バスタブ下部高圧洗浄カテゴリ －

足立区　Ｈ・Ｋ様

先日は大変お世話になりました。
お礼が遅れまして申し訳ございません。
急遽、翌日から長期の海外出張に出掛けておりました。

スタッフの方には大変感謝しております。
当初３時間の予定が、汚れの度合いがひどかった為か４時間近くもかかり、
申し訳なく思っております。
ですが、見違えるほどキレイになり、
以後、家族全員で浴室を大事に使わせていただいております。
という表現はおかしいかもしれませんが、
子供達も、進んで掃除してくれるようになり、
皆が良い気分になりました。

本来ならば、私の家事の一部なのでしょうが、なかなかやる気が起きず、
お仕事とはいえ、完璧にこなしていたスタッフの方を尊敬いたします。
この度は、本当に有難うございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。　　　

【アンケート】

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　　カビのあまりのひどさに、自分の手に負えなくなってしまったため。
　　
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

　　‘風呂’、‘掃除’で検索し、一律料金（お手頃）と見積もりなしで手っ取り早かったところ。

○頼んで良かった点

　　細かい所まで丁寧に仕上げていただいたマジメなスタッフの方の姿勢から、御社への信頼感がうまれました。
　　やはり自宅に長時間入っていただいての作業ですので、特に女性の方が来ていただき安心出来ました。

江東区　Ｍ・Ｓ様

先日はありがとうございました。家じゅうがリセットされた感じで、とても喜んで
おります。特に浴室・キッチン・ベランダとエアコンは、かなり長い間本格的な
掃除をしていなかったので見違えるようになりました。
ＨＰの他のユーザのコメントにもありましたが、後になって「ここもきれいにして
くれてたんだ！」と気がつくところがたくさんあって、この一週間は自宅での日常
生活がミニアドベンチャーでした。
昨日、口の悪い友人を何人か招いたのですが、全員が「５年住んでいるとは
思えない！」と驚いていました。自分の手柄ではないのですが、何だか得意な
気分です(^^;

是非またお世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。

大田区　Ｏ・Ｍ様

今週初めに浴室のクリーニングでお世話になったＯです。
きれいにしていただいただけでなく
至れり尽せりのメールをどうもありがとうございました。
是非とも実践いたします。

せっかくですので返信です。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　仕事にかまけて掃除をサボっていたら夫が
　「リフォームしたら？」
　と言いだしまして、そ、そこまで酷いのか、と(笑)。
　いやリフォームするぐらいだったらまず掃除だよ、と。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

　ホームページ全体にみちたユーモアセンス。
　あと、バスタブ下部高圧洗浄が魅力的でした。
　あそこがあんなふうにはずれるなんて知らなかった！　それと、
　申し込みフォームの「掃除しようと思ったきっかけ」の選択肢の中に
「自分の手に負えなくなった」という項目があったことです。

○頼んで良かった点
　
　以前大手に依頼した際、思ったほどきれいになりませんでした。
　こちらはお値段が良心的な分どうかな、と正直不安でしたが、
　期待以上にきれいにしていただいて感動しました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　担当の方に、途中で化粧室をお貸ししました。
　私自身はとくに気にならないのですが、私の母ぐらいの世代（70以上）
　ですと、業者さんは客先では借りるべきでない、という考えのようです。
　年配の方のおられるお宅のときは慎重にされたほうがいいかもしれません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　
　以上です。どうもお世話さまでした。またお願いします。

杉並区　Ｆ・Ｙ様

いつもお世話になり、ありがとうございます。

先日はお掃除して頂きありがとうございます。

午前中は雨の中窓掃除をして頂き、
寒い中ご苦労だったと思います。
午後は晴れましたので、よかったです。

とてもきれいにしてもらいました。
別段、文句を付けるところはないと・・・　思ってます。

前回来ていただいた方々の方が私自身が
落ち着いた　とは思っていますが、それも気持ち次第なので、

とにかく、彼らは良い仕事をして頂きました。

ありがとうございました。

調布市　Ｈ・Ｎ様

お答えは、簡単ですが、以下のように書かせていただきました。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　　　　　ＨＰを見て。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

　　　　　料金と、利用者の感想。
>
> ○頼んで良かった点

　　　　　担当してくれた方がとても一生懸命に作業してくださり、昨年別の業者さんが取れなかった汚れも取ってくださいました。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　　　　　特にありません。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　　　　　担当者の方がとても感じがよい方でした。

三鷹市　Ｋ・Ｎ様

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
汚れ、ニオイが気になりだしたから

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
ネットで検索したところ、上位にあり、利用者の評判もまあ良かったため。値段も良心的と感じたため。

