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国分寺市　Ｈ・Ｔ様

今回は丁寧なメールをありがとうございました。
早速ですがアンケートにお答えします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

以前から気になっていたレンジフードとエアコン掃除。
出産を控え、いよいよ身体が動かなくなりプロに頼む決心がつきました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

インターネットで検索するなかで、ホームページがとてもわかりやすくやさしい印象
を受けました。
お掃除を人に頼むことは、正直恥ずかしくて専業主婦としてはハードルが高いことで
す。妊婦さんへのメッセージが入っていたことがよかったです。

○頼んで良かった点

とにかくきれいになったこと。
エアコンもレンジフードも自分では出来ないプロの仕事を見せていただきました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

担当していただいた方には本当によくしていただきました。
私の至らなさでひどい汚れだったはずなのですが、いやな顔ひとつせずに時間をかけ
てピカピカにしてくださいました。よろしくお伝えください。
主人も「プロの仕事を見た」と非常に喜んでおりました。

小さな子供がいると日常の家事だけで精一杯です。
その上妊娠して自分の身体が自由でなくなると、高いところも低いところも手が届か
ず情けない思いをする毎日です。
水周りのお掃除など本当はお願いしたいことはたくさんありますが、初めてでそこま
でお願いできませんでした。

皆さんが、もっと気軽に頼めるようになるといいですね。
ありがとうございました。

国分寺市　Ｓ・Ｔ様

今日は大変お世話になりました。
使うのがもったいないぐらいピッカピカにお掃除していただきました。
本当にどうもありがとうございました！感激です！

双子の妊娠出産育児と1年半ぐらい、思うように掃除が行き届かずモンモンとしていましたが
おかげで晴れ晴れとした気分になりました。

風呂釜の高圧洗浄お願いしてよかったです。恐ろしい事になっていました・・・
自分であそこまで掃除するのはムリですね。。。

また年末にお願いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いします。
今日担当していただいた女性スタッフの方々によろしくお伝えください。

国分寺　Ｉ・Ｕ様

先日エアコンクリーニングをして頂きました、国分寺のＩです。
お返事遅くなりすみません。
とても丁寧な誠実な感じの方がやってくださり、安心して
お任せできました。
エアコンの調子は、お陰様で良いです。
他の、キッチンとかお風呂場とかも気になっているのですが、
それらのお掃除は余り混んでませんか。
そのときにはまたご連絡するかと思います。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>

子どもがアレルギーであり、エアコンの空気が悪いと体にも悪いと
聞いていたので。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

大規模展開のお店もありますが、何となく大量生産的なところより
小規模なほうが誠実にやってもらえそうと思ったから。
あとHPが分かりやすく充実して書いてあったのが決め手です。

> ○頼んで良かった点

他のお店を知らないので比較できないのですが、担当して頂いた方が
誠実な感じだったので、良かったです。
数時間、部屋の中で作業をされるので、どんな方が来られるかも
心配だと思います。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

今のところ、思い浮かばず。すみません。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
ちょっと思ったのが、最後に行う抗菌処理、あれはスプレーを
軽くするだけのように見えたのですが、あれで数千円するのかなぁ？
という感想を持ちました。
素人にはどんな内容なのか、ちょっと分からないので。
直接その場で聞けば良かったのですが、子どもがいてバタバタいて
聞けませんでした。

暑い中、有り難うございました。

国分寺市　Ａ・Ｋ様

5/6(日)にエアコンクリーニングをお願いしました
Ａと申します。

先日はお世話になりました。
前に住んでいた人がスモーカーだったようで
エアコンを付けた際の臭いがかなり気になっておりましたが，
丁寧に掃除していただいたおかげで臭いが消えていました。

これで蒸し暑い夏も快適に過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

最後にご依頼のアンケートについて，簡単ですが
以下に記入させていただきました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
・エアコンを付けた際の臭い(タバコ，カビ)が気になったため

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
・掃除の仕方や料金などをHP上に明確に掲載していた点が良かった

○頼んで良かった点
・いかにも体に悪そうな臭いがしていたエアコンの臭いが消えた点
・風量が増して冷えが良くなった点

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・事前の養生や，作業の丁寧さなどが非常に良かった

掃除を依頼して良かったと強く思いました。ありがとうございました。

国分寺市　Ｎ・Ｓ様

今日９時から風呂とトイレの清掃をお願いした国分寺市のＮです。

かなり汚れていたせいか、予定よりも時間がかかってしまっていたような気がします。

しかし、お蔭様で細かいところまできれいにしていただいて、「さすがプロ！！」と感激しました。
また、来た方も感じのよいかたで安心してお願いすることができました。
よろしくお伝えください。

これを機会に今後はなるべくこまめに掃除をしたいと思ってはいますが、何分忙しいとついついおろそかになってしまいそうです。
また、掃除を業者に頼むときは、御社へお願いしたいと思っていますので、その際はよろしくお願いします。