練馬区 Ｋ・Ｋ様
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
予定よりも早く仕上げてくださり大変ありがたかったです。
仕上がりも満足しております。また次回も、ぜひお世話に
なりたいと思っております。
>○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
前回のサービスにとても満足しておりましたので。
>○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
前回お世話になって安心感がありました。
>
>○頼んで良かった点
プロと素人とは仕上がりが全く違いますのでお願いして良かったです。
杉並区 Ｎ・Ｙ様
ご連絡が遅くなりまして失礼しました。
前回同様大変綺麗にしていただきましてとても感謝しております。
綺麗にしていただいた翌日おふろの天井のペンキ塗りをしました。
次回はもう少しカビの量が少なくなると思います。
また次回もよろしくお願い致します。
調布市 Ｋ・Ｍ様
今回、キッチン、バス、トイレ２箇所をお願いしました。
キッチンのガステーブルは自分でいろいろな洗剤で試しても、五徳の焦げ付きがひど
くて・・・
換気扇も手が付けられない程汚れていましたが・・・まるで新品かと思うくらいにキ
レイにしていただきました。
トイレも便器はもちろん、換気扇も網戸も見違える程にキレイでした。
お風呂も天井のカビが気になっていたのですが、跡形もなく・・・やはりプロに任せ
てよかったです！
おそうじ専科さんは、時間ではなく、キレイになるまでやって下さるとなっていたの
でお願いしましたが、本当に時間をかけて丁寧に対応して頂き感謝しております。
また、ぜひお願いしたいと思います。
遅くまでご苦労様でした。ありがとうございました。
世田谷区 Ｉ・Ｎ様
このたびはお世話様になりましてありがとうございました。
丁寧にきれいにしていただき、感謝しております。
スタッフの方の対応には全然問題ありませんでしたし、きちんとやっていただきました。
１、２点言わせていただくなら、
トイレの便器の淵の覗き込んで見えるところが、多分とれなかったのかもしれませんが、
とれないのであれば、そのように言っていただければよかったと思いました。
後から覗き込んで、とれてないところに気づきましたので。
もう１つ、台所のシンクの向こう側のタイル張りの目地の一部が黒ずんでいたのですが、
タイルの部分は台所のお掃除には含まれていなかったのかな、と思いました。
少しだけ苦言を言わせていただきましたが、お風呂場とか、台所の換気扇など、
いつも自分では対応できないところを とてもきれいにしていただき、満足していますので、
また、お願いすることになると思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
中央区 M・H様
２７日にお掃除をしていただいたMです。
業者さんへお掃除をお願いしたのは初めてでしたが、
想像以上の仕上がりに感激しました。
細かいところまで丁寧に綺麗にしていただいて本当に
有難うございました。
スタッフの方々も感じの良い方々で大変安心しました。
雨の中、駐車場もなくご迷惑をお掛けしました。
また、ご依頼させていただくと思いますのでその節は
宜しくお願いします。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
ツワリのため掃除が思うようにできず…そのうち自分では手に負えなくなり…
という感じです。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
ネットで検索したなかで追加料金がない点と利用者の方の声を参考に
決めました。
> ○頼んで良かった点
自分達ではとてもあそこまでピカピカにはなりません。白さが違う！って感じで
電球を取り替えた時のように風呂場＆洗面所＆トイレがパッと明るくなりました。
やっぱりプロにお任せして良かったと主人も喜んでいました。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
特になし
府中市 Ｉ・Ｔ様
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
築１０年ほどたったので、思い切ってプロに頼んでみようと思ったのがきっかけですが、普段仕事が忙しく細部まで掃除ができなくて・・・そろそろ限界！と思ってたので。
>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
> なったのは、どういうところですか？
何社か見積もりはしてもらいました。でも、お掃除専科さんは、メールもすばやく対応していただいて、質問の電話をかけた際もとても対応がよくて。（他にも、いいな、と思ってるとこがあったのですが、そこは電話をしても、誰も出ず、留守電にもなってなく、またまた、フリーダイヤルにかけても応答なし・・ホームページではいい感じだったのにがっかりだったのです）
お掃除専科さんは、とてもアットホームな感じもしましたし、何より、迅速＆丁寧な対応に惹かれました！
>
> ○頼んで良かった点