>
> ○頼んで良かった点
自分じゃ到底できないところをやってもらえたため、よかったです。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
レンジフードを拙宅の流しを利用して洗うのですが（勿論こちらは了解済み）、汚れのハネ飛びが回りの壁等にいくつか残っていて、自分で洗いなおしました。
浴室の壁にも、黒い汚れが飛び散っていて、拭き漏れがありました。これも、雑巾で拭きなおしました。
今後はよく注意して、仕上げていただけたら、と思います。水は結構広範囲に飛び散るものです。
また、自分で掃除する際の注意点やポイントを教えてくれるといいなぁ、と思います。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
予約の時間よりだいぶ早く来られました。在宅していたからよかったですが、それでも事前にその旨連絡いただけるほうが何かと助かります。
でも、相対的に満足ですよ（＾＾）

目黒区　K・M様

先日は大変お世話になりました。
排水の詰まりで、こちらこそご迷惑をおかけしました。
風呂桶の下が綺麗になることを望んでいたので、ちょっと残念でした。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

風呂桶の下は手が届かないところで、石鹸のかすや髪の毛が溜まって汚れているのが気になったため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と 　
なったのは、どういうところですか？

画像が掲載されているなど、詳しくどういうことをやってくれるか書いてあったこと。

○頼んで良かった点
一生懸命掃除をしてくれたこと。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

排水の詰まりもなんとかしてほしいです。 ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
このたびはありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。

市川市　K・M様

こちらこそ、大変お世話になりました。
>
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
・汚れがひどく、子供が離れないのでお風呂に籠もって掃除する時間がとれないため>
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？・値段とＨＰの分かりやすさ>
○頼んで良かった点
>・自分なら５時間かかっても全ては綺麗に出来ないけど、二時間くらいで納得のいく仕上がりになるところ
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
・鏡や台の石けんカスなどはやはりすぐに浮いてきてしまうので、汚れを落とすだけでなく、コーティング剤みたいなものでピカピカになったら嬉しいです。
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・台の下側を雑巾で拭いたら、赤茶色くなったので、ここはさすがに掃除出来なかったのかなと後から気付きました。台の構造も悪くて、汚れてるのかも全く見えない場所なんで仕方ないと思ってますが・あとはすべて綺麗に汚れが落ちてました。----------------------------------------------------------

新宿区　Ｔ・Ｔ様

先日、風呂場の掃除をお願いした高橋です。
わざわざ入金ご確認のご連絡を頂きありがとうございました。
私事で入金が一日遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。

恥ずかしながら、浴槽はずいぶんな汚れ様だったのですが、
寒い中すみずみまでとても丁寧に磨きあげてくださり、
ご担当の方には心より御礼申し上げます。

これからも宜しくお願いします。

富士見市　Ｄ・Ｍ様

先日はこちらこそお世話になりました。今年は思いがけず体を壊してしまい、
ちょっと無理をすると後が大変になってしまうので始めてお掃除をお願いしました。
こんなに丁寧にやっていただけるなんて実は予想もしていなかったので
感謝　感謝です。一年間汚し放題の台所と10年近くもほったらかしのバスタブの裏を
たった一人で何時間も、疲れた様子も見せずに作業してくださって、プロなんだな～
と本当に感心してしまいました。またお願いしたいと思いました。
換気扇の件はフィルターのお掃除をサービスしていただいてしまって、かえって申し訳なかったです。
ありがとうございました。

墨田区　Ｈ・Ｃ様

昨日はありがとうございました。
思った以上の仕上がりで、大変有難く存じました。
またお願いしたいと思います。
以下書きましたので、お願いします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
余りにも汚くて、でも素人には限界があったので、全てキレイにしたかったので

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
ネットで調べて、１番分かりやすく丁寧で良心的な価格だったので。

○頼んで良かった点
とても丁寧で、仕上がりが抜群だった。頼んで本当によかった。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
風呂がまの洗浄

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

目黒区　Ｔ・Ｒ様

先日はありがとうございました。
アンケートを返信いたします。
>
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

水回りの掃除は手間がかかり、する時間もないのでお願いしました。
>
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？

ネットで偶然見つけ、ホームページも見やすく、雑誌やテレビでも紹介されていたので信頼がおけるように感じました。
お値段も高すぎず、プランもいろいろあったので選びました。
>
>○頼んで良かった点

スタッフの方も丁寧で、掃除もいつもきれいにしていただいています。
>
>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

特にありません
>
>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

今回、私も最後のチェック時に見落としたのですが、お風呂の目地のクレヨン（子供の）の
取り残し部分がありました。
他は特に問題なく、大満足でした。
ありがとうございました。

