http://koe.info-box.org/ 実際に、おそうじ専科のサービスをご利用いただいたお客様の感想をそのまま掲載しております。 ja Copyright 2010 Mon, 15 Mar 2010 12:19:16 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/?v=3.2-ja-2 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 江戸川区　Ｆ・Ｙ様 こちらこそ大変お世話になりました。 ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 姑の来訪 ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と 　なったのは、どういうところですか？ ネット見積りができて安いから ○頼んで良かった点 日程調整に付き合ってくれたこと（中山様ありがとうございました） 来てくれた方が爽やかだったこと（笑） ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） セット料金の値下げ チョイス式セットの設定（○○のなかから１つ＋△△のなかから１つ等） ※今回の依頼内容にエアコンもつけられたら頼んでいました ]]> http://koe.info-box.org/2010/03/post_711.html http://koe.info-box.org/2010/03/post_711.html 江戸川区 Mon, 15 Mar 2010 12:19:16 +0900 足立区　 T・Ｔ様 先日は大変お世話になりました。 おかげさまでエアコンの調子は良好です。 ありがとうございました。 以下、アンケート回答 ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ HP ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と なったのは、どういうところですか？ HPの内容 ○頼んで良かった点 スタッフの対応、仕上がり]]> http://koe.info-box.org/2010/03/post_710.html http://koe.info-box.org/2010/03/post_710.html 足立区 Mon, 15 Mar 2010 12:15:20 +0900 さいたま市浦和区 Ｋ・Ｒ様 >○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 新築なので気をつけて毎日掃除をしていたつもりの浴室が、ここ最近変な臭いがしてきたため、素人では難しくプロにお任せしたいと考えたので。 >○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と >　なったのは、どういうところですか？ ネットで自宅近辺のお掃除業者を検索し、お客様の声で一番満足度が高そうで、信頼出来ると思ったため。 料金設定もクリアだったので安心だった。 > >○頼んで良かった点 浴室の臭いの原因が、換気による下水道の臭いだということ、自分である程度解決する方法などを分かりやすく説明して頂けた点。 掃除も丁寧で、窓ガラスもピカピカで新品同様に光りました。 毎日自分でこまめに掃除することが前提ですが、やはりたまにプロにお任せすると輝きが違うなと実感しました。 >○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 風呂窯掃除も、サービスに加えて頂けると助かります。> >○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい 丁寧で心のこもったお掃除、ありがとうございました。またお願いする時に、前回とほぼ変わらずきれいに保っていますね、と言われるよう、日々こまめに掃除をしていきたいと思います。 ]]> http://koe.info-box.org/2010/03/post_709.html http://koe.info-box.org/2010/03/post_709.html さいたま市 Wed, 10 Mar 2010 11:15:14 +0900 目黒区 Ｈ・Ｊ様 > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 引越して4年ほど、エアコンをずっと使用していますがちゃんと掃除 したことがなかった。 ペットがいるので毛が気になった。 タバコのにおいが気になるようになったから。 > > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と > 　なったのは、どういうところですか？ 大手の清掃会社は値段がとても高いので。。。 > > ○頼んで良かった点 エアコンの気になるにおいがなくなった。 安心して使用できる。 > > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 改善点は特にありません。 > > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい その後のケアの仕方など教えてもらえてよかった。 次の清掃の目安もおしえてもらったので、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました！ ]]> http://koe.info-box.org/2010/03/post_708.html http://koe.info-box.org/2010/03/post_708.html 目黒区 Thu, 04 Mar 2010 16:27:32 +0900 江戸川区　Ｋ・Ｈ様 > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ →家族全員が会社勤めで平日に時間がなく、 　休日も掃除する間がなくなってしまい、だいぶ経ってしまったので、 　自分たちで今後はやるとしても、まずはプロの手で「リセット」してもらいたいと 　考えて、お願いさせていただきました。 > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と > なったのは、どういうところですか？ →HPを拝見して、実際に作業をしていただくスタッフの皆様の写真があったことで、 　お願いをするきっかけとなりました。 　もちろん、金額設定と、その明瞭さもポイントでした。 > ○頼んで良かった点 →建物は30年、建て直してからも20年は経っている古いお風呂にもかかわらず、 　期待していた以上にきれいにしていただきました。ありがとうございました。 　また、結果としてきれいになったことのみならず、実際に対応していただいた 　すがわら様、こうしてメールでのご連絡をいただく中山様をはじめ、 　みなさまの細かいポイントへのお心遣いが、大変気持ちよくて、 　おそうじ専科さんに頼んで大変よかったと思っております。 > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） →無理なお願いかもしれないのですが、例えば今回、おそうじして頂いた 　あとに、どうしても「解消しきれない」ポイントが「鏡」でした。 　事前にすがわらさまにご説明いただき、私自身でもいろいろ試してみたことも 　あるので、完璧に鏡がきれいになるとは元々思っていなかったのですが、 　例えばこれを「買ってきてつけかえる」といったオプションもあれば、 　よりお風呂がピカピカになって、しかもこちら側からすると、 　それが一度ですむという有難いことになったかなと考えます。 　もちろん、すがわらさまに磨いていただいたおかげで、鏡は予想以上に 　ピカピカになったのですが、今後の生活スタイルを考えると、 　買ってきて、またつけてということをしたり、どこかのお店に頼んだりするのは、 　大変ハードルが高いので。。 　まさに自分勝手なお願いですが、こうした点も今後は期待致しております。 > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい →上記で申し上げたように、今回は大変ありがとうございました。 　これを機会に、不要なモノの片付けもでき、今後は、 　自分たちでもカビがはえないような日常のそうじを心がけたいと思います。 　よくもわるくも、また同じ箇所でお願いすることがないように、がんばります。 　ただ、今回のすがわらさまの対応があまりに素晴らしかったので、 　また別の場所の掃除では、お願いしてしまうことがあるかもしれません。 　そのときには、ぜひよろしくお願い致します。 　ありがとうございました。 ]]> http://koe.info-box.org/2010/03/post_707.html http://koe.info-box.org/2010/03/post_707.html 江戸川区 Tue, 02 Mar 2010 15:24:17 +0900 中野区　Ｎ・Ｋ様 ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ →自分たちの手で試みたものの、綺麗になる限界をかんじたため。 ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と 　なったのは、どういうところですか？ →ホームページが見やすく、安心できたため。 ○頼んで良かった点 →掃除をする上でのアドバイスもいただけたこと。また、掃除の手順や過程を見せていただけたこと。 ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） →乳児がいるため、想定外の臭いがきになりました。事前に教えていただければ、外出等の準備ができたので、一言ほしかったです。でも、強力な洗剤のおかげで、綺麗になり、その点は満足いたしております。 ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい →また、機会があれば利用したいです。]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_706.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_706.html 中野区 Wed, 24 Feb 2010 12:58:48 +0900 品川区　 Ｉ・Ｍ様 > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 新築だったので、初めから、年に一度は業者さんにお願いしようと思っていましたが、腰が重く、数回掃除してみたものの、外側の網状の部分も結構たいへんで、更にファンに至ってはお手上げ状態でした。 > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と > 　なったのは、どういうところですか？ ほとんどよそは見てはいないのですが、御社のHPから誠実な印象を受けたのでお願いしてみました。 > > ○頼んで良かった点 自身は不在だったのでよく分からないのですが、家族から「キレイになった」と聞き、喜んでいます。 > > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） ごめんなさい、今は特に思い浮かばないです。 > > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい > とりあえず、今は満足していますので、またぜひお願いしたいと思っています。 ですので、ご苦労も多いかと思いますが、これからも頑張ってください。 きれいにしていただいて、本当にありがとうございました。]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_705.