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三鷹市　Ｔ・Ｋ様

先日はたいへんよくしていただきありがとうございました。専任スタッフのみという点で選びました。リフォームではなく掃除でここまできれいになるかと感心しました。ただ１点トイレのタンクの中が手付かずだったのでしょうか汚れていた点が残念でした。またお願いします。ありがとうございました。

三鷹市　Ｋ・Ｎ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
汚れ、ニオイが気になりだしたから

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
ネットで検索したところ、上位にあり、利用者の評判もまあ良かったため。値段も良心的と感じたため。

>
> ○頼んで良かった点
自分じゃ到底できないところをやってもらえたため、よかったです。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
レンジフードを拙宅の流しを利用して洗うのですが（勿論こちらは了解済み）、汚れのハネ飛びが回りの壁等にいくつか残っていて、自分で洗いなおしました。
浴室の壁にも、黒い汚れが飛び散っていて、拭き漏れがありました。これも、雑巾で拭きなおしました。
今後はよく注意して、仕上げていただけたら、と思います。水は結構広範囲に飛び散るものです。
また、自分で掃除する際の注意点やポイントを教えてくれるといいなぁ、と思います。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
予約の時間よりだいぶ早く来られました。在宅していたからよかったですが、それでも事前にその旨連絡いただけるほうが何かと助かります。
でも、相対的に満足ですよ（＾＾）

三鷹市　Ｔ・Ｍ様

本日はありがとうございました。
今までは最強にしていてもあまり冷えなかったのに、クリーニング後は
弱でも十分すぎるほど冷えます。
省エネにも電気代節約にも良さそうです。
２つのコツ、なるべく実践したいと思います。

三鷹市　Ｔ・Ｔ様

先日はお世話になり、ありがとうございました。　特に水周りと窓周りがピカピカになって
嬉しいです。

キッチンのクッションフロアについては、貼りかえるかどうかはまだ決めていませんが、もし
何かお願いすることがあればまたご連絡させて頂きます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

赤ちゃんがいてお掃除にまとまった時間が取りづらかったため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

HPを見て、”外せるものは全て外す”というスタンスに共感したことと、”真っ白な靴下・
タオルの分別”という気配りから真摯な会社という印象を受けたので。

○頼んで良かった点

特に水周りと窓周り、ベランダがきれいになって嬉しかったです。
自分では落ちなかった汚れ（洗面台の上の茶色のしみなど）が落ちていて驚きました。
一人一人が皆さんが真剣にお掃除して下さっているのが伝わってきました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

実は、お掃除中に出窓に飾ってあったドライフラワーの花びらや葉っぱが何枚か落ちて
しまっていました。　多分窓を掃除して下さる際に移動した時に落ちたのだと思いますが
もう少し丁寧に扱って頂ければ有難かったなぁと思います。
（こちらもしまっておけば良かったのかもしれませんし、気付いた時には既に落ちていた後
だったので、当日は何も言えませんでしたが）

正直言って、水周りや窓周りと違って、部屋の中のお掃除の威力は感じませんでした。
部屋全体も、もう少しきれいになるかと思っていたのですが（フローリングや壁など）、
お掃除の後にも髪の毛が落ちていたり、フローリングの汚れが残っていたりしていました。

今後個人でどのようなお掃除をしていけば良いのか、コツなどのアドバイスをして下さる
サービスがあれば嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

焼き芋をお渡しそびれてしまいました、すみません。
またの機会があれば、よろしくお願い致します。

三鷹市　Ｓ・Ｈ様

先日はお世話になりました。
以下アンケートです。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

腱鞘炎のため

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

ガラス磨き込みで１５０００円だったため

> ○頼んで良かった点

ドアの溝など自分では落としきれない汚れが落ちてすっきりしました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

カランについてる温度表示が擦れてしまってました。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

基本的には満足しています。ありがとうございました。

三鷹市　Ｉ・Ｍ様

お世話になりました。
三鷹のＩです。
赤ちゃんがいて、お掃除に手が回らないので
お願いしました。
御社に依頼するのは、今回で3回目ですが、
いつも通りとても丁寧にやって頂けましたし、
スタッフの方の感じも良かったです。
特にお風呂の内部の洗浄は、自分では中々出来ないし、
プロに任せたほうがいいと思っています。
やる前と後見ましたが、本当に綺麗になってました。
価格もお手頃だと思います。
又是非お願いしたいです。
取り急ぎお礼まで。

三鷹市　I・M様

先日お世話になりました。
三鷹のIです。
ありがとうございました。

以前、お風呂のお掃除をお願いし、
とても良かったので、
今度はトイレと洗面所をお願いしました。
最近子供が生まれまして、大忙しの状態で、
どうしてもお掃除に手が回らず、
お掃除が綺麗に出来ない状況に自分がいらいらしたりと
気持ち的にも良くない状況でしたが、
お願いして、丁寧にお掃除して頂き、
とても綺麗になったし、いらいらもなくなったし、
本当に感謝です。

そろそろ又お風呂のお掃除をお願いしようと思いますので、
その時は又宜しくお願いします。
取り急ぎお礼まで。

三鷹市　I・D様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　小さい子供がいるので、素人では掃除の出来ない内部の汚れを
　落としてからエアコンを使用したかったため。一度内部に溜まった
　汚れのついた水をみると、内部も掃除をしないとエアコンを使用する
　気になれない。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
　昨年もエアコンクリーニングを依頼し、信用できると思ったため。
　（掃除業者は大手は値段が高く、小さいところは実際に頼んでみない
　　と良いか悪いか分かりにくい）
　

> ○頼んで良かった点
　第二希望日に予約を入れられたこと。
　昨年も頼んだのでどの程度汚れているかと思ったが、内部はそれなり
　に汚れていたので頼んで良かった。
　作業時間が予定よりも早く終わったこと（昨年もそうでした）。
　

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　リピータに対する割引。
　
　
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　ホームページが更新されていること、掃除業者の選び方のメール配信
　サービスがあること、などネットで事前に分かる点が多いのが好感が
　もてる（他のチャンネルから情報を得ることが難しいサービスなので）。