった点
クリーニングしていただいた方の人柄が安心できたことかな。
一生懸命にしていただいて、やっぱり丁寧にしていただいたことです。
エアコンクリーニング以外のサービスもあれば、また利用したいと思いました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特にないです。また数年後エアコンクリーニングするときは、お願いします。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
がんばってください。

練馬区　Ａ・Ｎ様

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

今の部屋に住み始めてからずっと浴槽下の汚れが気になっていて、
築２５年近い建物だし、素人には無理とあきらめてました。
が、先日キッチン＆風呂場にバルサンをかけたところ、小さなゴキブリが
浴槽の下付近で２匹死んでいるのを発見。
これは本格的に掃除の依頼をしなければ、とお願いした次第です。

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？

検索でトップに出てきたのが「おそうじ専科」さんでした。
なぜか他の会社さんが見つけられず（笑）、お客さんからの
手紙等を読んで丁寧そうな仕事ぶりに、ここしかない！と思いました。

>○頼んで良かった点

我が家の浴槽は古いタイプで動かすことができないので、
掃除は難しいかも、と言われ主人とややがっかりしつつ掃除終了を
待っていたのですが、驚くほどきれいに掃除してくださいました！
ご近所割引で両親の家の風呂場掃除もお願いしたのですが、
こちらもびっくりするほどきれいになりました。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

お風呂場のガスの掃除（いわゆるジャバなどで掃除する部分）の
再開を待っています。

>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

じめじめする季節の前に、風呂場をきれいに掃除していただけて
よかったです。また機会があったらぜひお願いしたいと思います。
本当にどうもありがとうございました！

練馬区　Ｗ・Ｍ様

> > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
> 子供が産まれたためきれいにしておきたかったから
>
> > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> > 　なったのは、どういうところですか？
> お値段が安く、ＨＰを拝見して丁寧な仕事ぶりと誠実さを感じました。
>
>
> > ○頼んで良かった点
> 本当にきれいにしていただきました。
> リセットされて、日ごろの掃除のモチベーションもあがりました。
>
> > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> 是非またお願いしたいと思っています。

練馬区　Ｗ・Ｓ様

昨日は、ありがとうございました。
Ｗです。

家の中が綺麗になり、新しく生まれ変わったようです。
また、次回お願いしたいと思います。

練馬区　Ｔ・Ｍ様

きっかけ・・・手が届かない場所の掃除ができないこと、臭いが気になっていたこと。　　決め手・・・ネットで検索し一番丁寧にやってくれそうな印象を持ったから　頼んでよかった点・・・連絡を密に取ってくれたこと、仕事が丁寧だったこと　　期待すること・・・丁寧な分、思っていた以上に時間がかかっていたかなぁと思います。もう少し短時間で同じ質のお仕事が出来たらいうことないですね。　　その他・・・水を一切使用していなかったと思いますが、どのように掃除されていたのでしょうか？

練馬区　Ｏ・Ｙ様

先日はありがとうございました。
スタッフの方の対応もよく、とても満足いたしました。
以下アンケートの回答です。
またよろしくお願いいたします。


○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→HP　　

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
→体験された方々のコメント、価格

○頼んで良かった点
→想像以上に時間をかけて、びっくりするくらいきれいにしていただいたこと

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→お値段など。もう少しお安くなれば年末以外もお願いしたいです

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→普段から掃除は念入りにしているつもりですが、見違えるほどきれいになりました。賃貸ですので、引っ越してきた当初より、きれいになったところもあって、本当にうれしく思っています。担当の方の対応もよく、こちらが恐縮するほど、熱心にお掃除をしていただきました。お願いしてよかったと思っております。
ありがとうございました。

練馬区　Ｓ・Ｙ様

こちらこそ、この度はお世話になりました。
先日、領収書も届きました。
どうもありがとうございました。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