世田谷区　Ｔ・Ｎ様

先日は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
想像以上にお風呂、トイレがきれいになり、家族全員喜んでおります。
>
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
　　　お風呂、トイレのリフォームを考えていたのですが、高圧洗浄と
　　　いうものがあると、新聞で知り、日常の掃除ではとれないカビや
　　　臭いが解決するのではないかと考えたからです。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
>
　　　インターネットで　"風呂高圧洗浄”　で検索したところ、貴社の
　　　ホームページがヒットし、詳しい説明を拝見できました。
　　　お掃除に対する真摯な取り組みが感じられ、頼んでみようと
　　　思いました。

　　　
> ○頼んで良かった点
> 　　
　　　4時間弱の間に隅々まで　ぴかぴかにして頂いて、感謝しています。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
　　　
　　　お風呂が　本当にきれいになって、これをキープしなくてはと
　　　(カビをはやしてなるものかと）、　入浴後、壁、天井を　乾いた布で
　　　拭いて出る習慣がつきました。　おそうじ専科　効果！！です。
　　　
　　　お風呂に入る度に　幸せ気分を味わっています。
　　　本当にありがとうございました。　お礼申し上げます。

江東区　Ｍ・Ｙ様

その後、お風呂は快適に使っております。
丁寧な仕事ぶりで時間をかけ仕上げていただきました。
申し込みの時には「窓あり」のため値段が追加という理由が不透明なままそれ
でも、、と申し込みをしましたが、
当日そのような意見が多いことから廃止となりましたとの説明があり、思いが
けず値引きを受けることができありうれしかったです。

綺麗を実感しながら使用できるこの2万円は価値がある！と友人にも勧めてお
ります。
また来年末にでもお願いするつもりです。

宮前区　Ｍ・Ｍ様

お掃除ありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
毎年１回どこかの掃除会社に頼んでいます。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
風呂に裏側の高圧水での掃除。

○頼んで良かった点

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
あまり高い水圧がでるポンプではなかったようです。
家庭用でもっと高圧のものが販売されているのがわかりましました。
というのは本当の裏側のカビがまだ取れていないようで、臭いが残っている感じがし
ます。
もし、もっとすごい水圧がでるポンプを導入されるのでしたら、来年再度お願いした
いです。

府中市　Ｍ・Ｙ様

9月にお世話になったＭです。
遅くなり申し訳ありません。

今回、お風呂をきれいにしてもらったのですが、きっかけは次女の出産です。
妊娠8ヶ月までひどいつわりで、終わったと思ったら早産の危機。お風呂掃除もまともにできず、気が付くとひどい状態に・・・。
長女は「きれいじゃないお風呂にはいりたくない」と家族みんなシャワーで済ませる日々。

出産後もきれいに掃除する暇などなく、お世話になることにしました。
長女はきれいになる日を指折り数えて楽しみにしていました。
お掃除中も普段の手入れ方法を教えてくださったり、とても親切な方でよかったです。

値段もほかより安く、ありがたいです。
子供も二人になり、掃除の行き届かないところが増えると思うので、また困ったときにお願いしようと思います。
ありがとうございました。

川崎市中原区　K・Y様

お世話になっております。
Ｋです。

お風呂、とてもきれいになって満足しております。
ありがとうございました。
下記、アンケートへの回答です。

①依頼した理由・きっかけ
最近、転居をしたのがきっかけです。
私は、水周りの清潔さに神経質なため、
すみずみのカビや、見えないところにあるカビがすごく気になっていて、
そのような会社をインターネットで探しました。

②貴社にお願いした理由
私がまさに気になっているとことを掃除してくれると、
インターネットのホームページに書いてあったため。
ホームページの印象から、信頼できるのではないかと推測されたから


③頼んでよかった点
期待通りの結果が出た点。

④これから期待するところ
今のサービスを続けて欲しい。

⑤その他、意見・感想
特になし


以上、よろしくおねがいいたします。

西東京市　Ｎ・Ｙ様

Ｎ　と申します。先日はお世話になりました。

> お風呂の仕上がりは如何でしたでしょうか？
残念ながら、天井のカビは染み込んでおり、取れませんでしたが、これは承知してい
る内容です。仕上がりには満足しています。

> またスタッフの対応に問題なかったでしょうか？
なにも問題は御座いませんでした。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
自分で掃除をしても、殆どカビが落ちなくなった為。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
検索したところ、上位に出てきたのと、ＨＰの内容を見て。

> ○頼んで良かった点
かなり汚れていたのですが、綺麗にして頂き感謝しております。
バスしたのカビなどは、到底素人には手が出せず、匂いが気になっていたのですが、
匂いを気にせず風呂に入れて嬉しい次第です。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
上に書きましたが、入り込んでしまったカビを取る方法があれば嬉しい限りです。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
長い時間掃除して頂き有難う御座いました。

