市川市カテゴリ －

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

⇒結婚するにあたり、嫁さんを綺麗な部屋で迎えたかった為

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

⇒評判と価格
市川市　Ｉ・Ｈ様

○頼んで良かった点

⇒とにかく綺麗になった事
　自分達の想像をはるかに超えて綺麗になりました。
　一部は、新品に交換したのではないかと見間違うくらいでした。
　ありがとうございました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

⇒御社の支店が千葉県にできるとありがたいです（笑）
　また、自分達が掃除する時のコツや、プロがお勧めする掃除用具
　などを教えていただけると、ちょっと嬉しかったりもします。
　（↑業務に影響がない程度で構わないです。）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

⇒とにかく、満足の域を超えて感謝でした。
　ありがとうございました。
　来ていただいた方の対応も非常に良く、夫婦共々
　感謝しております。
　また次回もよろしくお願いいたします。

今回は、本当にありがとうございました。
末筆になりましたが、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

市川市 　Ｏ・Ｍ様

仕事から帰って、即レンジフードとガスレンジを

見たらピカピカでした。

今回で２回目ですが、まめにお掃除をやればいいとは

思っていますが、どうしても後回しになってしまいます。

今回はレンジフードとガスレンジのセットで、価格も安くて

大満足です。

担当者の方は大変だったと思います。本当にありがとうございました。

市川市 Ａ・Ｍ様

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
前回も依頼させて頂いたので

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と> 　なったのは、どういうとこ　　　　　ろですか？
　過去、数社に依頼しておりました。数人見えると必ず初心者らしき方がいらっしゃいましたが、御社では、経験を積まれた方がみえたこと。
　
　
○頼んで良かった点
　手前共を覚えていて下さったので、色々細かいことを説明しなくて良いし、任せられる点。
　ワックスの仕上がりは私が満足しており、お風呂掃除については黙っておりましたが、主人が気づき、細かい部分（鉄部分）に光沢が戻ったと満足しております。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　特にありません。
　

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　このたびは、一度キャンセルしてしまい申し訳ありませんでした。その時の中山様の応対がとても好印象でした。（土壇場でのキャンセルで申し訳なかったです。）
　それに、わざわざ遠いところからとても恐縮しております。遠方でも、ご足労頂けるなら、またよろしくお願い致します。

市川市　Ｉ・Ａ様

先日はありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

自分である程度はやっていたが細かな部分、出来ない所が増えてきた為。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

ネット検索で他社等と比較して安かった為。

○頼んで良かった点

あきらめていた所が本当に綺麗になってヒ゛ックリするほどでした。

換気扇を外してまで綺麗にしてくれた事。

自分で掃除しやすくなった事。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

満足しているので改善点などはありません。

言うならば時間を予定通りに終わらせて欲しかった。

又は時間が延びるなら随時お知らせして欲しかったです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

先日水回り４点セットを依頼してヒ゛ックリするほど綺麗にしてて、

朝早くからこちらの希望に合わせて来ていただきありがとうございました。

最初は結構高いな～と思いながら依頼したんですが、終わって確認してみると高くないじゃん！！って感じで

依頼してもある程度ムリだとは諦めていた部分まで綺麗になって感動しました。

こんなに綺麗になるならもっと早く頼めば良かったです。

市川市　Ｍ・Ｔ様

エアコンクリーニング、お風呂の下部高圧洗浄をありがとうございました。

エアコンがあんなに分解でき掃除できるとは！臭いもすっかり消え快適な夏を過ごせます。

お風呂掃除に至っては、床までピカピカにしていただき感激です。

これまで前面パネルを外すのも怖かったのですが、きれいになったことですし頑張ってみます。

予約の手続き段階から当日のお掃除まで全て、親切丁寧で素晴らしく気持ちいいご対応です。偶然見つけたこちらの会社ですが、これからもお願いします。

市川市　Ｔ・Ｋ様

こちらこそ大変お世話になりました。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

賃貸マンションの解約に伴い綺麗にして返却したかったから

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

利用された方々の声により信頼できると思ったから

> ○頼んで良かった点

自分ではあそこまで綺麗にすることができなかったと思う

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

特に今は思いつきません

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

先日鍵の返却とともに原状回復に伴う
大家さんの立ち会いの下の現状調査がありました。
私としては約10年お世話になった部屋への
感謝の気持ちで綺麗にして返却したいと
思ってのことでしたが
大家さんがいたく感動されていらっしゃいました。
部屋に入ったとたんすごく綺麗だと連呼していたのが
印象的でした。
ホントおかげさまです。