エアコンがかび臭くなってきたため
自分で掃除するのには限界があるため

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

値段が適性
清掃に特化している会社だから
室外機のそうじもお願いしたかったため

> ○頼んで良かった点

メールでのやり取りが早かった
時間通りに来てもらえた
エアコンがきれいになった

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

とくにないです

練馬区　Ｋ・Ｋ様

　先日はありがとうございました。

○理由・・・エアコン内の汚れ、臭いがきになった為
○ホームページを見て、内容、料金共に納得がいっ　　　　た為。
○気になっていた事が解消された。
○特になし

練馬区　H・Ｋ様

こちらこそ、先日はお世話になりました。
毎日快適に使用しております。

のどが弱いので、どうしても今年はクリーニングしてもらうぞと、
インターネットやらちらしで業者さんさがしをした結果、貴社に
お願いすることになりました。家の中での作業なので、初めての
ところは不安だったのですが、「おそうじ専科」さんのＨＰがとても
親切でわかりやすく、丁寧に仕事をされている様なので申し込み
ました。結果、1人で2台のエアコンをもくもくとそうじしている姿が
とても好印象でした。（よくぺらぺらとこちらが聞きもしないのに
しゃべり倒されると、仕事の方が心配でいやになります。）
お陰様で匂いもなく、気分もすっきりです。
本当にありがとうございました。

最後に改善点ですが、終了時に用紙にサインをしたのですが、
あまりよく見ずにしたので帰られてから、ちょっと不安になりました。
出来れば、複写式にして控えを渡すとか、内容をもう少し明確に
した用紙を使用して頂けたらと思います。

練馬区　Ｅ・Ｙ様

１０年経ったマンションに引っ越してきて、最初に大まかなクリーニングはしても
らったものの
はやり「おおまか」。
自分でできるところはこつこつとやってましたが、
どうしても自分ではできないところをやっていただこうと思いお願いしました。

それは、お風呂の裏側と、便器の裏側。。。
特に便器の裏側からは、前に住んでいた方の「あやしいこびりつき」が、、、
そしてそのこびりつきは、異臭がして困ってました。

お風呂の裏側は、１０年のカビと汚れが。。
いままで、こんなお風呂に入っていたかと思うと
怖い思いです。

以前エアコンの掃除をお願いしたら、とても対応がよく仕事もキチンと
していましたので、今回も 「おそうじ専科」さんにお願いしました。
姉も台所掃除を検討しているので、今お勧めしているところです。

お風呂も、トイレも掃除完了も、一つ一つキチンと一緒に確認して頂いたので
安心してお願いできました。
そして、本当に綺麗になりました(^-^

また、掃除後４日ぐらいたちましたがトイレの異臭もなく、
お風呂もピカピカ。水周りが綺麗だと、気持ちがいいですね。
ありがとうございました。

メールの返答の早さもよかったです。
これからも頑張ってください～！応援してます～！！！

また、何かの形でお願いすると思います。
そのときは宜しくお願いいたします。

追伸：もう少しＨＰが見やすいと嬉しいです。
また、ＨＰにもっと前例を載せたらいいなと思いました。

練馬区　U・M様

こちらこそ、ありがとうございました！朝はやく、強風の中来ていただいて、感謝です。また、急なお願いだったのに、第一希望の日にきてくださり、助かりました。お風呂がうまれかわったようで、とってもうれしいです。
アンケート（？）回答しておきます＾＾

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

ＨＰで、お風呂の高圧洗浄の仕方について、文字だけでなく写真つきで、一番わかりやすくのっていたので、そこで決めました。

○頼んで良かった点

とにかくキレイになった。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

水周りセットプランとかあったらいいですね♪

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

元気な赤ちゃんうんでくださいと帰り際、やさしいお言葉を頂きました。家族以外に言われるのって、けっこううれしく、今日もとってもうれしかったです、ありがとうございます。またお願いすることがあるとあります。よろしくお願い致します。

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