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_705.html 品川区 Wed, 24 Feb 2010 12:50:11 +0900 港区 Ｈ・Ａ様 > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 　　　窓、網戸、サッシがかなり汚れてしまい、自分で掃除しても 　　時間がかかる割にあまりキレイにならず・・・なんとかして少しでも 　　キレイにしたい！と思ったため。 　　　また、以前別の業者の方にお風呂のクリーニングをお願いした際、 　　「パネルをはずしてのお掃除もした方がいいですよ」と指摘された 　　のが気になっていたため。 > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と > 　なったのは、どういうところですか？ > 　　　気になる上記２点をあわせてお願いできるところ。また、 　　ホームページでのクチコミを見て、とてもよさそうと感じたため。 > ○頼んで良かった点 　　 　　　窓まわりがスッキリして気持ちよくなりました。自分では 　　とてもここまでやる気力も労力もないので、思い切ってお願いして 　　良かったです。お風呂の高圧洗浄も、普段見える場所ではありま 　　せんが、本当にきれいなお風呂に入ってるという満足感を 　　感じています。 　　　また、作業の途中で通院や子どもの送迎等のちょっとした用事の 　　ために外出してもＯＫだったので、助かりました。 > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 　　　おそうじに加えて、整理整頓などのサービスがあれば 　　嬉しいです。 > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい 　　　わが家は窓の結露がひどくて悩みの種でしたが、ガスファンヒーター 　　が一番の原因と指摘していただけて、良かったです。エアコンと 　　併用しつつ、少しでも結露しないよう気をつけています。 　　　スタッフの方の対応もとてもよかったです。ぜひまたお願いします。 　　本当にありがとうございました。 ]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_704.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_704.html 港区 Sat, 20 Feb 2010 12:58:33 +0900 新宿区　Ｍ・Ｋ様 予想以上の仕上がりにびっくりしています。 以下、いただいた項目についてコメントさせていただきます。 > > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 新居へ今のマンションに入居時に購入したエアコンを持っていく予定であったため、 引っ越し前に可能な限りきれいにしたいと考えました。 吹き出し口から見える「かび」や臭い（これはあまり気になりませんでしたが） が気になっていたので、自分でやるよりも業者さんにお任せしようと考えました。 > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と > 　なったのは、どういうところですか？ 価格面とＨＰの内容です。 > ○頼んで良かった点 自分では手が届かないところまで、根こそぎすっきりきれいになったこと > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 特に思い当たりません。 > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい エアコンは自分で分解するわけにもいかず、汚れ放題な場所になっていました が、今回 お願いして「新品に近い」レベルまできれいになることが実感できました。 今後は数年に一度お願いしたいと思います。 お世話になりました。]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_703.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_703.html 新宿区 Fri, 19 Feb 2010 15:05:02 +0900 市川市　Ｉ・Ｈ様 ○頼んで良かった点 ⇒とにかく綺麗になった事 　自分達の想像をはるかに超えて綺麗になりました。 　一部は、新品に交換したのではないかと見間違うくらいでした。 　ありがとうございました。 ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） ⇒御社の支店が千葉県にできるとありがたいです（笑） 　また、自分達が掃除する時のコツや、プロがお勧めする掃除用具 　などを教えていただけると、ちょっと嬉しかったりもします。 　（↑業務に影響がない程度で構わないです。） ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい ⇒とにかく、満足の域を超えて感謝でした。 　ありがとうございました。 　来ていただいた方の対応も非常に良く、夫婦共々 　感謝しております。 　また次回もよろしくお願いいたします。 今回は、本当にありがとうございました。 末筆になりましたが、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。 ]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_702.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_702.html 市川市 Mon, 15 Feb 2010 11:45:33 +0900 渋谷区 　Ｉ・Ｓ様 > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし たか？ 彼女がうちにくるので、大掃除しておこうと思いました。 > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決 め手"と > 　なったのは、どういうところですか？ 