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港区　Ｉ・Ｍ様

本日トイレ掃除に来ていただいた
Ｉです。
見違えるほど美しく！なりました。
びっくりです。
ありがとうございました。

まずはお礼まで。

港区　Ｎ・Ｍ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

自分で掃除しても、綺麗にならなかったからです。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　　なったのは、どういうところですか？

ホームページが充実していたからです。

> ○頼んで良かった点

新居かと思う位、綺麗にして頂いたのにリーズナブルだったことです。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

当日に急なお願いをしたのですが、嫌な顔せず臨機応変に対応して頂き、
とても感謝しています。今度は違う所もお願いしたいです。
ありがとうございました。

港区　Ｔ・Ｋ様

> 先日はワックス・ガラス・サッシのお掃除、ありがとうございました。
> スタッフの方も手早くきれいにしてくださり、助かりました。
>
> > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
> 　　　　空室に母が入居するため、フローリングと窓の清掃をお願いしました。
> >
> > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> > 　なったのは、どういうところですか？
>
> 　　　　ネットで見てなんとなく・・・。明朗会計だったところでしょうか。
> >
> > ○頼んで良かった点
>
> 　　　　母がとても喜んでくれたので。
>
> > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> 　　　　今のところ特にないです。

港区　Ｆ・Ｒ様

先日はお世話になりました。
今回もスタッフの方の対応など、全く問題なかったです。

以下アンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

→お風呂の汚れが気になっていたため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

→コストパフォーマンスと、前回大変よくキレイにして頂いたため。

○頼んで良かった点

→隅々まで丁寧に仕事をしてくださる点。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

→今回は、予定の時間を大幅に超えて熱心に掃除してくださいました。
　（3時半過ぎまで）でも、もう少しはやめに終わるといいなと思います。
　丁寧にやってくださったので、文句ではないのですが。。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→もう少し予約が入りやすいともっと嬉しいです。
　掃除のときに使っている洗剤、市販のものよりかなり強力のようなので、
　販売してくださると嬉しいですが、それは企業秘密でしょうか。

以上です。

港区　Ｉ・Ｋ様

昨日はありがとうございました。
仕事の為不在にしておりまして、もどりましたら本当に綺麗になっており
感激いたしました。

細部まで細やかにしていただき本当にありがとうございます。
今後、半年に１回くらいの頻度でお願いいたしますので、よろしくお願いいたします。

まずはお礼まで

港区　Ｆ・Ｓ様

おそうじ専科御中

アンケートに答えます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

インターネットで探していてみつけました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

値段です。本当は、ベアーズにしようかと思っていたんですが、
こちらの方が安かったので。

○頼んで良かった点

安かった点です。
あと、お風呂はすごくきれいになって、喜んでいます。
自分で掃除した場合、2、3日すると、すぐへんな匂いがしたんですが、
今回はまだ清潔な匂いのままです。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

天井埋め込み型エアコンが新築のマンションを中心に増えているのに、
2台目からの割引もないし、料金も高いと感じました。
もう少し安くしてもらえると嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

エアコンの掃除が先に終わって、駐車場に車を取りに行って
頂いたおかげで、駐車料金が安くなりました。
そうしたところも気を遣って頂いたと思い、嬉しく思いました。

ありがとうございました。

港区　Ｋ・Ｓ様

こちらこそお世話になりました。

予め連絡をいただいたので、作業開始の遅れは全く問題ありません。

フローリングの仕上がりには大変満足しています。
床のつやが違うだけでこれだけ違うのかと、改めて喜んでいます。

家具を移動させワックスをかける面倒な作業でしたが、
細かいところまで手を抜かずにしていただき、感謝しております。

来年はまたエアコンのお願いをさせていただきたく考えております。

よろしくお願いいたします

港区　T・M様

こちらこそ、大変お世話になりました。
下記のアンケートにも記載させていただきますが、
大変満足のいく仕上がりで、
次回も同じ方にお願いしようと思っております。
その節はどうぞよろしくお願い致します。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

毎日掃除はしているものの、水周りの汚れが気になり、
プロに外注しようと思い立ちました。
まずは一番汚れがひどいレンジフードをお願いしました。

>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

まずは水割りトータルの価格で何社かに絞込み、その中で
①掃除方法が写真でわかりやすく解説してあり
　プロの仕事がどんなものかをイメージできた

②ホームページの画像展開が早かった。
　（気が短いのでページ展開が遅いホームページは我慢できません）

以上で御社に決めました。

>
> ○頼んで良かった点

①作業中も汚れがまわりに飛び散らないように配慮し、丁寧。
②スタッフの方の応対態度が◎
③新品同然の仕上がり。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

道路事情もあるのでしょうが、当初お願いしていた時間より
1時間半遅れてのＳｔａｒｔとなったこと。
働く主婦としてはこれではスケジュールが狂い困りました。
時間は守って欲しいと思います。