江東区　Ｋ・Ｍ様

こんにちは。Ｋです。

先日は浴室をお掃除していただき
ありがとうございました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

前回、お願いしてとてもきれいになったからです。
その前には、別の業者にお願いしたのですが
浴室にものすごく薬剤の匂いが残って
体に悪そうだったので・・・。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

安いことと、信頼できること。

> ○頼んで良かった点

きれいになりました。自分では、こんなにきれいにはできません。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

定期サービスが復活してくれること
特に浴室だけ、みたいなミニ定期サービスが
あったらいいなと思います。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

来てくださった方がものすごく暗い感じの方だったので
大丈夫かなと（体調とか）心配になりました・・・。
感じが悪いということはありませんでしたが・・・。

杉並区　Ｔ・Ｈ様

> ○今回、掃除を依頼された"キッカケ（理由）"は、何でしたか？
> 自分の手に負えないほどの汚れだったからです。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
> 価格がはっきりと示してあったからです。
> ○頼んで良かった点
> すばらしくきれいになった点
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> このままのサービスを持続していただきたいです。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
>
> お掃除本当に有難うございました。はじめ家族一同こんなにきれいになると思っていなかったので終了時見た時とても感動しました。これからは、自分でもこまめに掃除しようと思いました。昨日はお世話になりました。担当の方によろしくお伝え下さい。

台東区　Ｋ・Ｒ様

先日は、大変お世話になりました。

実施内容は、大変、満足しています。
次回も、また、お願いしようかな、と考えています。
その際は、また、宜しくお願いします。

以下、インラインで、簡単ですが、アンケート回答
させて頂きます。

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　浴槽エプロン下の掃除をしたかったから。

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？

　周囲の評判が良かったから。

>○頼んで良かった点

　時間予定通りに、キチっと掃除して頂きました。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　
　特に、ありません。

>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　清掃中、清掃人の方が、かなり咳き込んでいました。
　濃い薬品でも使っているのかなーと、少し気になりました。
　体調は、お気をつけ下さい。

以上です。

江東区　Ｎ・Ｔ様

Ｎです。先日はありがとうございました。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

風呂場の掃除をお願いしたのですが、理由は、あまりにも
カビによる汚れがひどく私一人では手に負えない状態であったからです。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

貴店のWebサイトを拝見しての印象が良かったことと、価格の
安さ(そして定額であること)です。

> ○頼んで良かった点

掃除の当日になって、Webサイトにはいいことばかり書いてあって
もしかしたらヤバイ業者に騙されてしまったのかも、と思い始めて
非常に不安になったのですが、ごく普通の感じのおばさん(失礼)が
お一人で訪ねていらして、安心しました。

また、私は運転免許も車も持っておらず、近所に駐車場があるかどうか
全く知らなくてこれも当日の朝に慌てたのですが、貴店で事前に有料
駐車場の場所をお調べ頂いたのか、「コインパーキングに停めてきました」
とのことで、助かりました。

そして、肝心の掃除のことですが、「完璧」でした。　汚れ(カビ)が
物凄い状態になっているのにも関わらず、(最初少し驚かれたようですが)
臆することなく約4時間ほど清掃作業に励んで頂き、仕上がりはまるで
ホテルの浴室のように綺麗でした。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

十分に満足させて頂いておりまして、改善などの要望は無いです。
どうか現在の良質かつ安価であるサービスを今後もずっと維持して
ご提供頂きたいです。　もし不覚にも再び風呂場が手に負えないほど
汚れてしまったら、また貴店にお願いしたいです。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

非常にプロフェッショナリズムを感じました。　貴店の益々の
ご発展を心からお祈りいたします。　ありがとうございました。

目黒区　Ｉ・Ｔ様

先日はお世話になりました。
以下、アンケートを送らせていただきます。↓

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
→黒カビが繁殖し（特にバスタブ下）、手に負えない状態なってしまったので
　お願いしました。

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？
→HPでいくつかの会社をチェックしましたが、内容がとても分かりやすかったです
し、
　スタッフの方たちの写真が載っていた（＝安心感がある）のもポイントだったよう
に思います。
　
>○頼んで良かった点
→本当にピッカピッカにしていただき、お風呂タイムがすごく快適になりました。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
→これは仕方のないことなのかもしれませんが、カビ用洗剤のニオイをかいでしまっ
たため、
　丸一日ほど軽いムカムカ感（吐き気）が続きました。今後もお風呂クリーニングを

　お願いしたいのですが、この点の改善は可能でしょうか？

スタッフの方には大変熱心にお掃除していただきました。
ありがとうございました。

中野区　Ｋ・Ｈ様

> お世話になっております。
> 6/6,12の両日、汚い我が家を見違えるように奇麗にしていただいて
> ありがとうございました。大変感謝しております。
> 主人もとても感激しておりました。
> またどうぞよろしくお願いいたします。