専業だった点と価格帯です。 > ○頼んで良かった点 おかげさまで相当綺麗になりました。当日はスキー帰りの朝だ ったので疲れきっており、感謝の言葉をろくにお伝えできませ んでしたが、ご対応いただいた方にお伝えいただけますでしょ うか。 > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス など） 掃除ついでに靴磨き等、いかがでしょうか？ お金を払ってでも、楽したい、ものぐさな独身サラリーマンに は受けると思いますよ。 > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい 誠にありがとうございました。 ]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_701.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_701.html 渋谷区 Mon, 15 Feb 2010 11:26:25 +0900 市川市 　Ｏ・Ｍ様 仕事から帰って、即レンジフードとガスレンジを 見たらピカピカでした。 今回で２回目ですが、まめにお掃除をやればいいとは 思っていますが、どうしても後回しになってしまいます。 今回はレンジフードとガスレンジのセットで、価格も安くて 大満足です。 担当者の方は大変だったと思います。本当にありがとうございました。]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_700.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_700.html 市川市 Fri, 12 Feb 2010 15:56:55 +0900 練馬区 Ｈ・Ｎ様 このたびは、キッチンレンジフードで 色々お世話になり、ありがとうございました。 さっそくですが、アンケートにお答えしたいと思います。 > > ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ レンジフードのお掃除は、今まで自分では行った事がない為 ダ○○ンで毎年お願いしていたのですが、 手抜きをされてひどくされてしまったので 今年は慎重にお掃除会社を選ぼうと思いました。 > > ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と > 　なったのは、どういうところですか？ ホームページをみて、値段が手頃だったことと、良心的な感じがしたからです。 ネットで予約状況が見られたことも良かったと思います。 > > ○頼んで良かった点 きちんと掃除した部分を見せていただいた点です。 丁寧にしてくださった印象でした。 > > ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 換気扇の奥の外へとつながる部分も、多分油まみれだと思うので 高圧洗浄などを取り入れてほしいです。 > > ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい > その月によって（会社が忙しくない月など）色々な特典がついていると嬉しいで す。 また、毎年の契約で割引があるとか、次に繋がるような割引があると 利用しやすいと思います。 また、お風呂やエアコンなどもお願いしたいと思いますので どうぞよろしくお願いいたします。]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_699.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_699.html 練馬区 Mon, 08 Feb 2010 17:59:48 +0900 千代田区　Ｓ・Ａ様 先日はありがとうございました。 一度はプロの方に掃除してもらいたいという願望は、想像以上の 成果もあり、大きな満足とともに叶えられました。ありがとうございます。 正直なところ、文句の付けどころがありませんので、良い意味で感想は特にありません。 今後も、どのくらいのスパンになるかはわかりませんが、定期的にご依頼しようかとも 思っておりますので、その際はよろしくお願いします。 ]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_698.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_698.html 千代田区 Fri, 05 Feb 2010 17:39:57 +0900 葛飾区 　Ｙ・Ｔ様 ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 　浴槽の下を洗浄してもらえる！からでした。 ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"と 　なったのは、どういうところですか？ 　ホームページをみて分かりやすい説明とスタッフの方の写真をみて明るくて感じが良いなと思いました。 ○頼んで良かった点 　以前、お願いしていた所よりとても丁寧で、あきらめていた浴槽の鏡の水アカが きれいに落としてくれたところです！ ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 　中止になっている浴槽のフィルター洗浄 ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい 　とにかく、良かったです！来てくださったスタッフの方もとても礼儀正しく、感じが良く、仕事も丁寧で、こちらに頼んで本当に正解でした！ 次回も是非、お願いしたいと思いました！]]> http://koe.info-box.org/2010/02/post_697.html http://koe.info-box.org/2010/02/post_697.html 葛飾区 Fri, 05 Feb 2010 17:21:59 +0900