さすがプロ！！感動です！トイレ、洗面所、キッチン、換気扇、フローリングワックス。すべて満足です＾＾特にトイレとお風呂はとても汚れてたのにもかかわらず（自力の掃除では落とすのが不可能な汚れがいっぱいあって）まるでホテルのような美しさです！
鏡ッてこんなにキレイだったんだあ・・・って感動しました！
他の会社に見積もり頼んだ際、家具は一切どかさない、とのことだったので、ワックスは家具ありのままやるのだと思っていたら、ソファーもテーブルも移動してワックスかけていただいて・・サービス満点のお仕事振りでうれしかったです。
>
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
お掃除ノウハウみたいなハンドブックがあれば、頂ければうれしいな、と思いました。
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
今後も頼む時があったら、もちろんお掃除専科さんにお願いします！と、心に決めてしまいました＾＾
最初、頼む前はちょっと高くて贅沢かな・・って思ってましたが、これだけキレイになるなら安いと思います！！そのうち窓ガラスとかもお願いしたいなあ・・と思ってますのでそのときはよろしくです。
浦安市 Ｓ・Ｙ様
おつかれさまでした
今回 初めて業者の方にお願いしました
どういうものか よくわからず準備もせず お待ちしてしまいました
来て下さったスタッフの方は感じよかったです
依頼理由；住み始めて11年になり なんとなく汚れてきたように感じ
換気扇から ときおりカサカサと異音がするようなことも
だいぶ油で汚れているかも知れないと思い始めました
自分ひとりでは 換気扇内部まで掃除する自信がないし
プロの方にお掃除してもらったら安心かなと思いました
トイレ・お風呂については せっかく来ていただくので
プロの方のお掃除だと どれくらいキレイになるものかと
興味をもったのでお願いしてみました
選択理由；検索でヒットした何軒かを見た中で 印象がよかった
良かった；自分が同等の内容を処理するには 更に数時間必要であり
手荒れ 疲労も残り 他の用事に差し障るかも
そのうち時間があるときにと 結局は不快なまま我慢して
過ごすことになるので 頼んでよかったと思っています
満足度に見合う価格であったと感じました
ありがとうございました m(_ _)m
中原区 S・Y様
大変お世話になりました。
アンケートにお答えいたします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
子供が三人いて仕事も持っており、日々掃除が行き届いていないのは
自覚していましたが、すこしでもストレスになるものを減らそうと
思い依頼しました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
以前もお願いしたことがあり、とても気持ちよくお掃除していただけたため。
最初のときはHPでいろいろなことがわかって不安感なくお願いできると
思ったからです。
○頼んで良かった点
時間に正確で予想以上にきれいにしていただけたこと。
担当の方がとても気持ちの良い方たちだったこと。
ひどく汚れていたにもかかわらず、嫌な顔をしないで下さったこと。
途中で説明もしてくださったこと。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
一度に二箇所以上お願いするときには割り引き、とか
リピーターには何かメリットをいただけるとか。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
今回のタイミングは単なる思い付きだったのですが、こんなにきれいになるなら、
いつも憂鬱な、義母が泊まりに来る前にお願いすればよかった、と思いました。
次回はタイミングを見計らってお願いしようと思います。（笑）
ただ、しばしばお願いするにはお値段がなかなか辛いです・・・。
どうもありがとうございました。
練馬区 U・M様
こちらこそ、ありがとうございました！朝はやく、強風の中来ていただいて、感謝です。また、急なお願いだったのに、第一希望の日にきてくださり、助かりました。お風呂がうまれかわったようで、とってもうれしいです。
アンケート（？）回答しておきます＾＾
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と
なったのは、どういうところですか？
ＨＰで、お風呂の高圧洗浄の仕方について、文字だけでなく写真つきで、一番わかりやすくのっていたので、そこで決めました。
○頼んで良かった点
とにかくキレイになった。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
水周りセットプランとかあったらいいですね♪
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
元気な赤ちゃんうんでくださいと帰り際、やさしいお言葉を頂きました。家族以外に言われるのって、けっこううれしく、今日もとってもうれしかったです、ありがとうございます。またお願いすることがあるとあります。よろしくお願い致します。
お風呂掃除（バスクリーニング）
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