練馬区　Ａ・Ｎ様

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

今の部屋に住み始めてからずっと浴槽下の汚れが気になっていて、
築２５年近い建物だし、素人には無理とあきらめてました。
が、先日キッチン＆風呂場にバルサンをかけたところ、小さなゴキブリが
浴槽の下付近で２匹死んでいるのを発見。
これは本格的に掃除の依頼をしなければ、とお願いした次第です。

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？

検索でトップに出てきたのが「おそうじ専科」さんでした。
なぜか他の会社さんが見つけられず（笑）、お客さんからの
手紙等を読んで丁寧そうな仕事ぶりに、ここしかない！と思いました。

>○頼んで良かった点

我が家の浴槽は古いタイプで動かすことができないので、
掃除は難しいかも、と言われ主人とややがっかりしつつ掃除終了を
待っていたのですが、驚くほどきれいに掃除してくださいました！
ご近所割引で両親の家の風呂場掃除もお願いしたのですが、
こちらもびっくりするほどきれいになりました。

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

お風呂場のガスの掃除（いわゆるジャバなどで掃除する部分）の
再開を待っています。

>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

じめじめする季節の前に、風呂場をきれいに掃除していただけて
よかったです。また機会があったらぜひお願いしたいと思います。
本当にどうもありがとうございました！

葛飾区　ＮＲ様

先日はありがとうございました。
想像以上にキレイにして頂いて、大満足でした！！

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　　
　　　　＠月1程度にカビキラーを使って掃除していましたが、妊娠中掃除が
　　　　できず、子供が産まれあの独特な臭いが心配で・・・。　　
　　
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　　
　　　　＠追加料金が発生しない所

○頼んで良かった点
　
　　　　＠驚くほどキレイにして頂いて、気持ちが良かった。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　　　　＠特になし。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　　　　＠壁をキレイに保つ方法、教えて下さい。
　　　　　いつも、スグ黒くなってしまいます。

市川市　Ｋ・Ｍ様

先日はありがとうございました。
毎日きれいなお風呂で気持ちよく過ごしております。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
年末にレンジフードの掃除をお願いしようと思っていましたが、
込み合っていてお願いできなかったので。
また、お風呂の汚れが気になっていたのですが、自分でバスタブのエプロンをはずす掃除が
できなかったので。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

2回ほど利用させていただき、レンジフード掃除をお願いしたのですが、
その仕上がり、サービスに満足しました。
なので、お風呂掃除もきっと大丈夫だろうと思いました。

> ○頼んで良かった点
レンジフードはいつも通り、きれいにしていただきました。
お風呂は、このマンションに越してきて以来、はずしたことのなかったバスタブのエプロンを
はずしていただき、汚れをきれいにしていただきました。
エプロンのはずし方も教わったので、これからは自分でも少しずつ掃除しようと思います。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
みんなが大掃除を思い立つ年末は込みあってしまうので、
込んでいない時期にお知らせをいただければ思い出してお願いするのになーと思います。

また、早割りというか、年末以外の時期に割引サービスがあるとうれしいです。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

お風呂掃除の方の手が、仕事のせいか、あかぎれになっていました。
職業病かなーとも思いつつ、一生懸命にやってくださる姿に感動しました。

江戸川区　Ｉ・Ｔ様

こちらこそ、ありがとうございました。
気になっていた汚れもとれて気持ちよくお風呂に入れましたし、
スタッフの方の対応もよく、満足しております。
近くに駐車場がなく、ご不便をおかけしました。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
　⇒浴槽下の汚れが目立ってきたため

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？
　⇒前回頼んでよかったので。
　　料金設定が分かりやすい。

○頼んで良かった点
　⇒スタッフの対応もよく、仕上がりにも満足している
　　風呂桶やシャンプー等を置くトレーまできれいにしていただいた

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
　⇒小さい子どもがいるため、洗浄剤のにおいが若干気になります

渋谷区　Ｔ・Ｍ様

本日無事にお掃除していただきました。
お風呂場が見違えるほどきれいになり
家族皆で大喜びです。
今晩湯船に入るのが楽しみです。
これで安心して第二子出産できます（笑）

お時間も３時間ほどみてほしいとのことでしたが
２時間で終了。手際のよさに感心致しました。
来ていただいた男性も無駄がなくてきぱきされていて
きっと汗ダクだったのではとありがたく存じております。

あとは、いらしたときにお名前を名乗られたり
名刺などを出されたりしたらより印象が良いように思いましたのと、
帰り際などに他のサービス内容を記載したパンフレットなども
おいておかれた方が営業にもなるのでは？と感じましたが、
おしつけがましくない、自然体な感じが御社の特徴なのでしょうか。
でも、パンフなどありますと、お友達への紹介もしやすいかなとも
感じました。

