江戸川区カテゴリ －

江戸川区　Ｅ・Ｙ様

> 先日は、ありがとうございました。。
> 完全に乾くまでは、おっしゃってたとうり、やはり数日かかりましたが、きれいになり気持ちよく、生活しています。。

きれいにしていただいて、ありがとうございました。
時間がだいぶオーバーしてしまい、申し訳なかったです。
部屋の中が気持ちよくきれいになりました。
次回もできる範囲でよろしくお願いします。

江戸川区　Ｏ・Ｙ様

おはようございます。Ｏです。
先日はありがとうございました。
アンケートを送信いたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
ネットで検索して。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　　　　　お客様の声を参考にさせていただきました。

○頼んで良かった点
　　　　　お風呂場が見違えるほどきれいになりました。
　　　　　床や洗面器等の水垢がもう手におえなかったのにすっかりきれいにしてい
ただきました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　　　　　セットのメニューにお風呂場とお手洗いのセットを作って欲しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　　　　先日はお世話になり、ありがとうございました。
　　　　エアコンはちょっと寒くなってしまったので、効きを確認できないのです
が、
　　　　ほこりと汚い水をみたら掃除していただいてよかった～と思いました。
　　　　リビングのエアコンはお掃除機能がついていて掃除しているのですが、
　　　　内部の汚れは別物ですね。
　　　　お風呂場は言うことなしです。床に水垢がつかないようにするにはどうすれ
ばいいのか？
　　　　アドバイスをおねがいします。

江戸川区　Ｉ・Ｔ様

こちらこそ、ありがとうございました。
気になっていた汚れもとれて気持ちよくお風呂に入れましたし、
スタッフの方の対応もよく、満足しております。
近くに駐車場がなく、ご不便をおかけしました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　⇒浴槽下の汚れが目立ってきたため

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　⇒前回頼んでよかったので。
　　料金設定が分かりやすい。

○頼んで良かった点
　⇒スタッフの対応もよく、仕上がりにも満足している
　　風呂桶やシャンプー等を置くトレーまできれいにしていただいた

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　⇒小さい子どもがいるため、洗浄剤のにおいが若干気になります

江戸川区　Ｓ・Ｋ様

先日は、お忙しい日曜日に来ていただき
ありがとうございました。

我慢できないほどであった、カビ臭さが全くしなくなった
のが大変うれしいです。
エアコンも順調に効いているようです（暖房だと、ちょっと
わかりにくいですが）
見た目でもわかるくらい綺麗になりました。

最後に、来ていただいた日にスムーズに駐車場をご案内
できずに申し訳ございませんでした。
汚れないように気をつけていきますが、また機会があれば
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

江戸川区　A・Y様

先日はお世話様でした。
お二人で２時間めいっぱい作業していただきました。
仕事は手際よく、まじめに黙々と作業をされ、ありがとうございました。
きれいになると気になる部分が出てきますので、次回はそういうところを
特にお願いしたいと思っています。
日常清掃でどこまで要求して良いものか、どうでしょうか？
作業時間との関係もあるので、どうかと思って、今回はおまかせしましたが。

共働きで高校生から０歳児まで４人の子供がおり、かろうじてやっていた
休日の掃除も全くできない状態でしたので、いつも家が片付かず、
汚れているのがたまらなく嫌でした。
お掃除は外注すると割り切って、私が強行したのですが、
「おそうじ専科」さんのおかげで、ほんとうに良かったと思っています。
来月もよろしくお願いいたします。

江戸川区　Ｈ・Ｊ様

こんにちは。
昨日メール頂きましたのに、返事が遅くなり申し訳ありません。
今回、単純なエラーだったので、全然問題なくて良かったです。
作業してくださった方（お名前をお伺いしておりませんでしたが）には、
非常に丁寧にクリーニングを頂き、またエアコンにカビが発生しにくくなる
方法も教えて頂きありがとうございました。
またメールのやりとりでも誠実なご対応を頂き、今回そちらに依頼して
本当に良かったです。
また依頼することがありましたら、宜しくお願い致します。