新築マンションに引越いたしましたが
自分でなんとかしようと悪あがきせず
お世話になると思いますので
よろしくお願いいたします。

市川市　Ｏ・Ｎさま

こちらこそ、大変お世話になり、ありがとうございました。
お返事が遅くなり、申し訳ありません。
以下にアンケートの答を書かせて頂きます。
掲載などされる場合、名前等は、出さないで下さい。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

風邪から、気管支炎を起こしてしまい、薬剤を使用しての風呂掃除がしばらくできなくなったため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？

ホームページから、信頼できそうな感じをうけた。

○頼んで良かった点

古いアパートで、風呂場の壁や天井が漆喰なので、
すぐにカビが広がり、困っていました。
特に、天井は掃除しにくく、いつも大変でした。
その天井や壁の漆喰が、新築のように真っ白になりました。
また、他のところも、こんなに時間をかけて、丁寧に
やって下さるとは思っていませんでした。
ドアのゴムパッキンの汚れや、ガラスについた湯垢まで、
本当にきれいに取って頂きました。

また、気管支炎になっていたとはいえ、
気持ち的には、掃除を頼むのは自分がサボっているような
罪悪感があったのですが、
「いつもお手入れをよくされているんですね、
漆喰のカビ以外はキレイにされていますね」
などと優しく言って頂き、気持ちが和らぎました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

*防カビ加工
*回数券や、割安な定期的メンテナンス

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

お風呂のすぐ隣りがトイレで、
お掃除して頂いている間は、トイレに行きにくかったです・・・
トイレと一緒のバスルームの方とか、
どうされているんでしょうかね？
そういう点でも、スタッフの方のためにも、
途中で休憩タイムがあってもいいのでは・・・

以上です。
お世話になり、本当にありがとうございました。
とっても良い方に来て頂けて、本当によかったです。

市川市　Ｉ・Ｕ様

先日はキッチンと換気扇のお掃除をとてもきれいにしていただき、
ありがとうございました。業者さんにお願いするのは初めてでしたが、仕上がり、スタッフの方の対応等、とても満足しました。キッチンリフォームも考えていましたが、とてもきれいになったので、このまましばらく使おうと思います。

こちらからご連絡しようと思いながら…。すみません。
ありがとうございました。
担当されたスタッフの方にもよろしくお伝えください。

市川市　Ｍ・Ｎ様

こちらこそ、先日はありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

→　自分では掃除できない部分が汚れており、
ついでにお風呂全部きれいにして頂こうと考えたため

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

→１：ネットで評判が良かった
　２：サービス内容が、お願いしたい内容をほとんどカバーしていた。

○頼んで良かった点

→丁寧に掃除していただき、満足です。
　　

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

→お風呂の掃除の場合、防カビ処理も一緒にお願いできるとうれしいです。
　オプションサービスとかで取り入れていただけないでしょうか？

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

→対応がすごく丁寧で感じがよかったです。
　また、利用させていただきます。　
　ありがとうございました。

市川市　Ｔ・Ｔ様

先日はお世話になりました。
ありがとうございました。

レンジフードは本当にキレイなって音まで静かになりました。

スタッフの方も一生懸命作業をしていただき、丁寧な仕事ぶりに
関心しました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

きっかけは、年末の大掃除の時期で、毎年がんばって掃除をする割には
キレイにならなくて・・・。それにマンションに引っ越してから、レンジフードの
中まで掃除してことがなかったので思い切ってお願いしようと思いました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？

インターネットで検索したところ、一番初めに出てきたのが【おそうじ専科】さんでした。「お客様の声」を読んで決めました。

○頼んで良かった点

自分ではあんなにキレイにできない・・・すっかりキレイになって満足です。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

・・・・・特にありません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

スタッフの方には、丁寧かつスピーディーに作業して頂きました。本当にキレイになって大満足です。お世話になりありがとうございました。

市川市　Ｈ・Ｓ様

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
浴室にコバエが発生するようになった事。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
HPを見て料金体系が明確なのと、信頼出来そうだった為。