ともかくも、本当にありがとうございました。
キッチンやハウスクリーニングなど、これからなかなか出来なくなることも
あると思いますので、又お願いすることがありましたら
是非よろしくお願い致します。
取り急ぎ御礼まで。

荒川区　Ｔ・Ｒ様

返信が遅くなり申し訳ありません。
お世話になりました。谷です。

このたびは、お掃除ありがとうございました。
都合がつかず、不在でも作業をしていただけたので、大変助かりました。
前日に、わざわざ来ていただいてご面倒をおかけしました。
鍵は、無事受け取りましたので、ご安心ください。
また、無事に入金もできていたようでよかったです。

すみずみまできれいにしていただけたので気持ちよく入居できます。
カーテンレールの細かいところまできれいになっていて、
すぐにカーテンを取り付けられるのがうれしいです。

大変なお仕事だと思いますが、これからもますますご活躍ください。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。

品川区　Ｋ・Ｔ様

こちらこそお世話になりました。

>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？
> お風呂場全体に広がったカビと何だか全体的に暗～くなった
雰囲気が嫌でリフォームを検討しました。しかし、予算の都合
などから一度クリーニングでどこまで変わるか試してみたくな
ったからです。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
> （あまり他の方の参考にならないかもしれませんが）、私も
商売をしておりまして、自分のホームページ上でいかに真摯に
自分の店の魅力を売り込んでいくか、日々格闘しております。
失礼ながらそれと同じ”ニオイ”を貴社のホームページから感
じたことが決めてでした。

> ○頼んで良かった点
> 手軽な料金で簡単に、これから毎日心地よいお風呂タイムが
手に入った点です。

> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）
> コーキングに入り込んだ黒ずみはやはり残ってしまいました
。コーキングのやり直し作業も別料金で新設されてはいかがで
しょうか。

> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
> お風呂場全体が照明を変えたのかと思うほど明るくなり、や
はりプロのお掃除は違うなと実感しました。今回の結果に満足
なので、リフォームは当面やらないと思います。

渋谷区　Ｉ・Ｃ様

こんばんは。
先日はお世話になりました。
先ほど代金の入金手続きを完了いたしました。

本当はエプロンの高圧洗浄が一番の目的だったのですが、うち
の浴槽はエプロンが開かないタイプだったようで残念です。
ですが、浴室全体クリーニングでは普段自分では掃除すること
のない換気扇フィルターをはじめ、全体的にとてもきれいにお
掃除していただきました。どうもありがとうございます。

次は少し先になりますが年末前にでも、お得なお部屋全体クリ
ーニングをお願いしようと思っておりますので、今後ともよろ
しくお願いいたします。

三鷹市　Ｔ・Ｔ様

先日はお世話になり、ありがとうございました。　特に水周りと窓周りがピカピカになって
嬉しいです。

キッチンのクッションフロアについては、貼りかえるかどうかはまだ決めていませんが、もし
何かお願いすることがあればまたご連絡させて頂きます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

赤ちゃんがいてお掃除にまとまった時間が取りづらかったため。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

HPを見て、”外せるものは全て外す”というスタンスに共感したことと、”真っ白な靴下・
タオルの分別”という気配りから真摯な会社という印象を受けたので。

○頼んで良かった点

特に水周りと窓周り、ベランダがきれいになって嬉しかったです。
自分では落ちなかった汚れ（洗面台の上の茶色のしみなど）が落ちていて驚きました。
一人一人が皆さんが真剣にお掃除して下さっているのが伝わってきました。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

実は、お掃除中に出窓に飾ってあったドライフラワーの花びらや葉っぱが何枚か落ちて
しまっていました。　多分窓を掃除して下さる際に移動した時に落ちたのだと思いますが
もう少し丁寧に扱って頂ければ有難かったなぁと思います。
（こちらもしまっておけば良かったのかもしれませんし、気付いた時には既に落ちていた後
だったので、当日は何も言えませんでしたが）

正直言って、水周りや窓周りと違って、部屋の中のお掃除の威力は感じませんでした。
部屋全体も、もう少しきれいになるかと思っていたのですが（フローリングや壁など）、
お掃除の後にも髪の毛が落ちていたり、フローリングの汚れが残っていたりしていました。

今後個人でどのようなお掃除をしていけば良いのか、コツなどのアドバイスをして下さる
サービスがあれば嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

焼き芋をお渡しそびれてしまいました、すみません。
またの機会があれば、よろしくお願い致します。

新宿区　Ａ・Ｋ様

お返事が遅くなりすみません。1月24日（新宿区）にクリーニングで
お世話になったＡです。

>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

掃除をする時間がない。

> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

昨年もお願いして良かったからです。

> ○頼んで良かった点
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

草加市　Ｔ・Ｔ様

　先日は大変お世話になりました。
　
　さすがプロは違いますね。
　特にバスルーム。
　見違えるほどきれいになって、お風呂に
　入るのも気持ちがいいです。

　さて、アンケートについて下記の通りです。

............................................