江戸川区　Ｆ・Ｙ様

先日はクリーニングありがとうございました。早速ですが、
今朝振込をさせていただきましたのでご確認よろしく
お願いいたします。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

本当は、洗濯機や食洗機などの家電も掃除してもらいたくて、
正直他の清掃会社も探しておりました。値段も安いところも
ありましたが、前回キッチンのクリーニングを頼んで、御社の
クリーニングの素晴らしさは知っておりましたので、今回は
安心してすべてお任せすることができました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

もうすぐエアコンを使う時期だし、長男が生まれてから、
2年間夏場はフル稼働で使っていて、今年生まれた長女は
まだ小さいのでエアコンの汚れが気になって初めて
頼んでみました。トイレは、以前から臭いが気になった
ので、一度綺麗にしてもらいたくて頼みました。

○頼んで良かった点
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

小さい子供がいて、しかも片付いていない部屋で、作業
しづらかったと思いますが、何も言わずに淡々と作業を
していただき、本当にありがとうございました。

エアコンクリーニングは初めて頼んだのですが、2台とも
エアコンの取り付け方が悪かったらしく、クリーニングに
取り掛かるまでが大変だったようでスタッフの方には
ご迷惑をおかけしましたが、終わった後も汚れたバケツの
水を見せていただき、どのくらい汚れていたのかを知ることが
できました。作業もチラッと覗き見してましたが、とても丁寧に
部屋が汚れないようにして作業していただたき、助かりました。

終わった後にも、エアコンクリーニングの事を丁寧に教えて
いただき（どのくらいの汚れだったとか、クリーニングの目安など）
本当に親切な方でした。

子供のほうに気を取られていて、トイレのクリーニングを全く
みることができず、before→afterしかみることができなかった
のですが、感動の一言に尽きます。

ちょうど息子が今年の夏に本格的にトイレトレーニングを
始めようかと思っていたのですが、トイレマットや周りを
いくら拭いても臭いが取れず、便器の底もブラシでこすっても
届かない汚れがあって、なんとなく私も嫌だったし、そんな
トイレに息子を一生懸命連れて行くのも嫌でした。

が、今日のクリーニングが終わってびっくり！

入った瞬間分かりました。臭いがない！すっごくきれい。
便器の底まで本当にきれいになっていて驚きました。
自慢したくなるぐらい。（というか、早速午後から遊びに
来てくれたお友達に自慢しちゃいましたけど。笑）

どこまで分解したのか掃除を一部始終を見たかったー！

このきれいさをどこまで保てるかは分かりませんが（苦笑）
この夏はきれいなトイレで息子のトイレトレーニングを
しようと思っております。主人にはきつーく「汚さない
ように」と怒っておきました。笑

今回は頼むことができなかったのですが、また機会が
あれば、今度はお風呂とまたキッチンのお掃除を
頼みたいなと思っております。

値段以上の綺麗をありがとうございました。

江戸川区　Ｙ・Ｙ様

その節は大変お世話になりました。

小さい赤ちゃんがいるため、湿度を保つのに、これからの
雨の多い時期にはエアコンが必要不可欠。
また、引っ越して間もないこの部屋のエアコンが掃除されて
いなく、素人目にも「汚い」というのがわかったのでお掃除を
お願いしようと思いました。

御社に決めた理由は、ネットで検索して発見。
施工値段もそうですが、何より、利用した方々の
レビューはとても参考になりました。
また、ＨＰに書かれていた手順などもわかりやすく
信用できるなと思い決定しました。

お掃除当日は、あんなに汚かったクーラーを相手に
ものすごく手際がいいように感じました。
来ていただいた方もとても感じの良い方で安心です。
終了後の汚水の色が真っ黒で、驚きました。
また、何よりもクーラーが見違えるようにきれいになり、
さすが、プロですね。匂いも気になりません。
ここまでしていただいて本当に頼んでよかったと思います。

また、何かがあればお願いいたします。

江戸川区　Ｉ・Ｔ様

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　⇒浴槽下の汚れが目立つようになったため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　⇒スタッフの顔写真が載っていたことと会社概要の記載があったこと。