川崎市高津区 Ｉ・Ａ様
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→汚れが素人の掃除では落ちず、手がつけられなくなって放置していたら益々ひどくなってしまったので
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？
→安さと明瞭な内訳を記して追加料金がないところ。
知らない人を家にあげるに辺り、一番重要な安心できる会社なのかと判断材料となるホームページでの活動情報や体制などを包み隠さないでオープンにしているところ。
>○頼んで良かった点
→どれだけ掃除しても無理で諦めていた汚れが入居時並みの綺麗さに蘇ったこと
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→お昼の休憩に入られるときに前もって、昼食予定の時間を教えて頂いているとこちらから休憩ですよ、と作業に集中されていても遠慮なく声を掛けさせて貰えますし、こちらもその間を利用して一旦外出など予定が立てられますので目安で良いので教えて頂きたいです。
後は予定作業時間と実際にやってみてからの作業終了の予定時間も目安でよいので把握できると助かります。
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→意見です。
埃の多く出る作業ではマスクをされてはいかがでしょうか？自分自身がハウスダストのアレルギー持ちなので他人ごとながらむずかゆくならないのだろうか…と心配してしまいます。
これから暑くなると暑いだけで不要かもしれませんが…。
→感想です。
とても綺麗に丁寧に一生懸命作業してくださり有難うございます。
プロの方の技術に大満足です。
本当にお疲れ様でした。
次回もおそうじ専科さんを利用させて頂きたいです。
これから暑い夏になってお掃除が大変になると思いますが、熱中症などにならぬよう頑張ってください。
アンケートが遅くなり申し訳ありませんでした。