最後になりますが、是非、今回のご意見・ご感想・今後のご要望など
お聞かせくださいませ。
参考にさせていただき、全員のお客様に
ご満足いただけるよう努力する所存です。
[お客様の声]ページに掲載させていただく
場合もございますのでご了解ください。
（お名前等は伏せます）

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

　なかなか自分では行き届かない部分もあり、
　住み続けてちょうど１０年の区切りを迎え、
　この機会にプロ（業者）に頼んでみようと思いました。　

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

　ホームページを見つけて、そこに書かれた内容から
　選びました。大手の名の知れたところ（ダスキンなど）は
　かえっていい加減なところがあるのでは？と敬遠して
　いたので、地元の業者で信頼のあるところを探していました。
　HPに書かれていた「お客様の声」を読んで決めました。

　
○頼んで良かった点

　思ったとおりでした。とても信用を大事に
　していることが感じられました。
　当日までのメールでの対応もきちんとしていて、
　おかげで、当日まで頼むことに関する不安はなかったです。　

　それと、バスルームの仕上がり！正直言って、ここまで
　キレイになるとは思っていませんでした。
　お金はかかっても、頼んだだけのことはあります。
　納得です。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

　いまのところ思い当たりません。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

　レンジフードの掃除の後、シンクをきれいにして
　いってくださいましたね？細かなところまで
　ありがとうございました。
　
　また、プロに頼みたいときは、御社にお世話になろうと
　思っています。よろしくお願いします。

市川市　Ｋ・Ｔ様

先日は、ありがとうございました。お返事メール遅くなりすいません。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

自分では手がつけられなくなった。レンジフードなどは、ネットで分解したりするの
が書いてあり、自分では無理だと思ったからです。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

以前はダスキンさんにお願いしてましたが、風呂場と台所２つ頼むとすごく高額にな
るので、値段で決めました。

○頼んで良かった点

綺麗にして頂き、思ったより短時間だった気がします。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

期間限定でかまわないので、２つパック料金でお安くなど・・・（笑）

清瀬市　Ｋ・Ｍ様

こちらこそ本日はありがとうございました。
これで心置きなく（？）出産に臨めます。

早速ですが感想をお送りいたします。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

以前、一度お願いしてとてもよかったので。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

料金が明確。仕事が丁寧。

○頼んで良かった点

今回は、全体クリーニングに加えて浴槽下の高圧洗浄、エアコンクリーニング、
リビングのワックスがけを追加でお願いしましたがいずれも満足の行く仕上がりでした。
また、前回もやっていただきましたが、キッチンの小物類もピカピカに拭いていただけるのはうれしいです。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

是非、このままの料金でこのサービスを継続してください。また、今回のように割引月があったりするとうれしいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

またお世話になることがあると思いますが、よろしくお願い致します！

港区　Ｆ・Ｓ様

おそうじ専科御中

アンケートに答えます。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

インターネットで探していてみつけました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
　なったのは、どういうところですか？

値段です。本当は、ベアーズにしようかと思っていたんですが、
こちらの方が安かったので。

○頼んで良かった点

安かった点です。
あと、お風呂はすごくきれいになって、喜んでいます。
自分で掃除した場合、2、3日すると、すぐへんな匂いがしたんですが、
今回はまだ清潔な匂いのままです。

○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

天井埋め込み型エアコンが新築のマンションを中心に増えているのに、
2台目からの割引もないし、料金も高いと感じました。
もう少し安くしてもらえると嬉しいです。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

エアコンの掃除が先に終わって、駐車場に車を取りに行って
頂いたおかげで、駐車料金が安くなりました。
そうしたところも気を遣って頂いたと思い、嬉しく思いました。

ありがとうございました。

文京区　Ｔ・Ｃ様

アンケートに答えさせていただきます。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？

引越し先の清掃に不満だったから
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決
め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？

エプロンの中までお掃除してくださるのは
ここだけだったから
>
> ○頼んで良かった点

隅々まで磨き上げてきただいて大満足です。
これ以上落ちない部分もきちんと納得の行く説明をしていただ
きました。期待通りでした。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）

風呂釜の内部洗浄もお願いしたいです。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

いいかげんな清掃で何万も請求する業者も多いのに
プロに徹した素晴らしい仕事ぶりです。
またよろしくお願いします。

武蔵野市　ＵＭ様

昨日はありがとうございました。
いつも丁寧なお仕事，感謝しております。
どんなにがんばってもとれなかった浴室の臭いがすっかりなくなり，
夕べはすっかり長風呂になりました。
また今後とも何卒よろしくお願いいたします。