○頼んで良かった点
病身の為もあり、普段の掃除ではなかなか行き届かない所も掃除してもらえた。
（浴槽下部、鏡や窓、換気扇等）

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
是非風呂釜洗浄を復活して欲しい。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
クリーニング業者に依頼するのは始めでしたが、全般的に満足でした。
ただ、依頼のキッカケとなったコバエについては完全除去は出来なかった模様。
当日は大丈夫だったんですが、翌日から（数は減った）１～２匹出現。
気温が下がった日は出現しないので、今はもう見当たらず。
春以降にまた発生するんじゃないかと少々不安です。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

コバエ発生についてのアドバイス、有難うございます。
現在は発生しておりませんが
春以降また発生する事があれば
排水管洗浄業者への相談を検討してみます。
今は、定期的に塩素で殺菌・消毒を試みております。
今回はお世話様でした。

市川市　Ｏ・Ｓ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
エアコンの風が臭うため。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
>
　ＨＰを見て。丁寧でわかりやすい作りだったので，サービス内容がよく理解できたから。
　ただ，会社が埼玉と遠かったので，遠くからわざわざ来てもらうのはどうかと一瞬迷いましたが
　千葉で利用された方の声がＨＰに載っていたのでこちらに決定しました。

> ○頼んで良かった点
>
　嫌な臭いがピタットしなくなったので頼んでよかったと満足してます。
　
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
　予約の時間どおりに来られテキパキと作業してくださいました。
　作業中に質問しても丁寧に答えてくださったり，エアコンの掃除について教えてくださったりで，
　親切丁寧な対応をしていただけ満足しています。
　もちろん，掃除も丁寧で気になっていたエアコンの臭いもなくなりました。
　次回もまた是非お願いしたいです。　

市川市　Ｔ・Ｍ様

先月お世話になりましたＴです。
遅くなりましたが、アンケートを返信いたします。

①今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　　　花粉症がひどいので、定期的にエアコンはクリーニングしたいと思っています。前回大手さんに依頼しましたが、最後の取り付けが雑だったのでネットで調べて御社に依頼しました。

②数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？

　　・値段
　　・対応(顔が見えないネットで誠実に対応してくれたので安心感がありました)

③頼んで良かった点
　
　　・最後までエアコンを丁寧に取り扱ってくださったところ。
　　・持参する道具すべてに清潔感のあるところ。
　　　(汚い敷物や道具を室内に持ち込まれると嫌なので)

　　・前日に担当者から電話があったので安心しました
　
　　
④これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　　　・特にありません

⑤その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　　　・　人の家にあがる仕事であるということを認識された上での作業をされたので、一つ一つ丁寧に引き受けているという感想を持ちました。
大手さんにはない良さをこれからも忘れずに続けて頂けたらと思います。
有難うございました。

市川市　Ｎ・Ｓ様

先日は、掃除していただき、ありがとうございました。
残念ながら私は立会いできなかったのですが、妻から汚れた水を見せてもらったことや
１人でもスピーディだったと聞きました。
アドバイスの件については知らなかったことでしたので、早速やってみたい
と思います。

さて、アンケートの回答です。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

購入してから６年が経過していること。
業者でないと取れない汚れがあることまた、少しかびくさいにおいがしたこと。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

価格。あとホームページなどから真面目に真摯な感じがしたため。

> ○頼んで良かった点

きれいになったこと。かびくさいにおいが消えたこと。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

なかなか難しいとは思いますが、もう少し価格を下げていただけると
助かります。掃除してもらう場合は、一括して何台もお願いすること
になるため。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

