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文京区　Ｈ・Ｍ様

おそうじ専科 スタッフ様
先日はありがとうございました。
アンケートにてお礼に代えさせていただきます。

> ○今回、掃除を依頼された"キッカケ（理由）"は、何でしたか？
自分で作業するにも限界があったので、いつか頼もうと思っていました。
仕事のスケジュールが緩くなったタイミングでお願いしようと探して御社にあたりました。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
安さもありましたが、やはりコメント蘭でのレビューが一番効果がありました。
失礼な話。コメント蘭等はHP制作者側で加工ができるため、判断が難しかったのですがダメ元で頼んでみようかと思いました。
結果、受付～清掃終了まで丁寧に対応してくれ大変満足しております。

> ○頼んで良かった点
一度自分でユニットバスの側面を外そうと試みたのですが、外し方がやっぱり分からなく断念。スタッフの方が解体後を見せてくれたので方法が分かりました。
とはいえ、自分で掃除する労力時間を考えるとプロに頼んだ方が早いし楽だな～と実感。自分だと３時間ではまず終わらない。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
今回は特にこれと言って見つかりません

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
気になっていた汚れが一掃されて満足です。全体的にスタッフの対応が良かったので、安心して取引できました。
また機会があれば依頼したいと思います。ありがとうございました。

文京区　Ｓ・Ｈ様

とてもきれいになり、家内がよろこんでいます。
選んだきっかけは、ホームページです。
良かった点は、丁寧にきれいにしてくれたことです。
改善点は、（家内に聞いたところ）「特にないかなぁ」とのことです。

話は違いますが、私は建築系の人間で不動産の仕事に長くかかわっていますが、この
業界は詐欺師のような人も多い一方、自らの仕事に誇りをもってお仕事をされている
本物の人たちもけっこういたりして、そうした人たちと出会うとしみじみと日本も捨
てたもんではないなぁ、と思います。
貴社におかれましても今後とも高い品質のお仕事を続けられますよう、祈念いたしま
す。

文京区　Ｔ・Ｒ様

　先日「お部屋全体パック」お願いした文京区のＴです。
その節は大変お疲れ様でした。
お蔭様で快適な部屋に生まれ変わりました、大変感謝しておりま
す。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でした
か？
夫婦ともフルタイムで仕事をしており、かつ休みが不定期。
大掃除をする時間がなかなかとれません。
そのうち汚れは簡単にとれなくなり掃除の計画すらたてるのが
面倒になってしまいました。。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"
と
> 　なったのは、どういうところですか？
ホームページの充実による信頼性。
会社が大人数ではないというのですから、この更新、内容充実は
相当の努力が必要なことは一目瞭然。
利用者の声も「量」が多く、作られたものでないことが判ります。
（本物の利用者の声でないサイトもよくありますから）
最初に申し込みした時は混雑していて、日程の調整の連絡を
いただいたのですが、こちらも都合がつきませんでした。
他社さんではよくこういう場合いきなり電話がくるというケースも
よくあるのですが、御社は全てメールで対応をしてくれましたので
申し込み・見積りから連絡まで、よくシステムとして機能していて
いるという印象を強く受けました。

> ○頼んで良かった点
大変満足しております。
全体パックをお願いしたので「わーきれいになった！！」と思った
ものの
あまりに変わりすぎてすぐにはわからないところもありました。
あんまりまとまってきれいになっていると以外と分かりにくいんで
すね。
2～3日して「あれ？こここんなにきれいになってる？」といった感
じで
少しづつ感動いたしました。
窓も網戸もピカピカ、風景が変わりました。
見ないふりをしていたサッシのジャリジャリもさっぱり！
キッチンもピカピカ、全体的に色が違うし、あの油はどこへ？
床もピカピカ、素足で歩けて気持ちいい！　絨毯はもとの色が
こんなだったって判りました。
冷蔵庫も真っ白で買ったばかりの頃みたい。
毎日ここだけはときっちり掃除をしていた風呂場も天井は手が届か
ず
色がくっきり分かれていたのがみごとに一体に戻ってる！
何といっても引き戸とキッチン本体の白い化粧板。
キッチンの化粧板はどんなに頑張っても落ちなかった液だれがみご
に
なくなり、たばこのヤニで薄茶色だったリビングの化粧板も真っ白
に！
エアコンもやっばり真っ白になった本体から出てくる空気は気持ち
いい。
まだまだありますが、とにかく、これだけの量を夫婦だけ
（といっても実質は私だけ）で掃除することは絶対不可能です。
汚いことだけでも結構ストレスですが、まして「やらなくちゃ」は
もっと
ストレス。これが解決したことは、私達にとっては少ない出費では
ありませんが、充分価格に見合った買い物となりました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスな
ど）
ブラインドの清掃コース。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
駐車場も遠く、部屋も大きな家具があるままと皆さんにはとても
ご苦労だったと思います。
皆さん感じよくて安心してお任せすることができました。
大変なお仕事と思いますが、今後とも頑張ってください。

文京区　Ｔ・Ｃ様

アンケートに答えさせていただきます。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？

引越し先の清掃に不満だったから
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

エプロンの中までお掃除してくださるのは
ここだけだったから
>
> ○頼んで良かった点

隅々まで磨き上げてきただいて大満足です。
これ以上落ちない部分もきちんと納得の行く説明をしていただ
きました。期待通りでした。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）

風呂釜の内部洗浄もお願いしたいです。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

いいかげんな清掃で何万も請求する業者も多いのに
プロに徹した素晴らしい仕事ぶりです。
またよろしくお願いします。

文京区　Ｓ・Ｍ様

先日お世話になったＳです。
こちらこそどうもありがとうございました。
予想以上のきれい具合に大変満足しております。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
普通に掃除できない箇所の汚れがたまっていたこと。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
ホームページの内容が丁寧で、また更新がまめに行われていたこと。

> ○頼んで良かった点
普段掃除できないところをきれいにしてもらえたこと。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
壁のクロスのクリーニングがあれば頼んでみたいです。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
エアコンの中の汚れにびっくりしたので、
こまめに送風運転にして気を付けたいと思います。
今回はどうもありがとうございました。

文京区　Ｋ・Ｊ様

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　エアコンからのホコリくさいにおいに耐えられなくなったからです。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

　　検索して最初に出てきたのと、靴下はきれいなものを履いているというところで
す。　安い料金で頼んで、適当に掃除されるのはいやだったので、料金は決して安い
方ではないし、妥当かなと思いました。

○頼んで良かった点

　レンジフードの掃除では、その周辺もきれいにしてもらって、ありがたかったで
す。
私の叔母が数年前にお掃除の仕事をしていて、叔母と同じようにきれいにしてくれた
のでよかったです。（ちなみに、叔母は他界しています。）
　エアコンの掃除も丁寧でよかったです。
　　
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　若いときは隅々まできれいに掃除したのですが、１０年くらいのうちに、なんだか
掃除のイロハを忘れてしまいました。できれば日常の掃除の手順や掃除の仕方を
見て覚えたいので、一度、普段の掃除のコースをお願いしてみたいです。
　お風呂の本格的な掃除も頼みたいなと思っています。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　また、お願いしたいのでそのときはよろしくお願いします。

文京区　Ｓ・Ｍ様

隅々まできれいにしていただいてありがとうございます。
行きも帰りもお待たせして申し訳ありませんでした。
又よろしくお願いします。