戸田市　Ｒ・Ｋ様

こんにちわＫです。

先日はどうもありがとうございました。

大変、満足しております。

また今後は水まわり等については定期的にお願いしたいと
思います。

その場合のお勧めの周期なども教えていただければと思い
ます。

●トイレ
●台所
●お風呂場・前免除
●エアコン
●窓ふき

よろしくお願い致します。

草加市　Ｓ・Ｍ様

> 　先日はお風呂とエアコンの掃除ありがとうございました。
>
> エアコンを洗浄した真っ黒な水にびっくりでした。
> ２台のうち、やはり長く使っている方が倍くらい汚れているんですね。
> 来年の夏に使うのが今から楽しみです。
>
> お風呂は新築の時を思い出すような綺麗な仕上がりに感激しました。
> 子供たちもお風呂に入るのが前より楽しみになったようです。
> また機会がありましたらお願いします。

川口市　Ｅ・Ｆ様

昨日はありがとうございました。
きれいになって気分もぴかぴかです。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？　*妊娠中は気持ち悪く、下を向くと吐きそうで、出産後は子供に振り回され
　　という状態で、なかなか掃除が出来なくて汚くなってしまったので。
　　小さい子がいるので、なるべく綺麗な環境にしたかった。
　　（いろんなところを触ってまわるので。）
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と 　なったのは、どういうところですか？
　*何社かホームページを見たり、実際見積もりを依頼してみて、
　　家から近くて、値段も分かりやすかったので。 ○頼んで良かった点
　*掃除が出来てない。汚い。って、ずっと気になってたのが
　　綺麗になって、気分もすっきりしたこと。 ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）　*特にありません。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい　*ありがとうございました。

また、機会があればよろしくおねがいいたします。

中央区　M・H様

２７日にお掃除をしていただいたMです。

業者さんへお掃除をお願いしたのは初めてでしたが、
想像以上の仕上がりに感激しました。
細かいところまで丁寧に綺麗にしていただいて本当に
有難うございました。
スタッフの方々も感じの良い方々で大変安心しました。
雨の中、駐車場もなくご迷惑をお掛けしました。

また、ご依頼させていただくと思いますのでその節は
宜しくお願いします。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
ツワリのため掃除が思うようにできず…そのうち自分では手に負えなくなり…
という感じです。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
ネットで検索したなかで追加料金がない点と利用者の方の声を参考に
決めました。
> ○頼んで良かった点
自分達ではとてもあそこまでピカピカにはなりません。白さが違う！って感じで
電球を取り替えた時のように風呂場＆洗面所＆トイレがパッと明るくなりました。
やっぱりプロにお任せして良かったと主人も喜んでいました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし

江東区　Ｋ・Ｍ様

このたびはありがとうございました。
11月10日午前に掃除を依頼させて頂きましたＫです。

アンケート結果は以下の通りです。

>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

日頃行き届かないお風呂場のエプロン、冷蔵庫、換気扇を
掃除したく

>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
>　なったのは、どういうところですか？

冷蔵庫の食品を入れたまま掃除を依頼できる点

>○頼んで良かった点

自分でこの量の掃除をしたら数日寝込みそうなほどの量を
数時間で完了していただいた点

>○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）

>○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

お風呂場のすっきり感に比べ、冷蔵庫はふきんの絞りが弱いのか、
水分の線がが残っていたのが気になりました。

このたびは本当にありがとうございました。

杉並区　Ｍ・Ｒ様

こんにちは。昨日はありがとうございました。
バス・トイレの仕上がりは大満足です。
スタッフの土橋さんは、非常にていねいにクリーニングしてくださり、
とくにバスの仕上がりは、今までダスキンやメリーメイド、その他の清掃会社
よりも、きれいになり、大変よかったです。
>
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？

・お風呂、トイレの掃除がきらい。
・最低限の掃除はしていますが、どうしても、細かいところが汚れてくる。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> 　なったのは、どういうところですか？
・お風呂の高圧洗浄があったので。

> ○頼んで良かった点
・予想以上にきれいになった。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
・お風呂の清掃の際に使った薬剤の匂いが、気になり、換気したが、
少々気分が悪くなった。次回からは使用する薬剤について説明を聞いてから、
使用する薬剤を決めたい。私は過敏なのかもしれません。お風呂の窓は2日
間、開けたままですが、まだ匂いがあります。

高圧洗浄の時に、薬剤は使っているのでしょうか？
もしかしたら、その時の匂いでしょうか？
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
・薬剤の刺激臭を考えても、非常に良いクリーニングでしたので、また次回も
お願いしたいです。