実家のある神奈川方面でも展開してください。

市川市　Ｏ・Ｍ様

7/18にレンジフードのお掃除をお願いしました、OMです。

数年間、お掃除をしていなかったので、大変だっただろうと

すっかり綺麗になったレンジフードを眺めては頭の下がる

思いで一杯です。

本当にありがとうございました。

質問に答えたいと思います。

お掃除のきっかけは汚れの「限界」を感じたからです…

「おそうじ専科」さんを選んだ理由ですが、色々と検索しましたが

内容を読んでいて、とても分かりやすく、安心だなあと思ったからです。

頼んでよかった点は、父がとても褒めていました。「一人であんなに汚かった

レンジを綺麗にしてくれて可哀想だったぞ」と言われてしまいました。

それから、キッチンまわり？とありましたが、ガスレンジのみと言うのが

なかったように思いました。あればセットで頼んでました…。

自分で掃除しろ！ですね。

低料金なのも大変魅力です。

本当にありがとうございました。また、お願いすると思います。

市川市　K・M様

こちらこそ、大変お世話になりました。
>
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
・汚れがひどく、子供が離れないのでお風呂に籠もって掃除する時間がとれないため>
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？・値段とＨＰの分かりやすさ>
○頼んで良かった点
>・自分なら５時間かかっても全ては綺麗に出来ないけど、二時間くらいで納得のいく仕上がりになるところ
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
・鏡や台の石けんカスなどはやはりすぐに浮いてきてしまうので、汚れを落とすだけでなく、コーティング剤みたいなものでピカピカになったら嬉しいです。
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・台の下側を雑巾で拭いたら、赤茶色くなったので、ここはさすがに掃除出来なかったのかなと後から気付きました。台の構造も悪くて、汚れてるのかも全く見えない場所なんで仕方ないと思ってますが・あとはすべて綺麗に汚れが落ちてました。----------------------------------------------------------

市川市　Ｔ・Ｍ様

先日は掃除ありがとうございました

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　会社の借り上げ社宅なのですが、お風呂の汚れが気になって
自分で掃除しても綺麗にならなかったから

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
お手ごろな値段です

> ○頼んで良かった点
　自分ではどうにもならなかった浴槽の汚れが綺麗になったことと
排水口からの嫌な匂いがなくなった

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　掃除時間が数時間かかるのは仕方ないとしても
ユニットなので、トイレの掃除中はもちろんお風呂を掃除してるときも
トイレが使えません。
掃除してる人も大変だとは思いますが、掃除の間にトイレを使える
時間を作って欲しかった。
一声掛ければいいのかもしれませんが、一生懸命仕事してたので
なんとなく邪魔したら悪いような気がして・・・

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
約束の時間よりも30分以上も来るのが遅かったです。
多少の遅れは仕方ありませんが、大幅に遅れるなら
連絡が欲しかった

厳しいことばかり書いたかも知れませんが、
綺麗に掃除してもらえて感謝してます。
ありがとうございました。

市川市　Ｓ・Ｔ様

こちらこそお世話になりました。
これで安心して真夏を迎えることができます。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

６月に今年初めての冷房運転をしたら、エアコンから嫌な臭いがした。
カビ混じりの空気を部屋に充満させるわけにはいかないので、
プロにクリーニングを頼むことに決めました。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め
> 手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

ネット検索で見つけ、他と比較しても安いし評判も良さそうだったので
お願いすることにしました。

> ○頼んで良かった点

クリーニング作業後にバケツにたまった黒い水を見て、やって良かった
と実感しました。
エアコンからの嫌な臭いは全くしなくなりました。
今後のアドバイスも、とても参考になりました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

とくになし。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

お二人の素晴らしいチームワークで作業時間も短く、
３年近くほったらかしだったエアコンがピッカピカに生まれ変わり、大
満足です。
駐車場の件はこちらの説明が足りず、申し訳ございませんでした。

市川市　Ｓ・Ｙ様

今回はありがとうございました。

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
母の日のプレゼントに、と。
あのマンションに住んで10年以上掃除してなかったとのこと。

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？
インターネットにていろいろ検索した結果価格＆実績により選ばせて頂きました。
娘の私が毎年お世話になっているところに依頼したのですが何分レスポンスが悪く
・・・。

>○頼んで良かった点
実家の母が大変喜んでおりました。
次回はエアコン掃除を依頼したいと意気揚々でした。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
今後母娘共々お世話になる際はよろしくお願い申し上げます。

市川市　Ｋ・Ｍ様

先日はありがとうございました。
毎日きれいなお風呂で気持ちよく過ごしております。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
年末にレンジフードの掃除をお願いしようと思っていましたが、
込み合っていてお願いできなかったので。
また、お風呂の汚れが気になっていたのですが、自分でバスタブのエプロンをはずす掃除が
できなかったので。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

2回ほど利用させていただき、レンジフード掃除をお願いしたのですが、
その仕上がり、サービスに満足しました。
なので、お風呂掃除もきっと大丈夫だろうと思いました。

> ○頼んで良かった点
レンジフードはいつも通り、きれいにしていただきました。
お風呂は、このマンションに越してきて以来、はずしたことのなかったバスタブのエプロンを
はずしていただき、汚れをきれいにしていただきました。
エプロンのはずし方も教わったので、これからは自分でも少しずつ掃除しようと思います。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
みんなが大掃除を思い立つ年末は込みあってしまうので、
込んでいない時期にお知らせをいただければ思い出してお願いするのになーと思います。

また、早割りというか、年末以外の時期に割引サービスがあるとうれしいです。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

お風呂掃除の方の手が、仕事のせいか、あかぎれになっていました。
職業病かなーとも思いつつ、一生懸命にやってくださる姿に感動しました。

市川市　Ａ・Ｍ様

先日は、キッチンのお掃除ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　　新築から4年経ち、レンジフードの内側などの汚れが気になってきて、
　　一度プロの方にきれいにしていただきたいと思いました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

　　昨年、インターネットで探してトイレとバスをお願いしました。
　　きれいにしていただけたし、価格的にも納得でしたので
　　今回もお願いしました。

○頼んで良かった点

　　大変きれいになりました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　　キッチンの横の作り付けの棚や食器棚などの表面もしていただけたらいいな、と思いました。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　　来ていただいた方が感じもよく、一生懸命おそうじしていただきました。
　　ありがとうございました。

江東区　Ｓ・Ｈ様

Ｓ・Ｈです。先日はありがとうございました。
キッチンもトイレも、とても綺麗にしていただいて満足しています。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
自分ではどうしようもなくなってしまったひどい汚れを何とかしたかったからです。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と　なったのは、ど
ういうところですか？
ダスキンさんが有名で、値段やサービスなどをＨＰでチェックしていました。他に会
社がないかと検索し、御社のＨＰを見つけました。顔が見える・利用者の声・価格で
選びました。また、掃除の流れや掃除の箇所、ビフォアーアフターの写真、細かいＱ
＆Ａなど、ＨＰが大変分かりやすかったのも決め手です。

○頼んで良かった点
汚れを可能な限り全て綺麗に落としていただけたところです。
ほんとうにさっぱりしました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
改善点：汚れがひどく仕方ないのかもしれませんが、ガスコンロの魚グリルのふた全
体が削られてシルバーにはげてしまいました。
取り入れて欲しいサービス：多少は掃除のコツなど教えていただきましたが、最後の
点検時に掃除のコツや手入れ方法の注意点などプロならではの指導があればうれしい
です。

以上です。ありがとうございました。

市川市　Ｋ・Ｔ様

先日は、ありがとうございました。お返事メール遅くなりすいません。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

自分では手がつけられなくなった。レンジフードなどは、ネットで分解したりするの
が書いてあり、自分では無理だと思ったからです。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

以前はダスキンさんにお願いしてましたが、風呂場と台所２つ頼むとすごく高額にな
るので、値段で決めました。

○頼んで良かった点

綺麗にして頂き、思ったより短時間だった気がします。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

期間限定でかまわないので、２つパック料金でお安くなど・・・（笑）

市川市　Ｔ・Ｅ様

先日は大変お世話になりました。
作業もとても早く、出来も完璧で、さすがプロは違いますね！！
また、掃除を頼むときには御社にお願いしようと思います。
どうも有難うございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　　自分の手には負えない汚れがあったため、掃除を依頼しようと思いました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　　ホームページを拝見して、掃除の過程が分かりやすく掲載されていたことと、
　　料金がリーズナブルで追加料金一切なしというところで御社に決めさせて頂きま
した。

○頼んで良かった点
　　レンジフード、エアコン、トイレとそれぞれがとってもキレイになり、気持ちが
いいです。
　　トイレの輪じみは市販の薬品をいろいろ試して掃除しましたが、汚れがどうして
もとれず
　　困っていたのですが、あっという間にキレイになり大変感激しました。
　　レンジフードの油汚れも、エアコンのかび臭さも見事になくなり、思い切って頼
んで大正解です。　
　　
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　　また、いつか掃除をお願いするときには御社にお願いしようと思います。

市川市　A・M様

先日は、お世話になりました。

とてもきれいにしていただいて満足しています。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　　　腰を悪くして仕事をやめ、家にいるようになると、余計に汚れが気になるようになりました。
　　　腰の手術をしたため無理もできず、とにかく一度プロの方にお願いし、
　　　それを保つようにしようと、今回お願いすることにしました。
　　　　
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？　、

　　　インターネットでいろいろ調べたところ、おそうじ専科さんのホームページが、

　　　どんなお掃除をするかをはじめいろいろ詳しくのせていて、安心できると感じました。
　　　自分で見積もりができるところもよかったです。

○頼んで良かった点

　　　もちろん、新築のときのようにきれいになったことです。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　　　改善点は、やはりお約束した時間に来ていただけなかったことです。
　　　そういうミスはないようにしていただくのが一番ですが、
　　　すぐに電話などがつながれば、どうなっているのか心配せずにすんだと思います。　

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　　　
　　　きれいにしていただき、満足しています。これからも利用させていただこうと思います。
　　　ありがとうございました。

市川市　Ｍ・Ｒ様

先日はお風呂の掃除をして頂き、
ありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、
　何でしたか？

　　風呂下部を覗きこんだら、黒いカビが見え、
　　自分では掃除できなかったので頼みました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた
　"決め手"となったのは、どういうところですか？

　　利用された皆さんの評価良かった事と、
　　エプロン付きユニットのみの対応が多い中、
　　おそうじ専科さんはやっていただけたから。
　　（自宅がエプロン付きかわからなかったため）

○頼んで良かった点

　　カビのにおいがしてたので、
　　それが取り除かれて大変満足です。
　　

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しい
　サービスなど）
　　
　　特にありません。（十分満足だったので）　
　　1点、汚れが完璧に流れていませんでした。
　　たぶん、時間がたって汚れが落ちたのかもしれません。
　

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　
　　お掃除に来てくれた方も感じのいい方で、
　　長い時間かけて掃除していただき、大変満足です。
　　また自分が手に負えない時は、おそうじ専科さんに
　　頼もうと思いました。

市川市　Ｏ・Ａ様

> 　こんにちは。
> 　昨日はエアコンクリーニングをして頂き、ありがとうございました。
> 　おかげさまでとてもきれいになりました。
> 　かなり汚れていたのですが汗だくでピカピカに磨いていただき、
> 　良い会社にお願いできたと家内も大変よろこんでいます。
> 　また、何かとお願いできればと思いますので、よろしくお願い
> 　します。

市川市　Ｈ・Ｋ様

こんばんは、市川のＨです。

アンケートを返信いたします。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
　引越し先が、築20年の中古住宅だったので、一度きれいに
掃除をしてもらいたかったので。　　　

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
>
　ホームページをみて、一番掃除の内容、値段がわかりやすく、
信頼できるような気がしたため。

> ○頼んで良かった点
>
　窓枠周り、お風呂、フローリングのワックスが特に満足しています。
その他もところも申し分なしです。
　玄関周りもやっていただき、ありがとうございました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
　また、フローリングのワックス、エアコンクリーニング等を
お願いしたいと思います。
　少し遠いですが、来てくださいね。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
　ホームページの意見の欄をみて、期待していたものの
半信半疑でした。
　実際にやっていただき、ホームページの意見のとおりで、
我が家も大変満足しています。
　新居に住むのが楽しみです。
　今後のご活躍を祈念いたします。
　ありがとうございました。

市川市　Ｈ・Ｔ様

こんにちは、先日エアコンクリーニングでお世話になりました
Ｈです。
その節は、どうもありがとうございました。
下記に感想を送らせて頂きます。

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>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？
ホームページの広報内容
　・掃除の手順や考えの説明
　・ユーザの声
から、最も信頼できるところと思ったためです。

>○頼んで良かった点
本当のエアコン掃除（洗浄）は素人ではできないので。
エアコンの中・外ともに綺麗になった事。
エアコンの効きが良くなった事。
礼儀がしっかりして、とても感じのいい人達だった事。
作業内容やアフターケアについてきちんと説明してくれた事。
手順よくテキパキと作業してくれた事。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
リピート割引き。（100円／1台とか気持ち程度）
エアコン洗浄の場合は、使うのが2年後とかになってしまうかも
知れませんが。。

>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
内部がよごれて使う気にならなかったエアコンを、きれいにして
頂きありがとうございました。
気持ちよく夏を迎えられます。
また、作業に来て頂いた方の礼儀、身のこなし、言葉遣いなど
どれを取ってもしっかりしていて、個人としても会社としても
すばらしいと思います。
またの機会にはお願いしたいと思いますので、その時は
宜しくお願い致します。